Производство: Металлопластиковые окна, Входные двери, Светопрозрачные фасады Информация о компании не обновлялась более трех месяцев
23.11.2024
Позиция в рейтинге: 154
Отзывы заказчиков о компании
Вика
23.05.2021
Заказывали окна и двери у Экипаж в г.Лозовая.Когда снимали пленку на трёх окнах были царапины,они их заклеили пленкой чтобы не было видно,из окон дует.А двери входные вообще ужас уже облезли им только 3 года,качество равно 0,ручка обычный Китай,хотя говорили что замки будут ставить Италия,вчера они отвалились от завесов пришлось заваривать и переделывать.Не советую эту фирму.
Евгений
28.02.2021
Во главе Харьковского Экипажа чистокровный жид Нещенко Сережка. Вы только гляньте на его лицо и вам сразу всё станет понятно. И здесь назревает один вопрос - каким умственно отсталым человеком нужно быть ,чтобы заказать услуги у жида?
Экипаж это самая гнилая контора которая ,только может существовать. Она прогнившая от обычного менеджера до владельца.
Ведь давно реально доказано ,что все положительные отзывы про Экипаж пишут сами работники Экипажа.
Светлана
11.08.2020
Не советую обращаться к региональному менеджеру в Запорожье, Анастасии, поворачивает свои схемы с сомнительными ФЛП. Для заказчика это выливается в большие проблемы.
Максим
04.08.2020
Мені дуже подобається бути частиною цього колективу. В команді завжди присутні підтримка та взаєморозуміння. Керівництво готове йти на зустріч, є прості людські відносини. Обов’язки сформовані досить чітко. Я задоволений графіком і заробітною платнею.
Ася
07.07.2020
Добрый день! А я вот похвалить хочу ребят. Классно выполняют свою работу, и девочки менеджеры проконсультировали и быстро просчитали и сами монтажники работают на совесть. Всем рекомендую.
Ася
07.07.2020
Добрый день! А я вот похвалить хочу ребят. Классно выполняют свою работу, и девочки менеджеры проконсультировали и быстро просчитали и сами монтажники работают на совесть. Всем рекомендую.
Ка
17.06.2020
Очень много преимуществ у данной компании. Мне как дилеру это очень приятно. И цена хорошая, и условия поставок. Все по графику. Рад, что мы сотрудничаем
Энтони
17.06.2020
Мне всё зашло, начиная с цены и вплоть до обслуживания и установки. Ничё там не потеет и не продувает. Ну четко просто
Оля
16.06.2020
Я работала 5 лет в Экипаже, все эти негативные отзывы тупо от конкурентов. Входим в тройку лучших
Оля
16.06.2020
Я работала 5 лет в Экипаже, все эти негативные отзывы тупо от конкурентов. Входим в тройку лучших
Костя
16.06.2020
Всё класс, окна просто бомба. Сделано на совесть, служат уже два года и как новые. Суперовые механизмы, ребята молодцы
Филипп
15.06.2020
Ребята выручили. У меня сломался механизм на старых окнах. В кратчайшие сроки все рассчитали, изготовили и установили. Цена класс, я очень доволен.
Костя
15.06.2020
Мне очень нравится работа в этой компании. Руководство заинтересовано в росте сотрудников и повышении их профессионализма, коллектив вообще безумно приятный. Отличные специалисты, много людей работающих больше 5 лет.
Марина
15.06.2020
Очень конкурентная цена. Крутое качество, работа выполнена на отлично, у ребят есть все необходимые сертификаты, что немаловажно. Производство у них автоматизированное, то есть влияние человеческого фактора минимально на процесс изготовления.
Анна
19.07.2019
Хотела оставить отзыв о работе с Экипажем. Продукция хорошая, цены отличные. Но последние два месяца работать стало Очень сложно. Завод изменил программу с которой работает, и теперь чтобы просчитать окна, нужно потратить полдня, и то не факт. Программа постоянно выдает ошибки, не обновляется... Если вы что-то хотите внедрять, наверное надо вначале сделать нормальный продукт, а потом внедрять. Ваши партнеры не должны тратить свое время на ошибки программы или вашего ИТ-отдела.
П
12.12.2018
Продолжаю.Качество:ну про качество прям плакать хочеться.Я как ОТК поверье знаю.З главна делаем конфетку. Все мажем клеем.!Угла в штапике нет,мажем!Импост отошёл, мажем.Пацаны штапик загнули, мажем.Короткий штапик,мажем ище раз мажем.Углы лопают на створке,на раме, думаете переделка? Нет.Сам Саенко, Пищало учили как за мазать красиво )).смс все мои! Но копированы с другого сайта отзывов.
П
12.12.2018
Читаю отзывв и смеяться хочеться )) Есть правдивые отзывы,а есть такие придуманые. Напишу и я… Работала ОТК в Хмельницьком. Так вот:по зарплате полный обман.Ставка у нас была,но каждый месяц была разная,(в минус).О пьяных здесь писали всю правду.!!! Сокращение произошло.всех алкашей оставили.Начальники только гуляют по заводу.Саенко бегает как петух,з боку Дмитрик как хвостик. http://www.vnutri.org/fabrika-okon-ekipazh/
Александр
07.09.2018
в 2010м году купил окно и дверь для проема между комнатой и балконом. Всё началось с фурнитуры. Где-то через год дверь перестала нормально закрываться, два раза вызывал мастера из Экипажа, что-то настраивал, эффекта хватало на пару месяцев. Два года назад на внутренней стороне стелопакета начало облезать "энергосберегающее" покрытие, на данный момент облезло процентов 30%, вид ужасный. На данный момент еще и пластик начал желтеть. Фурнитура двери сейчас вообще разваливается. Я конечно, понимаю, что гарантийный срок 5 лет. Но, окно, которое я ставил еще в 2008 от того же Экипажа, до сих пор в хорошем состоянии, один пакет только немного потеет(начал потеть года через три после установки). И два других окна другого производителя, установленные в 2011, тоже как новые.
Непонятно, то ли к моменту второго заказа у Экипажа так упало качество, то ли я просто нарвался на такой вот явный брак. И непонятно что теперь делать, если менять окно на другое, то это и денежные затраты и затраты по ремонту.
евгения
22.08.2018
Отвратительное обслуживание!!!! Мало того что замерщика прождали целый день, в назначенный вашей организацией, а он так и не соизволил явиться, так и установку окон сорвали. Взяли деньги за установку окон по полной программе , хотя подоконники и отливы установлены не были. Никому не рекомендую и больше пользоваться b["услугами" не собираемся.
Тетяна
06.08.2018
Завод в Хмельницком. Требуются люди на работу. Пришла устраиваться с хорошим дипломом и таким же стажем работы. Отказали второй раз хотя очень много вакантных мест. По видимому на заводе решает рабочий персонал (уборщицы) кого брать на работу.Хотя на заводе половина рабочих пьяниц, и половина сидевших. Завод экипаж мне очень жаль но вы потеряли очень хорошего сотрудника. Удачи вам процветания и здравого смысла!
Денис
10.07.2018
Работал монтажником в экипаже и на дилеров которые сотрудничают с другими производителями окон.если сравнивать всех,то качество окон хорошее, брак бывает редко и его при мне меняли, знаю это так как ездил на рекламации.
СЕРГЕЙ
03.07.2018
Повторюсь: ОТК- лицо, репутация, реклама предприятия! Экономить на этом - абсурд. А на "Экипажах" (первомайский - не исключение), даже, на этом умудрились экономить! Копейки, теряя сотни тысяч... Вот и последствия.
П
02.07.2018
Если начальство смотрим им в пяные глаза и молчат,значит Сергей,Ваша правда.)
СЕРГЕЙ
01.07.2018
Зарплата ОТК-ков ниже, чем у рабочего персонала. Вот и отношение соответствующее! Украинские парадоксы... Можна мужикам приписать зависимость, но если женщины пьют на производстве - это своеобразный протест!
П
21.06.2018
Все тут жалуются на плохое качество ,а как будет хорошее если за качеством никто не смотрит.Работаю на Экипажем в Хмельницьком, вижу все своими глазами.ОТК выпившие каждый день.Особенно Чорна Анжела .Куда только кадровики смотрят? А вы о качестве! Никто ничего не проверяет вот вам такое и качество.
Иван Борисович
12.03.2018
Алексей! С уважением отношусь к вашей просьбе. Лично с вами я не знаком. Но про вас слышал много хорошего,как про человека так и работника.
Могу вам обещать следующее. Писать буду здесь все то плохое,что сделал экипаж мне и мои знакомым,но в культурной форме.
На счёт ошибок Экипажа и борьбы с ними. Прошло около 1,5(!)года с момента первого обращения моего знакомого с жалобой. Ничего за это время не было сделано. Ни одно звонка. Ни одного предложенного решения этого конфликта. Потому что Экипаж как прикрывал так и будет прикрывать тех дилеров,которые приносят крупные деньги. Как говориться "это наша корова и нам её доить".
Вашу просьбу я услышал и молниеносно принял к исполнению. А вы в лице Экипажа увы на них клали и положили ....
Алексей
12.03.2018
Иван Борисович, Борис Иванович, пожалуйста, воздержитесь от взаимных оскорблений и нецензурной речи! Обращается к Вам системный администратор EKIPAZH.
Вы находитесь в разделе отзывов о предприятии, зачем Вы обязываете людей читать Ваши комментарии совершенно не по делу? Мне поступило несколько сообщений и от дилеров, и от руководства, что читать сообщения тут совершенно неприятно. Пожалуйста, если есть какие-либо критические замечания - опишите их с номером заказа или коммерческого предложения - с Вами свяжутся и помогут. Но будьте людьми, прявите уважение к оппоненту и другим посетителям страницы.
Спасибо большое за понимание! А также - всем за Ваше терпение!
Борис Иванович
12.03.2018
О, Иваню прорвало. Да, да, подтверждается диагноз про нервные болезни. Чего ж тебя так тянет на половые и фекальные темы?
Борис Иванович
09.03.2018
Нехватало чтобы какойто мудак гворил куда мне идти -сам сходи туда понял?
Иван Борисович
08.03.2018
Борис Иванович! Не указывайте,что мне делать. А я не буду говорить куда вам идти!
Окна экипаж полное г@вно!
Борис Иванович
07.03.2018
Иван Борисович, вам что, мёдом намазано тут? Пишете что не хотите иметь дела с Экипажем - так идите и не имейте. Нет же, тянет гадость написать какую-то. Какой-то психический парадокс.
Иван Борисович
06.03.2018
Окна Экипаж- самые плохие окна из всех существующих на сегодняшний день! На критику и замечания экипаж не реагирует вообще.
Люди! Уважайте себя!Не заказывайте окна у Экипажа!
Иван Борисович
05.02.2018
Уважаемый представитель официальной розничной сети Экипаж. Уверен на все 100%,даже если я оставлю номер своего договора,то реакции не будет вообще. На счёт "правдивого" отзыва. Я отзыв написал про вашу компанию и он адресован не вам,а "будущим" клиентам. Если бы вы хоть немного уделяли больше внимания и уважения к своим "бывшим" клиентам,которые здесь написали очень много негатива про вас,то этих бы отзывов было гораздо меньше. А как понял,вашей фирме просто наплевать на людей. И на меня в том числе. Поэтому с вашей стороны лучшее оправдание это - уделять своё внимание клиентам не в "разводе на деньги",как это отлично у вас получается,а больше вниманию своего отношения к простым людям. За счёт простых клиентам вы и существуете.
Номер договора не оставлю из личных соображений.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
05.02.2018
Обращение ко всем желающим оставить отзыв. Уважаемые клиенты, мы благодарны за все отзывы хорошие и не очень, для нас важно Ваше мнение. Большая просьба указывать № договора и адрес розничного магазина, где оформляли заказ. Без этой информации мы не сможем вовремя отреагировать, помочь в решении и исключить вопросы с которыми Вы к нам обращаетесь. Спасибо за понимание.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
05.02.2018
Уважаемый, Иван Борисович, в связи с отказом предоставить данные подтверждающие, что Вы действительно являетесь нашим клиентом, мы не можем считать данный отзыв правдивым. Спасибо за внимание.
Иван Борисович
05.02.2018
Уважаемый представитель официальной розничной сети Экипаж.После всех сделанных мне гадостей вашей конторы,я ни хочу иметь с вами дело.Вы опозорились в мои глазах.Ваши менеджеры,как и вы,полные мошенники! Обещаю вам,что всеми возможными и доступными мне способами я буду вас "рекомендовать" всем своим друзьям. Спасибо вам за то,что развели меня и кинули на деньги.Всучили хлам.Очень жалею,что раньше не прочитал здесь отзывы.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
05.02.2018
Доброе утро, Иван Борисович. Благодарим за отзыв. Но подобной ситуации в нашей компании не было. Если Вы являетесь нашим клиентом, то должны знать, что откосы мы не делаем, пену не обрезаем, строительный мусор не вывозим(только на лестничную площадку по просьбе клиента). Напишите пожалуйста № и дату договора, Мы обязательно разберемся в случившемся факте, если на самом деле таковой был. Спасибо.
Иван Борисович
04.02.2018
Отзыв о компании "ЭКИПАЖ". Не заказывайте окна в этой компании.После монтажа окон на кухне пришлось обдирать все обои, выносить строительный мусор, вывоз которого был нами оплачен. И обрезать пену на балконе.Москитные сетки не установили. Откосы на кухне не доделали - не было уголков нужного размера. Менеджер Лина (магазин Океан) выслушав мои претензии спросила - тяжелый ли мусор, а насчет сеток сказала, что их очень просто можно поставить самим. Короче ей все равно. Прошло уже 2 недели с момента монтажа, никто не звонит и не проявляется.
Итог-полная халатность всех работников фирмы "ЭКИПАЖ"!!!
ИРИНА
12.12.2017
Виталий заняться больше нечем чем комментарии писать?? Мои друзья заказывали в этой фирме и проблем не было. А я везучая. Завтра добавлю номер договора и адрес фирмы.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
11.12.2017
Обращение ко всем желающим оставить отзыв. Уважаемые клиенты, мы благодарны за все отзывы хорошие и не очень, для нас важно Ваше мнение. Большая просьба указывать № договора и адрес розничного магазина, где оформляли заказ. Без этой информации мы не сможем вовремя отреагировать, помочь в решении и исключить вопросы с которыми Вы к нам обращаетесь. Спасибо за понимание.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
11.12.2017
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за оставленную обратную связь о случившейся ситуации. Напишите пожалуйста № и дату договора, а также адрес розничного магазина, в котором оформляли заказ. Мы обязательно разберемся в случившемся факте, если на самом деле таковой был и сделаем все возможное, чтобы такое не повторилось. Спасибо.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
11.12.2017
Добрый день, Тамара. Приносим свои извинения за задержку. В качестве извинения предоставляем Вам скидку на данный заказ. Спасибо за понимание.
ИРИНА
11.12.2017
Не заказывайте окна у этой фирмы. Делали долго, больше 30 дней которые указаны в договоре и привезли на 20 см МЕНЬШЕ!!! Переделали за свой счёт за 10 дней, и внимание не привезли подоконник!!!! Ещё неделю ждали. В итоге. Заказывали окно с форточкой. Она не фиксируется на проветривание.Болтается. Вызвала регулировщика. Пришёл. Посмотрел. Ушёл!!! Объяснили в фирме, что легкий вес форточки он и не будет фиксироваться!! А когда принимали заказ почему не предупредили????? Забыли??? Зато 5000 гр за некачественное окно взять не забыли. Ни кому не рекомендую эту фирму.
Тамара
07.12.2017
Я очень не довольна этой фирмой.Халатные и безответственные.Заказала стеклопакеты 3 недели назад и еще не готовы и неизвестно,когда будут,а на улице зима.Одни говорят-еще не готовы,а другие-не чем доставить!шарашкина контора!!!
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
19.11.2017
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за обратную связь. Несмотря на то, что гарантия не распространяется на конструкции заказанные без монтажа, мы готовы помочь Вам разобраться с данной проблемой Чтобы мы смогли с Вами связаться, просьба написать № и дату договора, а также адрес розничного магазина, в котором оформляли заказ. Так же Вы можете найти ответ на вопрос запотевания окон в наших статьях, пройдя по ссылке http://oknaekipag.com.ua/stati/pochemu-poteyut-okna-pvx или http://oknaekipag.com.ua/stati/chto-takoe-tochka-rosyi-dlya-plastikovyix-okon
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
19.11.2017
Добрый день, Александра. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию.
Александр
19.11.2017
Заказывал окна без установки. Наконец то дождался своих окошек. Одно окно установил сам. Имею опыт установки. Но окно почему то стало плакать. Почему????????? С моей стороны все было сделано качественно. Неужели окна такие не качественные?????????
Александра
15.11.2017
Заказали в интернет-магазине балконную раму и рулонные шторы в спальню и на кухню, договор заключали на 23 августа,40. Вчера установили, я не очень разбираюсь в ньюансах установки окон))), поэтому муж принимал работу, сказал все ок. Лично меня очень порадовал большой выбор тканей и образцов рулонных штор, а еще компетентные, внимательные и просто приятные в общении менеджеры Анастасия и Татьяна. Из минусов это большой срок - 15 рабочих дней, но мне объяснили, что сейчас большое кол-во заказов, я думаю все утепляются перед зимой. Но когда мы мониторили цены перед заказом рамы, сроки у всех были НЕ маленькие. В общем нам все понравилось.
Представитель Экипажа
07.11.2017
Уважаемый Виталий,
Хотим Вам выразить благодарность за Ваше небезразличие ко всему происходящему, побольше бы нам в Украине таких людей. Спасибо Вам большое, если у Вас есть такое желание - значит в свое время здорово мы Вас обидели, возможно Вы и правы. В свою очередь мы хотим принести Вам свои извинения, надеюсь обида Ваша не помешает Вам в жизни, а нам позволит стать сильнее и справедливее и сделать работу над ошибками, чтобы в последующем людей, которые захотят писать о нас много и хорошо стало больше, т.к. и похвалы мы тоже заслуживаем. А не ошибается тот, кто ничего не делает! Успеха, нам всем, в столь не легком бизнесе!
Представитель Экипажа
06.11.2017
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за потраченное время и отзывы, пусть даже не очень положительные в наш адрес. Бесспорно, нашей Компании не всегда удается решить все вопросы настолько быстро и оперативно, как бы Вам хотелось. Если бы нам было все равно и мы не переживали бы за наших клиентов, то Вы бы не увидели такое количество комментариев со стороны нашей Компании. Данные комментарии позволяют нам становиться лучше и понимать где мы "просаживаемся" с одной стороны, а с другой, что мы не безразличны конкурентам и они реагируют на нас - такими вот отзывами. Конечно, я не утверждаю, что Вы являетесь представителем Компании конкурента - нет, ни в коем случае, поэтому уверены, что в последующем Вы будете давать только предметные претензии, на которые мы сможем также предметно реагировать. Иначе не понимаем, как можно говорить столько плохого и при этом 1,5 года с нами работать (по информации из Вашего сообщения). Надеюсь на конструктив! От этого выиграют обе стороны и мы и Вы! Вам удачи и успеха в бизнесе!
Представитель Экипажа
06.11.2017
Уважаемая Ольга, мы полностью разобрались с Вашим вопросом. Насколько мне известно, все претензии устранены и закрыты.
Компания EKIPAZH работает через дилеров, как мы и говорили ранее, офис на ул. Красношкольная набережная – это дилер, юридическое лицо, который работает с Фабрикой окон EKIPAZH.
Благодарим Вас за оперативную обратную информацию.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
03.11.2017
Здравствуйте, Виталий. В Ваших сообщениях много негатива в нашу сторону, но нет конкретики, а соответственно понимания что именно Вас не устроило в работе с нами. Если Вы являетесь нашим клиентов, напишите пожалуйста конкретные вопросы к нам, № и дату договора, а также адрес розничного магазина, в котором совершали заказ окон. Мы обязательно разберемся и постараемся найти варианты решения возникшего недоразумения. Спасибо за понимание.
Представитель завода Экипаж. г. Первомайск
02.11.2017
Уважаемые клиенты и потребители продукции завода Экипаж! Заявляю Вам всем официально! Завод и коллектив нашего предприятия не несёт никакой ответственности за ту продукцию,которую вы приобрели. Наше предприятие не работает с розничными потребителями. Все ваши недовольства и жалобы направляйте к тем представителям и поставщикам,у которых вы заключали свои договора. Наш завод Экипаж не даёт никакой гарантии на выпущенную продукцию. Продукция выпускаемая нашим предприятием соответствует тем требованиям,которые нам выдвигают дилеры. Завод Экипаж не имеет отдела по монтажу светопрозрачных изделий.
Уважайте себя и цените своё время. При оформлении договоров,всегда обращайте внимание на графу "УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ",частности на то,что в неё входит,какие её условия и при каких обстоятельствах она не может быть выполнена. Вы заключаете договор не с заводом,а с дилером.
С уважением,Экипаж.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
02.11.2017
Уважаемый, Виталий, благодарим за оказанное внимание к нашей компании. О компании Экипаж очень часто пишут отрицательные отзывы наши конкуренты и без подтверждения информации о том или ином факте есть основания предполагать, что сообщения написаны в целях безосновательного посягательства на нашу репутацию.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
02.11.2017
Добрый день, уважаемый Петр. Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Для этого просим написать № и дату договора, а также адрес розничного магазина, в котором совершали заказ окон. Будем благодарны за сотрудничество.
Представитель официальной розничной сети Экипаж.
02.11.2017
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы смогли решить Ваш вопрос, просьба написать № и дату договора, а также адрес розничного магазина, в котором оформляли заказ. Спасибо за понимание.
Пётр
25.10.2017
Заказал окна в этой фирме и сказать что расстроен.Это ничего не сказать.Сперва вешали лапшу,с датой.Потом нагрубили .Но это всё цветочки, окна установили отвратительно.С перва ошиблись замерами.Потом выяснилось с экономили на пене,где подоконник почти пены нет.Пришлось покупать самому и переделать.Скажу одно данную фирму не рекомендую .Если хотите зберечь свои нервы .
Александр
24.10.2017
Заказал окна 22сентября. Уже 24октября, а окон все нет. Менеджеры кормят "завтраками". И когда наступит это завтра - не известно. Оплатил доставку без установки. Так они ждут, когда у меня в населенном пункте будет установка окон, чтоб и мне доставить заодно. А я проживаю от г.Балаклеи 40км- не так уж и далеко, при том что доставка уплачена. Не знал что в такой громкой фирме работают такие не серьёзные люди. Больше заказывать не буду и другим не советую.
Ольга
19.10.2017
И еще хотела спросить, офис на Красношкольной набережной 24 ваш? Это указано на официальном сайте, у них мы и заказывали. Если-бы дорожили своей репутацией, то такого бы не допустили. Так как вы пишите что любой дилер может использовать вашу торговую марку, то какое доверие может быть к вашей фирме(((
Ольга
19.10.2017
Номер заказа СЕ17/00133 31.08.2017
Ольга
19.10.2017
Делали заказ в вашем главном офисе г.Харьков ул.Красношкольная набережная 24, именно они передали заказ этому Вадиму. Вот номер телефона Вадима 0956326714. Разберитесь пожалуйста!
Ольга
19.10.2017
Делали заказ в вашем главном офисе г.Харьков ул.Красношкольная набережная 24, именно они передали заказ этому Вадиму. Вот номер телефона Вадима 0956326714. Разберитесь пожалуйста!
Представитель Компании
12.10.2017
Уважаемый Вадим, скажу Вам, как и всем предыдущим,оставившим отзыв по отношению к нашей Компании. Пишите предметно. В нашей Компании нет и не было менеджера по имени Вадим. Вы заказали окна у дилера, который в свою очередь мой отдать заказ кому угодно из производителей, дабы сэкономить и заработать на Вас больше, а Вам мог предоставить информацию, что это Фабрика окон EKIPAZH. Поэтому УБЕДИТЕЛЬНО прошу писать отзывы ПРЕДМЕТНО, указывая адрес, где заказывали, телефон, номер заказа по нашей системе.
Потрепитель
11.10.2017
Качество ослуживания ужасное. Ждал заказ больше месяца. Вадим менеджер это просто ужас. На заказывайте окна от "ЕКИПАЖА".
Представитель Компании
09.10.2017
Ольга, приветствую Вас! Давайте предметно, напишите номер телефона ДИЛЕРА у которого Вы делали заказ и номер заказа. Компания EKIPAZH не работает напрямую с конечными заказчиками, мы об этом пишем и говорим уже не единожды. Вы заказывали у дилера, который не обязательно заказал окна у нас. Он мог заказать их у кого угодно, поэтому и качество Вы получили соответствующее.
Ольга
05.10.2017
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом и предостеречь всех от этой ужасной фирмы. Работают одни хамы, делали заказ в главном офисе, а они по какой-то причине передали заказ в другой офис на салтовке, окна ждали очень долго больше месяца, и качество окон оказалось ужасное, балконная дверь продувает, фурнитуру подменили на самую дешевую, приехать и посмотреть почему продувает дверь отказываются, менеджер который занимался окнами зовут Вадим,после того как деньги попадают к ним в руки о вас сразу же забывают((((( и вы становитесь еще одним надоедливым покупателем, который пытается получить свои окна. Короче ужасная фирма, ужасные работники,хамы и обманщики. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ФИРМОЙ ЭКИПАЖ!!!!
Представитель Компании
02.10.2017
Уважаемая Юлия и Виктор Мальцев, прошу вас писать конкретику, а не в общем. Компания EKIPAZH работает через дилеров и не занимается напрямую установкой конструкций, все претензии к дилерам, у которых вы заказываете конструкции. Было бы прекрасно, если бы Вы указали город, дату заказа, номер заказа и дилера у кого вы оформляли заказ, чтобы мы могли предметно с вами разговаривать. И еще, производитель ни теоретически ни практически не может заменить один профиль на другой, т.к. все процессы автоматизированы и производство видит готовую конструкцию уже в конце, когда она собрана. Все же мы надеемся на предметное общение и готовы рассматривать Вашу претензию предметно. Напишите в каком городе и по какому адресу Вы делали заказ, дату заказа, номер заказа, какой профиль заказали и какой приехал. Уверены, что мы сможем решить данный вопрос
Виктор Мальцев
30.09.2017
Юлия,это для Экипажа стандартная работа каждый день.Таких как ВЫ сотни клиентов.Компания живет одним моментом-"клюнет-не клюнет"....
Юлия
27.09.2017
Хуже компании не существует брехуны воры
Юлия
27.09.2017
Хуже компании по установке окон нет.они могут подменить дорогой профиль на дешовый,а потом доказывать, что так лучше.могут обдурить при расчёте стоимости.отвратительная компания
Юлия
27.09.2017
Хуже компании по установке окон нет.они могут подменить дорогой профиль на дешовый,а потом доказывать, что так лучше.могут обдурить при расчёте стоимости.отвратительная компания
Виктор Мальцев
26.08.2017
Представитель Компании,Вы сначала исправьте,то что давно должны исправить,а потом что то обещайте!
Представитель Компании
14.08.2017
Андрей, приветствую Вас! Вы написали о том, что Вам нахамили и Вы не довольны качеством продукции. Мы оперативно реагируем на все рекламации и замечания в сторону нашей Компании, поэтому прошу Вас в зависимости от того в каком регионе Вы находитесь, возьмите с сайта контакт и сообщите нам подробности произошедшего, мы обязательно разберемся в этом вопросе. Прошу Вас не оставлять этот момент без внимания! С уважением, Представитель Компании EKIPAZH
Представитель Компании
14.08.2017
Андрей, приветствую Вас! Вы написали о том, что Вам нахамили и Вы не довольны качеством продукции. Мы оперативно реагируем на все рекламации и замечания в сторону нашей Компании, поэтому прошу Вас в зависимости от того в каком регионе Вы находитесь, возьмите с сайта контакт и сообщите нам подробности произошедшего, мы обязательно разберемся в этом вопросе. Прошу Вас не оставлять этот момент без внимания! С уважением, Представитель Компании EKIPAZH
Андрей
13.08.2017
Ужасное качество окон и хамовитый непрофессиональный персонал.... Не советую с ними связываться...
Виктор Мальцев
04.08.2017
Яна! Вы написали "монтажники сразу видно профессионалы".И тут сразу возник вопрос-а как вы это увидели? Можете читать человеческий разум??
Яна
04.08.2017
Очень хорошая компания. Стеклили у них и квартиру и дом никаких нареканий, все в срок и качество отличное. Друзьям тоже советовали, и они остались довольны. Сотрудники молодцы, очень ответственные, монтажники сразу видно профессионалы.
Яна
04.08.2017
Очень хорошая компания. Стеклили у них и квартиру и дом никаких нареканий, все в срок и качество отличное. Друзьям тоже советовали, и они остались довольны. Сотрудники молодцы, очень ответственные, монтажники сразу видно профессионалы.
Виктор Мальцев
02.08.2017
Алексей! Возможно вы хороший прядочный человек,лично против вас Я ничего не имею. Главное чтобы вы не делали плохо людям.Что касается надежного партнера экипаж то это вам судить,вы с ним работаете. Я лично сужу по факту и результату самой работы экипажа. То,что "экипаж работает по всей Украине"... то скажу вам,так-основное поле битвы у Экипажа это Харьков и область. Дальше этого района Экипаж просто затопчут другие заводы .Экипаж очень слабый игрок.В Украине есть несколько крупных заводов-гигантов окон,которые реально охватывают только часть Украины.Так,что экипаж против них-это "подсобное помещение". Есть даже заводы у которых есть свой одноименный профиль. Экипаж не способен в лучшее время выпустить 1500 единиц в сутки, потому что это завод областного масштаба. Очень малые мощностя. И при всём этом качество на этих заводах очень хорошее,потому что реально работает отдел ОТК.Я лично был свидетелем того что с завода Экипаж приехало запечатанное окно и когда его распечатывали и снимали створку то выпали не прикручены ответки на окне на бирках стояли печати ОТК. Это о многом говорит. Уверяю Вас,что всю достоверную информацию я получаю напрямую от самих сотрудниках Экипажа,которые работают на нем по многу лет. Так,что здесь я стараюсь писать настоящую правдивую информацию.Потому что мои отзывы читают нормальные порядочные люди и те люди которые мне об этом рассказывают. Спасибо вам за комментарий.
Алексей
02.08.2017
Виктор Мальцев, обидно слышать от вас странные отзывы в сторону дилеров, которые работают с Компанией Экипаж. Именно с этим производителем я начинал работать еще лет 10 назад и по сей день мы вместе. Бывало всякого — это работа. Но с уверенностью, могу сказать, что это надежный и проверенный партнер, который всегда идет на встречу нам, дилерам. По поводу цен и качества – тоже странно, если вы человек из сферы производства и реализации металлопластиковых окон, то наверняка знаете, что Экипаж работает не на своем профиле, который он производит, а закупает профиль известных производителей – WDS, Aluplast. Оборудование современное и качество окон и дверей достойное. Эта компания работает через дилеров и поэтому не имеет своих монтажных бригад, т.к. работает по всей Украине. Монтажники, которые приходят на объекты это привлеченные бригады и ничего странного в этом не вижу, т.к. каждый должен заниматься своим делом.
Лера
31.07.2017
Приятно видеть отлаженную работу профессионалов в своем деле, а также, хорошее качество окон. Это могу сказать про продукцию компании Экипаж, они мне два месяца назад остекляли всю квартиру, результатом осталась довольна. Дома тепло и уютно.
Даниил
27.07.2017
В целом хорошая компания. Уверен,что теже тренинги,которые продятся внутри фирмы Экипаж за счет сотрудников самого Экипажа,проводят теже представители IMEX. Их качество продукции и работа сотрудников компании Экипаж напоминают работу компании IMEX. СК Комфорт Киев подобная компания.
Даниил
27.07.2017
В целом хорошая компания. Уверен,что теже тренинги,которые продятся внутри фирмы Экипаж за счет сотрудников самого Экипажа,проводят теже представители IMEX. Их качество продукции и работа сотрудников компании Экипаж напоминают работу компании IMEX. СК Комфорт Киев подобная компания.
Даниил
27.07.2017
В целом хорошая компания. Уверен,что теже тренинги,которые продятся внутри фирмы Экипаж за счет сотрудников самого Экипажа,проводят теже представители IMEX. Их качество продукции и работа сотрудников компании Экипаж напоминают работу компании IMEX. СК Комфорт Киев подобная компания.
Виктор Мальцев
26.07.2017
Читаю многие положительные отзывы и реально вижу,что их пишут сами менеджеры Экипажа.Особенно понравилась фраза в одном отзыве "коллектив отзывчивый и всегда готов помочь в любой ситуации"....Скажу так-тот,кто знает реальное положение дел на Экипаже и настоящие его отношение к людям-такое не напишет(скорее всего это писал сам работник Экипажа).
Илья
26.07.2017
Занимаюсь окнами давно, продавал разных компаний. С весны этого года стал продавать окна Экипаж. Работа с компанией мне нравиться, качество тоже хорошее, на высоком уровне, коллектив отзывчивый и всегда готов помочь в любой ситуации.
Виктор Мальцев
22.07.2017
Алексей! Если Вы поклонник Экипажа-то Вам никто не запрещает им быть.То,что было 7 лет назад и сейчас-две большие разницы.Я реально видел и общался с реальными людьми,которые пострадали от Экипажа.Это реальные люди,реальные семьи.Не мажоры.
По поводу "агрессии"...Вы же не пострадали от Экипажа-Вам этого не понять.
По поводу 4-х головочника и проблем у других....Да,проблемы есть везде.Только у "других" они решаются сразу и на 100%(потому,что это репутация) или решаются частично.Но РЕШАЮТСЯ! На Экипаже....да наплевать Экипажу на людей с большой колокольни.Бабки срубили и слиняли.Всё равно никто ничего возвращать не будет клиенту.
По поводу "наемных" установщиков...это вообще не подлежит комментарию...Если на фирме Экипаж нет своих установщиков,которые работают у них много лет,то это о многом говорит. Экипажевские установщики-обычные наёмные рабочие,которым платят за установку очень маленькие деньги.От этого очень страдает само отношение к работе,качество выполнения и самое главное-они реально начинают экономить пену....
По поводу агрессии к вам лично-это неправда.Ничего личного.Я привык называть вещи своими именами...
Алексей
21.07.2017
Виктору "Труба забита снегом...почистили...о чудо,оно перестало обмерзать!" - мне не нравится Ваш тон. Виктор, Вы считаете, что я говорю неправду? У меня есть только положительные отзывы обо всех конструкциях и желание в будущем заказать ещё конструкции - могу доказать это фотографиями состояния после нескольких лет эксплуатации, ну и договорами - что это окна от Экипажа. Если честно, меня удивляет, как Вы, человек взрослый и наверняка занятый работой, бросаетесь с агрессией на каждый положительный комментарий, и это на основании работы установщиков, в комментариях люди указывали, что установщики часто не работают в Экипаже, это наёмные работники. Когда нам ставили - наследили, верно, отрицать не буду. Но это в зале - там окно огромное. Ставил в спальне - уже было чище, другая бригада была может. Но окна ведт стоят, двери открываются, не скрипит ничего, не выпадает, пластиковая ручка на балконной двери со стороны балкона только разломалась - может я не на то смотрю? :) Ну не вижу я во всех наших конструкциях ничего такого, а они в разное время заказывались, не по знакомству, не из супердорогих материалов - обычные недорогие окна, пакеты не из теплозащитного стекла, резинки по периметру обычные, не серые, как нам предлагали - обычные практичные окна, одним словом. Повторюсь - 7 лет с первого заказа уже по-моему прошло. Сочувствую всем, кто пострадал от плохого исполнения, но вы сами писали что там оборудование 4-головочные станки есть и у других - значит, и такие проблемы у других тоже есть?
Жанна
21.07.2017
Ранее я писала свой отзыв по работе фирмы Экипаж, погарячилась. Да, действительно, мой муж работает в этой фирме совсем недавно, поэтому и выводи я сделала достаточно скоропостижно. Муж получил заработную плату, была приятно удивлена и как мне объяснили в бухгалтерии суточные, командировочные и пр. расходы - всё учтено в зарплате. 1500км, которые те наматывали - это временно и связано было с тем, что окна привозили с Первомайска. Сейчас муж ездит на короткие маршруты, и аврала уже нет. Я же хочу писать правду и чтобы права (пожелания) работников фирмы учитывались начальством и поэтому пишу опровержение. Жена одного из работников фирмы, г. Хмельницкий.
Дзюнька Виктор Петрович
18.07.2017
Заказал окна на Экипаже. Мало того что задержали от положенного срока на 9 дней так еще и приехали с браком. Забрали. Сказали что все исправят. Ездили мне по ушам аж 16 дней!!!! И ничего не исправили!!! Окна просто простояли у них на складе все это время. Горите в аду компания Экипаж!!!
Виктор Мальцев
18.07.2017
Евгений,4-головочные станки есть не только на Экипаже. Но и на всех крупных оконных предприятиях.По поводу столовой.Как мне рассказали рабочие,то "доступные цены" в столовой компенсируются недоплатами в зарплату рабочим. Все просто. Чуда не произошло.А по поводу реагирования на ваши замечания....почитайте здесь отзывы от простых людей...Хотя на сколько мне известно-ни один порядочный диллер не работает с Экипажем.Потому что никому не хочеться разгребать после Экипажа....
Евгений
17.07.2017
Я дилер и в оконном бизнесе уже больше 15 лет, работаю с крупными производителями окон, в т.ч. и с Экипажем. Качество их окон мне нравится, был у них на производстве — молодцы, все автоматизировано. Стоят 4-головочные. Был приятно удивлен тем, что на территории есть столовая — по доступным ценам кормят рабочих. Производство прислушивается ко всем нашим замечаниям. Единственное, что не понравилось — так это дороги, которые в Первомайском.
Виктор Мальцев
15.07.2017
Качество продукции и работа сотрудников компании Экипаж напоминают работу компании IMEX. Тот же матив,тоже психологическое давление на подсознание людей,внушая им плохое за хорошее. Таже реакция на жалобы и замечания. Уверен,что теже тренинги,которые продятся внутри фирмы Экипаж за счет сотрудников самого Экипажа,проводят теже представители IMEX. Так что сетевой маркетинг рулит!
Виктор Мальцев
15.07.2017
Жанна,желаю вам крепких нервов и сил! А вашему мужу бежать с этой фирмы и не оглядываться! Контор по окнам как "пепельниц" в кафе за столиками-море!Удачи Вам!
Виктор Мальцев
15.07.2017
Уважаемый Представитель Компании,я очень рад,что вас заинтересовали мои комментарии и замечания.Для начала я не представляю интересов никакой компании.И никогда не представлял.Так,что ваше мнение ошибочное.Пишу сюда только потому,что из за деятельности вашей компании пострадали десятки человек и семей.Несколько человек вам жаловались и выражали свои претензии.Вы на них просто не отреагировали вообще никак.Потому,что у вас внутри фирмы так устроенна политика-безнаказанность порождает вседозволенность!Свой брак даже не попытались исправить,как это устроенно на фирмах,которые имеют хорошую репутацию.
Здесь комментарии и отзывы пишут реальные люди,на который вам реально наср@ть!Зачем что то исправлять,если уже деньги вы заполучили в полном объеме? Клиент 100% деньги назад уже не вернёт.
А по поводу,что вы в "лидерах рынка"-так это чистой воды правда-в "ЛИДЕРАХ РЫНКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЛЮДЯМ БРАКА И НЕКАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ"!
Я очень сильно хочу,чтобы люди меньше в этой жизни делали ошибок и глупостей,обращаясь к вам.Очень хочу,чтобы вы реально услышали людей и качественно выполняли свои обязательства за которые вам платят и не занимались "разводом на лоха".
Скажу лично от себя.Лично обращался за помощью на завод Экипаж в Первомайске.Меня услышали.И вообще ничего не сделали.Так,что о компетентности ваших сотрудников могу судить только отрицательно.Как и о всей вашей конторе....
Жанна
14.07.2017
Прочитала большинство отзывов и о ужас!! Я желаю, чтоб все организаторы этой фирмы горели в аду! Мой муж пока работает в этой фирме, но думаю что не на долго.
Все пишут о качестве окон, а его не может быть. Знаете почему? Условия работы ужасные, работники всю ночь сортируют окна. А потом не поспав или поспавши 2-3 час в МАШИНЕ на том же складе, выезжают развозить эти окна. Маршрут складывается на 2-3 дня, то есть водитель и грущик проезжают 1500 км по Украине без суточнык, без сухпайка, без денех на отель. Спят они на заправках в машине. Зарплату задерживают на 4 дня! Маршрут складываю рагули по ужасным дорогам, где невозможно проехать и ехать нормально.
Потому, если к вам приезжают работники и разгружают окна, спросите сколько они дней уже в дороге и предложите им покушать, или хотя бы кофе. Фирма не в состоянии побеспокоиться о благополучии их работников.
Вчера моего мужа и его напарника накормил один из клиентов на Западной Украине. Благодарю за доброту.
Я не рекомендую идти работать в эту фирму Экипаж. г. Хмельницкий
Представитель Компании
14.07.2017
Уважаемый Виктор Мальцев, нам известно, что Вы представляете интересены другой компании по изготовлению окон и дверей. Повышенный интерес к работе нашей Компании еще раз подтверждает, что мы в лидерах рынка. Благодарим Вас, за то что Вы ни один комментарий в нашу сторону не оставляете без внимания. Надеемся что Вы и в последующем будете отслеживать весь позитив к EKIPAZH, но уже под другими никами.
Виктор Мальцев
13.07.2017
Люди! Помните одно-низкая цена-это признак максимальной экономии и применения дешевых материалов. Никто вам в этой жизни подарки просто так делать не будет!
Ирина
12.07.2017
Когда меняли окно, то обращались в несколько компаний, но после замера выяснялось, что цена велика, потому что окно не стандартное, дом кирпичный и тд. Заказали замер в Экипаже. Получили подробную, грамотную консультацию. Цена оказалась приемлемой. Установили быстро, все аккуратно. Мы остались очень довольны.
Александра
07.07.2017
Остановилась на этой компании, по отзывам на сайтах. Позвонила, они передали мой телефон монтажнику Саше, тот приехал в тот же день. Сделал замеры, выслушал мои
пожелания, учел их, подсказал кое-что, предложил интересный вариант по стеклопакету. У меня солнечная сторона, теперь не так будет нагреваться. А со стеклом еще и в акцию попала. Одним словом, море удовольствия. Да, и качеством осталась очень довольна.
Виктор Мальцев
06.07.2017
Юрий!Рад,что помог!
Виктор Мальцев
06.07.2017
Рад,что помог!)
Виктор Мальцев
27.06.2017
Алексей,куда и где тратить вам ваши деньги-решайте сами!Труба забита снегом...почистили...о чудо,оно перестало обмерзать!А про машины и развод со скидками-так это чистая правда!Чистейшая!И если вы не в курсе-то у вас есть все шансы стать участником клуба "КУПИ ОКНА У ЭКИПАЖА" и вы все то,что здесь пишут люди прочувствуете на себе...
Алексей
26.06.2017
Не знаю, вот лет семь заказывали окна в спальню с балконными дверями на оба балкона - работают до сих пор без проблем, разве что подрегулировали одну дверь немного два года назад, и балконную ручку поменяли, пластиковая старая уже развалилась. В зал и в кухню окна заказали там же на Экипаже, уже зная у кого будем брать, уже года четыре назад - тоже все с ним хорошо, была проблема с обмерзанием в один год, связывались с фирмой, посоветовали првоерить вытяжку и проток воздуха - так и оказалось забита снегом и льдом трубюа в кухне была, почитстили комунальщики - воздух стал обращаться, льда не стало намерзать. Сейчас думаем балконные блоки взять на оба балкона, полез найти сайт для вызова замерщика, попал на эти отзывы и честно говоря немного в шоке - что у нас тогда сделано не так, что окна и двери нормально работают? Посчитать если - окно и дверь в одной комнате, окно и дверь в другой, окно в кухне - пять штук окон и все в порядке! А вы тут ещё и машины приплели, и развод со скидками. ну не знаю это совсем тут не к стати
Виктор Мальцев
24.06.2017
Юрий,люди заслуживают самого простого-правды и честности.А Экипаж это мусор,пепельница со своими бычками(людьми,верующими в "большое и светлое будущее",которое обеспечит им Экипаж)Там все работники -Зомби!Вы просто зайдите и сами все услышите и поймете,как вас обманут и попытаются вам промыть мозг....Это страшно.
Альбина
22.06.2017
Большое спасибо всем работникам фирмы Экипаж. Очень красиво и качественно остеклили балкон. Работы провели очень оперативно и аккуратно. Теперь рекомендуем вашу фирму всем своим знакомым.
Виктор Мальцев
21.06.2017
Ребята! Если вы хотите понять насколько вас поимеют на продаже окон-узнайте какой автомобиль у хозяина фирмы.Если автомобилю много лет,то не всё так плохо.Но а если автомобилю пару лет и стоит он как 3-4 двухкомнатные квартиры...вот тут бы я задумался.Автомобиль нужно за что то содержать.А это и будет тот на@#б который заложен в цене окон.
Делайте правильный вывод и выбор господа!
Виктор Мальцев
21.06.2017
Живу в г.Балаклея.Недавно в этом городе произошли "некоторорые" события.Пострадали дома и здания с жильцами.Экипаж в этом городе и ближайших районах отхапал не малый кусок заказов,потому что хозяин компании Экипаж и тот кто руководит восстановительными работами имеют родственную связь.Видя,как компания Экипаж ведёт восстановительные работы могу сказать одно-это тихий ужас! Качество окон-это просто хлам.Установка...Это полный пи##ец! Пену в окнах некоторых зданий вообще не задувают.Размеры... они сделаны на угад.В 70% случаях окна вообще не становятся в проемы.Проёмы расширяют,чтобы хоть как т их установить.Целых 3-4 автомобиля "сервисной службы" ездят и доводят окна до ума.И ничего не получается.Очень много жалоб!
Прочитав тут отзывы,я реально понимаю,что все "хорошие" отзывы пишут сами сотрудники Экипажа.
Всем,кто не верит этому отзыву-добро пожаловать в Балаклею!!
Ирина
21.06.2017
Увидела отзывы о компании окон Экипаж. В общем, решила поделиться своим опытом. Окошки поставили 3 года назад. Качество отличное, функционируют без нареканий. У меня окна на проезжую часть. До этого стояли тоже пластиковые окна. Шумно было как на улице, окна совершенно не защищали от шума и пыли. Монтажники сказали, что старые окна установлены были неправильно. А вот с новыми шума почти не слышно. Спасибо за выполненную работу.
Олег
21.06.2017
Заказывали у фирмы Экипаж алюминиевый фасад в магазин. После звонка менеджеру на следующий день приехали замерщики. Все изготовили строго в срок. Монтажникам моим понравилось работать с изделиями компании EKIPAZH. Спасибо за проделанную работу.
Дана
20.06.2017
Заказывала входные двери. Оперативно оформили заказ. На замер приехали вовремя. Сотрудники квалифицированные и внимательные. Помогли выбрать нужную модель для моей квартиры. Цены приемлемые для меня. Установили быстро. Я осталась довольна.
Ekipag
20.06.2017
Добрый день, Андрей. У нас, как и в каждой компании, также есть прописанные стандарты общения, но для нас клиенты - это в первую очередь личности, а не деньги.
Ekipag
20.06.2017
Добрый день, Валентин. К сожалению, Вы так и не дали нам возможности решить Вашу проблему, не отправив нам своих контактов и фотографий работ. Без этого исправить ситуацию мы, увы, не сможем.
Эльдар
18.06.2017
Поставил пока у вас только балконную дверь, но так понравилась ваша работа, что очень хочу продолжить замену окон в квартире.
Эльдар
18.06.2017
Поставил пока у вас только балконную дверь, но так понравилась ваша работа, что очень хочу продолжить замену окон в квартире.
Эльдар
18.06.2017
Поставил пока у вас только балконную дверь, но так понравилась ваша работа, что очень хочу продолжить замену окон в квартире.
Наталья
18.06.2017
Мы выбирали среди нескольких фирм, остановились на Экипаже, так как нас устроила цена, она была средней, и специалист, приехавший на замер действительно оказался хорошим. Поставили окна за 3 часа, изготавливали за неделю, все хорошо установили, аккуратно, конденсат не образуется, не дует. Спасибо!
Антон
18.06.2017
Всё очень понравилось: замерщик, доставка в назначенное время, установка отличная. Спасибо за выполненную работу в установленный срок.
Андрей
15.06.2017
Валентин! Я полностью с вами солидарен! Скажу вам еще проще.Хозяин Экипаже ездит на AUDI стоимостью больше 50 тыс $."На зарплату учителя купил)))".Машину надо за что то содержать)Вот и подумайте "за что"...Реально знаю,что в окнах Экипаж используются самые дешевые комплектующие-профиль WDS делается в Днепре,фурнитура AXOR тоже имеет полное украинское происхождение.Как мне рассказывал один установщик работающий на Экипаже,что им настолько мало платят,что они экономят пену везде где только можно.Сама скидка -28% это муляж!!! Вы только задумайтесь о том,сколько это окно может тогда реально стоить у них "без скидки -28%".Знаю то,что менеджерам запрещено снижать цену путем скидки.Цену можно снижать только путем удешевления комплектующих изделий,то есть предлагать более дешевые составляющие за дорогие.На говориться-не нае...шь-не проживешь!Бороться с Экипажем бесполезно-у них всегда всё хорошо,даже если окно меньше проема на 10 см.Они всегда правы.А клиент...Клиент полных лох для них....
Валентин
15.06.2017
Андрей полностью с Вами согласен. Сам пострадал от Экипаж-Днепр. Ваше слово "безграмотных" на 100% отражает их работников. Эти исполнители, похоже, и не имеют специального образования! Сегодня здесь, а завтра там! Специалисты там, где платят, а не по образованию и зову души. Я не удивлюсь, если эти конъюнктурщики завтра будут работать риэлторами, страховыми агентами или в авто и строительном сервисе. Главное необходимое качество-обман и снять "наживу с жертвы (клиента)" они прекрасно умеют! А что еще надо? Их цель нажива. Но расплата за обиды людей придёт обязательно! Накапливающийся энергетический негатив поздно или рано найдёт этих особей и обязательно больно ударит. Жаль только, что могут пострадать их не в чём неповинные дети, внуки, иногда даже родители!
Андрей
14.06.2017
Компания Экипаж-это стадо безграмотных баранов,которые хотят только наживы с жертвы(клиента).Реальное мнение после общения с несколькими менеджерами-все менеджеры-это роботы,которые разговаривают и все делают под один шаблон.В общем зомби-компания!
Анна
14.06.2017
Огромное спасибо за отличную работу всей компании Экипаж. Организованная работа персонала офиса, в том числе менеджера Натальи. Замер и доставка выполнены точно по графику. Спасибо за хорошо выполненную работу.
Анна
14.06.2017
Огромное спасибо за отличную работу всей компании Экипаж. Организованная работа персонала офиса, в том числе менеджера Натальи. Замер и доставка выполнены точно по графику. Спасибо за хорошо выполненную работу.
Ekipag
08.06.2017
Добрый день, Валентин. Нам очень трудно помочь Вам с решением проблемы без возможности связаться напрямую с Вами. Мы очень ждем Ваши контакты на почте a.kovalenko@ekipag.net.ua.Спасибо.
Валентин
06.06.2017
Приезжал на объект Дмитрий (экипаж-Днепр). Сказал, что зазоры до 60 мм предусмотрены Нормами (показал книжку). Дополнительные затраты на 3 слоя (один слой 30 грн. п. м.) штукатурки откосов (всего 22 п. м. ) категорически отказался возмещать. Если бы были зазоры 15-20 мм (как обычно), то я сам их и штукатурил. Теперь необходимо нанимать штукатура и появились непредвиденные расходы (1980 грн.). Заказывал у Вас окна второй раз. Первый раз и замерщик, и установщик был один и тот же человек. Все хорошо. Только спустя год необходима регулировка двери. Сегодня мне нужны ещё окна, но пользоваться услугами Ваших замерщиков (Сергей) и установщиков больше не буду НИКОГДА! Ну а тезис о том, что монтажная пена есть несущий материал и достаточно 2-х «турбовинтов» на один глухарь для меня было ОТКРЫТИЕМ! В общем, кошмар! Спасибо за понимание.
Ekipag
06.06.2017
Добрый день, Валентин. Пожалуйста, вышлите фото и данные заказа на почту a.kovalenko@ekipag.net.ua. Это поможет нам прояснить ситуацию и предоставить Вам качественную продукцию.
Валентин
31.05.2017
Днепр (ул.Артельная).Заказал окно, два глухаря и дверь.Всё (замер, изделия и установку) оплатил. Привезли заказ. Начали монтаж. Размеры изделий заметно меньше проёмов. Зазоры до 60 мм. Прошу забрать заказ и вернуть деньги. Менеджеры пожимают плечами. Директор подразделения на контакт не идёт. Что делать???
Анатолий
24.05.2017
Окна экипаж делаются с очень дешевого сырья.Все кто пишет,что доволен их продукцией -это сами сотрудники или люди,которые вообще ничего не понимают в качестве и гонятся за дешевизной. Наивные вы люди.Мне очень жаль вас....
Гость
23.05.2017
Быстро и главное качественно установили окна у меня дома! Компания Экипаж показала себя настоящими профессионалами своего дела, окна отличного качества. Видно опытных мастеров сразу, установка заняла совсем немного времени. Очень приятно было общаться с Викторией и Александрой в офисе.
Лидия
22.05.2017
Собравшись поменять окна в квартире, долго и упорно выбирала компанию. Сравнивала цены, читала отзывы, расспрашивала друзей и знакомых. Наконец, остановила свой выбор на фабрике окон Экипаж. Заказала именно у этой фирмы и не пожалела. Специалисты компании сделали все в лучшем виде. Окна стоят уже несколько месяцев – все отлично.
Валерий
22.05.2017
У меня был случай, заказал окна – привезли. Но пока поднимали – одно окно уронили и на нем треснуло стекло. Поставили с треснутым стеклом, но через день снова приехал монтажник и заменил стекло. Даже не знал, что так можно. Очень оперативно и быстро, спасибо Экипаж
Иван Васильевич
19.05.2017
Окна экипаж полное гавно!
Светлана
19.05.2017
Обращались в компанию Экипаж. Спасибо менеджеру Надежде за профессионализм и грамотное решение всех вопросов. А также хочу поблагодарить бригаду монтажников, которые установили все быстро и качественно. На порядок снизился уровень шума. Очень довольны вашей фирмой.
Руслан
15.05.2017
Читая здесь положительные отзывы,реально понимаю,что их пишут сами менеджеры Экипажа. Даже знаю,что их руководитель им дает такие поручения....Мда уж....
Андрей Викторович
15.05.2017
Заказал окна на Экипаже. Сопли жевали 2,5 недели. Установили безобразно. Начал сверять цены с другими компаниями,понял что лоханулся. Нет на Экипаже скидки 28%. Дурак тот,кто поведется на это. Я вот попался. Ни один дилер не подарит просто так треть цены!!! За что он будет обслуживать свое авто и содержать офисы разводяг???? Наивные!
Томила
13.05.2017
На протяжении долгого периода времени искала компанию, которая бы поставила мне окна. Наконец-то, мои друзья посоветовали фирму Экипаж. Мне сделали приятную скидку, мастера, замерщик и грузчики всегда приезжали вовремя. Спасибо менеджеру и вашей компании за качественную работу.
Анатолий
11.05.2017
Заказывал балконный блок и окно на кухню у фирмы Экипаж, по сравнению с другими фирмами цены оказались очень выгодными. Монтажники установили окна очень аккуратно и качественно. Спасибо фирме Экипаж за добросовестную работу.
Николай Григорьевич.
05.05.2017
Про фирму Экипаж знаю много лет-вирусная реклама в интернете и макулатурная реклама в метро уже замазолила все глаза. Аж тошнит. И тут как раз сосед поставил окна от Экипажа,повелся на рекламу. И попался на лохотрон и разводил.Качество окон просто паршивое.Установка еще хуже.Сказал,что теперь везде будет срывать объявления Экипажа и рассказывать всем как он лоханулся с покупкой окон от Экипажа.
Ання
04.05.2017
Очень долго выбирала фирму, которая занимается изготовлением окон. Работала со многими производителями, у меня свои пункты приема заказов. Знакомые порекомендовали фабрику окон Экипаж, попробовала работать с ними, очень довольна. Качество окон, сроки поставки, а еще с Алиной – представителем Компании сложились очень теплые хорошие отношения. Спасибо за хорошую работу и качественные окна.
Иван Петрович
02.05.2017
Изготовление окон 3 недели!!! И это в 2017 году!!! У 90% фирм Харькова изготовление 2-4 дня,а тут 3 недели! Со скидкой в минус 28% это полный развод. Если сравнить их цены со скидкой в других фирмах,то окажется ,что у других стоит также или даже дешевле. Даже врагу не порекомендую! Тем более жиды у руководства фирмы!
Владимир
29.04.2017
Это самая удачная и неотватственная фирма в Украине незаказывайте у них окна. ЭТО ЛОХОТРОН
Николай
26.04.2017
В прошлом году поменяли дома деревянные окна на пластиковые окна Экипаж. Отличные окна - не потеют и не продувает.
Карина
26.04.2017
Поставили окна за неделю, квартира преобразилась. Спасибо компании Экипаж за хороший сервис и быстро выполненную работу. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
Андрей
25.04.2017
Положительные отзывы пишут сами менеджеры. Срок изготовления окон на экипаже 2-3 недели. Никогда на экипаже не делали окна за 5 дней. Окна на экипаже это полный хлам. Сборка из очень дешевых комплектующих. Окна делаются в Первомайске. Оплата установщикам очень низкая,отсюда и такое качество. Покупка окон на эаипаже-это безпроиграшная лотарея на плохое качество сборки и установки. Не советую никому эту компанию.
Катя
25.04.2017
Сделала заказ окон WDS от Экипажа, нужны были новые окна. Первое, что понравилось – большой ассортимент, есть из чего выбрать, раму разную можно заказать по камерам, стекла тоже... Сами окна ждала около 5-ти дней, думала, дольше придется ждать. На самом деле очень довольна работой Экипажа, посоветовали их кумовьям своим, они тоже у них заказывать будут.
Владимир
09.04.2017
Это тот же самый имекс, развод дешевыми окнами и бешеными скидками на лоха. Одним словом: Подходите лохи у кого дела плохи! Разводняк.
Марина
17.03.2017
Всем привет! Почитая случайно тут отзывы, не содержалась и решила сама написать. Решились с мужем заменить окна в квартире. Заняли денег. Весь интернет и всё метро пестрит рекламой от экипаж и их огромной скидкой. Ну,думает,вроде если так много рекламы,значит могул себе позволить,значит есть много клиентов. Позвонила по телефону в рекламе. Отвелила девушка. Все так не понятно объяснила и сразу же принудительно оставила заявку на замер. Ну то ладно,думаю,замер бесплатный. В указанное время приехал воспитанный молодой человек,лет 30-35,тактичный,внимательный. На все вопросы отвечал с уважением и пониманием. На вопрос давно ли в окнах,ответил больше 10 лет. Звали Сергеем. Потом сделал замеры. И сказал,что с вами свяжутся менеджеры и все расскажут .
Связались менеджеры аж на следующий день ближе к вечеру. Посчитали. Что то там рассказали и сказали ,что все будет супер! Сказали,что надо будет подьехать на Красношкольную 24,на второй этаж. Через пару дней я подъехали и заказала окна. Ну все думала,что удачно попала и все что было написано негативного в интернете про экипаж это бред..Но не тут то было....
Прошло около трёх недель. Ни кто не звонит. Решила позвонить сама. Во-первых еле дозвонилась. Во-вторых как я поняла по голосу они про нас забыли...Через пару дней приехали установщик.Вот тут то все и началось.... Во-первых полнейшие храмы и грубияны. Тактики ни какой. Попросила сделать по аккуратней,на что получила ответ в грубой форме,что за аккуратность нужно доплачивать. Дальше они начали все крушить и ламать. Во-вторых эти пидарасы поцарапали мебель. Матюкались. Мусор был по всей квартире. Чем то не довольные...Мало того,так муж ещё стоял над ними с уровнем и все проверял. Храмы и ублюдки полнейшие! Уроды!!
И вот теперь я реально сделала вывод,что отзывы пишут реальные пострадавшие люди от произвола экипажа. Реально понимаю,какую мы сделали огромную ошибку,заказав окна на экипаже!!!
Недавно звонила по поводу запотевания окна на кухне по телефону который был записан замерщику Сергею. А он уже там не работает. Сказал,что фирма экипаж очередная "пепельница" и что такая работа для них это норма...
Будьте внимательны!! Удачи всем!
Жанна
17.03.2017
Здравствуйте! Пару месяцев назад я звонила с жалобой по телефону с сайта экипажа. Попала на Красношколку. Там мне дали номер телефона вроде бы того,кто устраняет жалобы. Тел.050 606 50 85 Зовут Борис. Позвонив по этому номеру попался не мастер,а какой то тугодум,который в итоге ничего не решает и не собирается приезжать... Сказал,что с вами свяжутся и все по решают.За два месяца ни одного звонка.Наверное на экипаже работают бывшие работники железной дороги,которые переводили стрелки друг на друга.В общем очередной разводняк!
Карина
17.03.2017
Полгода назад заказала окна на Экипаже на Красношкольной.Как сейчас помню был симпатичный менеджер Максим.Он все прекрасно рассказал,что какие у них лучшие окна и лучше их окон только звезды.Проверим менеджеру вроеде бы авторитетной торговой марке,заказала окна.Как тут пишут в отзывах,окна действительно приехали с опозданием в неделю. Это полбеды. Когда пришла зима,то с окон потекли ручьи. Потом водопады. Поцвели откосы и резинка вокруг окна. На всем образовалась плесень. В течении зимы я звонила с жалобами. Но мне все в грубой форме отвечали,что "вы же были у нас в офисе. Вы же видели, что покупали. Вы же сами подписывали договор и платили деньги. Мы же не лезли к вам в карман"... В итоге я обратился в сторонюю фирму и мне рассказали,что у меня окна самые дешёвые класса эконом и их НЕЛЬЗЯ устанавливать в жилых помещениях. Только в гаражах и на заводах....
Лично для себя я сделала вывод: менеджер меня хорошо обработал(развёл) и уверена получил свою выгоду.Кстати он уже там не работает. Этого следовало ожидать.
И второе...Все кто здесь пишет положительные отзывы - это и есть сами менеджеры экипажа.
Люди!! Не ведитесь на вирусную рекламу от экипажа,где предлагают огромную скидку!! За этой скидкой много чего плохого скрывается. Никто не будет работать себе в ущерб. Бесплатного сыра в мышеловке не бывает!!
Юлия
16.03.2017
Добрый вечер! Не знаю как вам,а мне всё понравилось. Заказывали окна на Красношкольной набережной,менеджер Вадим. Более ответственного сотрудника в жизни не видела. Компетентен,видно что профессионал. Замерщик приехал в оговоренное время. Окна ждала меньше-10 дней. Мальчики-монтажники-молодцы. Качественно и быстро установили. Профилем и фурнитурой довольна. Юля рекомендует!
Александр Владимирович
16.03.2017
Купив окна на Экипаже-Вы сильно рискуете!! Цените себя,свое здоровье и деньги!
Иван
09.03.2017
Про окна экипаж....Опоздали по срокам на неделю....Приехали с битым стеклопакетом,привезли другие подоконники и отливы.Установили похабно.Поменяли стеклопакет через 2,5 недели... и то с трепом нервов.Если вам все это нужно,то всем добро пожаловать в Экипаж,где вам дадут СУПЕР скидку аж 28%....
Олег
11.02.2017
Всем привет!Как пострадавший клиент от услуг Экипажа,хотел бы поделиться информацией с потенциальными заказчиками окон.С самого начала могу сказать,что большая часть работающих людей на Экипаже в Харькове официально не оформлены,начиная с замерщиков и заканчивая установщиками.Все они наняты со стороны.Это значит,что к вам в жильё приходит чужой(не имеющий официально никакого отношения к Экипажу) человек,делает замеры,берёт деньги за замер(а замер 100% платный,его потом вписывают в стоимость окна или красиво выманимают их у вас,тем самым принудительно принуждая вас потом идти оформлять заказ),заключает договор и исчезает.Далее начинается самое интересное.В самом договоре нет ни слова,что это компания Экипаж и даже то,что окна имеют хоть какое то отношение к этой фирме.Там указан ФЛП и его неверный адрес и телефон.Дозвониться по указанным телефонам не возможно.Жалобу оставить не кому.Сам текст договора на 158% составлен так,что клиент всегда виноват и ничего доказать не может.Гарантии нет вообще.Она прописана,но в априори её нет.Даже если и будет,то вы за неё будете платить(за выезд рекламаторщика,который ничего не сделает,"поездит по ушам" и уедет.
Установщики наняты со стороны.Это значит,что случись что нибудь с окном,они "не при делах".Окно не влезло-виноват замерщик.Вы звоните на фирму,а они вам "замерщик уже не работает-мы не виноваты.Вы сами видели,что он меряет и сами подписывали договор,то есть согласились со всеми условиями ФЛП".И всё,замкнутый круг.Вы без денег и без окон....
Установщики используют дешёвую пену,задувают её максимально экономно,потому что фирма очень мало им платит за работу и пену не оплачивает....
А теперь задумайтесь о том,что заказав окна у так называемого "Экипажа",который по факту является дилер и флп,вы просто остаётесь ни с чем,"у разбитого корыта"!
Помните,что за низкой ценой всегда скрывается низкое качество продукции и услуг.Чтобы радость от покупки не обернулась разочарованием!
Виталий
10.02.2017
Здравствуйте!Что можно хорошего сказать про Экипаж...??? Абсолютно ничего!Окна у них самого дешевого сегмента.Все профиля эконом-класса.Внутри тонкотелый П-образный металл(армировка).Фурнитура ROTO неизвестного происхождения.Сроки изготовления по сегодняшним меркам просто космические-3-4 недели.Скидка в 28% это полный развод.Тяжело представить сколько же окна стоят без скидки,если со скидкой они стоят немного дешевле,чем везде.
Всё сервисное обслуживание-платное.Вся гарантия-платная и её нет.Покупая окна в Экипаж-вы покупаете окна на свой страх и риск!
Врагу не пожелаю таких окон!
Дмитрий
17.12.2016
Здравствуйте.
Хочу немного повествовать о качестве окон "экипаж".
-- Рамы привозят в убогом состоянии! Такое чувство, что покупаешь не новое, а с помойки(царапины, грязь и пр.)
-- Не знаю почему, но для завода "экипаж" норма то, что штапики не установлены встык. Т. е. когда в углах щель или же они стыкуются но при этом один ниже, а другой выше - это идеальная подгонка!! Замена этих "упоротых боков" происходит ориентировочно более трёх недель, т. к. автомобиль который курсирует с завода в Харьков (как мне объяснили "рекламаторщики") ездит как попало.
-- А теперь, "контрольный в голову". В одном из стеклопакетов сама по себе появилась трещина! Не прошло и двух месяцев!
У МЕНЯ ШОК.. ВЫ МЕНЯ ПРОСТО МОРАЛЬНО ИЗМОТАЛИ!!! Я ВАС НЕНАВИЖУ!!!
Валерий Петрович
29.11.2016
Искал себе домой окна.Тут выскочила вирусная реклама от "Экипажа" с супер скидкой "-28%".Решил проверить.Заказал замерщика,просчитали.Внёс предоплату 80%.Сказали,что срок изготовления и установки 2 недели.Они прошли...прошла ещё неделя...Приехали установили.Как оказалось,в договоре было прописано 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!!А это аж 3 недели.Дальше,в договоре нет ни одного слова,что это окна от "Экипажа".Оказывается это обычный ЧП-шник-перекуп,которых в Харькове,как Г*ВНА!!!!В договоре нет ни одного адреса или телефона офиса.Позвонить им-стучать по трубам!Дальше...Как оказалось,все окна "Экипажа"-это окна ЭКОНОМ-КЛАССА.Внутри тонкотелый П-образный металл.А продают как премиум-класс.И самое главное это цена...Мне даже тяжело представить сколько цена без этой -28% скидки...Реально дороже всех в Харькове....Будьте очень осторожны покупая в этой "конторе-неконоре" окна!!НЕ РИСКУЙТЕ!!!
Маргарита
19.11.2016
Это не компания,а развод для деревни!Мало того,что срок изготовления от 3 недель и выше(о чем они очень скрывают),ни какой скидки 28% вообще нет(это полный развод),так ещё приехали выпившие и грубые установщики и разнесли пол комнаты!Хамы и уроды!
Маргарита
19.11.2016
Это не компания,а развод для деревни!Мало того,что срок изготовления от 3 недель и выше(о чем они очень скрывают),ни какой скидки 28% вообще нет(это полный развод),так ещё приехали выпившие и грубые установщики и разнесли пол комнаты!Хамы и уроды!
Ирина
15.11.2016
Да , контора ещё та ... сказать, что установили плохо , ничего не сказать ! Особенно приятный молодой человек с "отдела рекламации"🤘Приехал как к себе домой , грубиян , пахабный парень , с чувством , что ему все должны , простите , не помню как зовут это "чудо"👎 Простите о великая компания , очень жалеем , что однажды связались с вами , век не забыть ужаса Вашего !!!
Вова
15.11.2016
Контора криворуких и тупых
Дмитрий
07.10.2016
Заказал окна на "Экипаже".Замерщик приехал в оговоренное время.Менеджер все просчитала....Но на этом всё приятное заканчивается.Приехали грубые хамы-установщики(тут другие и не могут работать-уровень оплаты труда соответствует-очень низкий),сделали неаккуратный демонтаж,всё разнесли.Окна установили "а бы как" и лишь бы побыстрей "сьебаса".Через неделю створки провисли,стало плохо закрываться.Позвонил в офис,на что мне менеджер ответила-вызов мастера платный...Писец!А где ж гарантийные обязательства???А где же обещанное качество??Вот и сэкономил,вот и выплыла "скидка 28%"....
Яна
23.08.2016
Заказала окно в прошел месяц ручка заидает по установке сказать ниче плохого написать не могу далее заказала на тракторостроителей 108 пришла туда как гарантия 6месяцев по догтвору и что а то ОНИ ПЕРЕЕХАЛИ и что мне теперь где искать если не найду пойду с иском в суд и по договору добюсь результатов
Алексей
13.05.2016
Это компания самая худшая по изготовлению окон! так что люди убедительная просьба не покупайте у них окна!!! Вы об этом сильно потом пожилеете! И что самое главное я работал установщиком окон и знаю о чём написал! Не только они дурят клиентов но и рабочих! Не платят деньги за их работу
Долги за нашу работу состовляют от 20 до 80 тысячь гривень!! так что кто не хочет быть обманутым обходите их стороной этих гадов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ирина
24.04.2016
Никогда ничего не заказывайте в этой компании ! Работают хамы , делают отвратительно , за свои ошибки тоебуют деньги и заново переделывая тоже требуют оплату . Замки , ручки отвратительного качества , все самое дешевое. Поставила дверь в сентябре скрипит до сегодняшнего дня , было куча мастеров , вопрос не решили , но будьте любезны оплатите приезд . Криворукие халтурщики !!!!!! Позор Вам !!!
Лидия
16.04.2016
это халтурщики и аферисты
Татьяна
03.01.2016
купила и установили ( фирма, ул Нариманова 1) 2 окна. из двух два с дефектами. море води, запотевание неимоверное, между поворотными створками и рамами лед ( зима пришла),стеклопакеты не держат. а так показалось, приятные окна...
Яна
29.10.2015
Заказывали окна в данной компании. Офис в Харькове на Салтовке. Изготовили в течении 2 недель, поставили тоже нормально (дело было в августе 2015г). Проблемы начались через неделю - окна перестали закрываться, сначала 2, потом еще 2. Естественно сразу же позвонили в офис, где заказывали, девушка приняла заявку и сказала что с нами свяжутся. Короче ни в течении дня, ни на следующий день с нами никто не связался. Мы снова звоним, а она говорит, что она тут ни причем, когда бригада, устанавливающая нам окна, освободится, тогда и свяжутся с нами. А у нас частный дом и окна не закрываются - круто! Вообщем после нескольких наших звонков и конкретной ругани, к нам все таки приехали и все починили. Я уже думала - ну все, ага - наивная. В октябре заметила, что одно из окон стало неплотно прилегать к раме. Опять звоним, опять та же девушка и с тем же ответом - с Вами свяжутся. На протяжении двух недель тишина. Мы опять звоним, она дала номер телефона мастера. Созвонились с мастером, а он нам отвечает - я на Салтовке редко бываю, буду сегодня в 13-00, мы говорим в 13-00 нас не устраивает, давайте в 15-00 (я уже с работы собираюсь отпрашиваться, чтобы его встретить), на что он - меня в 15-00 не устраивает, когда я в следующий раз буду на Салтовке, я Вам позвоню. Ну вот такой вот сервис у данной конторы. Так что советую с ними не связываться, вдруг что не так обслуживания не дождетесь.
Владимир
20.08.2015
Сделал заказ через сайт Экипажа. Позвонила менеджер Анжелика, очень приятная и культурная девушка в общении, тк нахожусь в Лозовой, сказала переадресует заказ на мой город. Перезвонил позже другой менеджер уже с моего города, мало того что не учили правильно общаться с клиентами, тупая, еще и говорит у нас правило-замерщик выезжает только если будете брать!!! Отвечаю, конечно буду брать, не зря же оформляю...хотел брать в кредит, либо если не дадут, что 1% из 99, купил бы за нал. В итоге парила мозг, так и не понял что хотела, только и твердила замерщик выедет если будете брать либо заказ делайте сами, просто давайте нам замеры, но мы ответственности не несем. В общем не советую Вам эту неадеватную контору ( в Лозовой)
В итоге пошел в другой конторе, сделал заказ на 18тыс, жду доставку.
андрей
29.12.2014
Советую никому не связываться с этой фирмой,просто неадекватные люди,пусть себе ставят свои окна
Виталий
04.12.2014
Заказывал окна в Г. Богодухове. Как я уже понял, виноват не завод производитель, а фирма установщик. Это просто ужас.... каждое утро с подоконников вытераем огромные лужи с водой. С окон дует. Так что советую всем, прежде чем заказывать узнать отзывы про даных установщиков.
Сходил я в офис фирмы установщика, обещали приехать..... потом отец ходил... та же хрень. Плюнул на это, позвонил в главный офис фирмы Экипаж. Посмотрим чем это все закончится.
Алёна
31.10.2014
Не мелите чушь со своими отзывами.Экипажа по этому адресу нет уже 7 месяцев.Смотрите куда хоть пишите!Пишите туда где заказывали.Экипаж это завод-производитель ,которая производит окна,а у этой компании есть более 50 дилеров.За дилеров компания не нисёт ответственности!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Роман
31.10.2014
Установили окно в кухне, в место того, чтоб запенить пазухи, заткнули пенопластом. Верхний проем едва касается откоса, нижний на 4е см висит в воздухе над подоконником. Внизу запенили так, что видно мауэрлат и пенопласт. Из окна дует. На прозьбу переустановить, горе, начальнички во все горло песни поют, что окно установлено прекрасно и мы зря паникуем. Далее, приходит наша соседка по дому и заказывает окно себе в квартиру, так менеджер начала на нас жаловаться, что мы такие-сякие пожаловались руководству на некачественную установку, дескать врем гады. На лицо полное отсутствие профессионализма. Фирму знаю давно и с очень положительной стороны, просто когда начинается конвеер пропадает качество!!! В следующий раз лучше переплачу, но в Экипаж не обращусь!!!
Саша
16.10.2014
Поставил балконную раму заплатил 8000грн. в 2013 году регулировки добиться не могу, кормят завтраками, в любое время когда не позвонеш. Сама рама как только дождь течет уже полтора года, нанял высотников между рамой и плитой следующего этажа вся заделали еще 900 грн. в 2014 году, потамучто думал что течет там в итоге выяснилось что течет сама рама,это не конденсат возле рамы стоит конкретная лужа на стыке двух рам на косточке пока тупик что делать дальше не знаю. а сама фирма на морозе. Если хотите проблем ставте окна рамы, у них все через жопу. зато в метро реклама классная.
Елена
07.09.2014
Заказывала окна в данной компании.
Указала точные размеры готовых изделий. Привезли готовые окна не моих размеров.Попросту ихний приемщик неправильно рассчитал. Естествено отказалась устанавливать. И попросила переделать. Некий человек представившийся начальником бросил трубку обьявив что это теперь мои проблемы.
Посоветовавшись со строителями - решила переделать проемы под те размеры что сделали. Предложила компенсировать стоимость работы 400грн. Представитель компании послал меня подальше и сказал что я должна теперь еще платить за повторный вызов бригады.
В общем кинули по полной.
Не советую иметь дел с ними.
Виталий
20.06.2014
Похоже отзывы пишут о чем попало. Экипаж это завод, который окна только изготавливает и продает. Хотите, можете купить и установить их сами. А все фирмы, называющие себя Экипаж, занимаются только их установкой, поэтому от них и зависит, как вставлено ваше окно. Между собой эти установщики никак не связаны вообще. Я заказывал конкретно в этой фирме 23 августа 20а. Всё нормально было.
Ирина
18.06.2014
Виктория, опубликуйте номер телефона по которому Вы связывались с фирмой. Может это внесет ясность. Я тоже хочу заказать и не одно окно, но очень переживаю попасть на халтурщиков
Представитель Экипажа
17.05.2014
Уважаемая Виктория! перед тем как оставлять тут отзыв, убедитесь в том, что вы заказывали именно в этом офисе который указан на сайте, потому как у нас нет Бориса про которого вы пишите, а козлы видимо живут у вас в огороде про который вы хотели написать но забыли. Запомните когда в интернете оставляете отзыв, сначала подумайте где вы заказывали , а потом пишите. Все наши заказчики получают свои окна в срок, а не как вы пишите через 1,5 месяца, видимо вы заказали у какого-то Бориса, а тут решили просто высказать своё плохое мнение.
Виктория
17.05.2014
Я думаю вы меня очень хорошо помните, весь ноябрь и декабрь, ваше утро начиналось с моего звонка. Заказ был на 5 .окон. Плюс спустя просрочку установки вы одно окно превезли битое и ваши замерщики еще угрожали что вобще ставить ничего не будут. Потом еще не делю ждали замены битого и номер поставили. Вы щитаете это справедливо.. ?
Виктория
17.05.2014
Решила оставить отзыв, просто обидно, мы не богатые, но на окнахзаказывали лучшие,а получили гам-но.. ......Мы ставили окна в декабре,я была на последних месяцах беременности и получала одни стресы. Мало того что окна мы ждали 1,5 месяца, я думаю меня плечи до сихпор, утро начиналось со звонка, волновал один вопрос где мои окна. Ответ был один, у нас много заказов перезвоните Борису, а онвсегда мморозился. Теперь давайте об окнах, прошло полгода ,на одном окне треснул пластика, почти на всем ризинкам дрова, на однам сломалась фурнитура, это к тому что окно открывалась не более12 раз, так как в доме младенец. Сейчас на рынки много фирм занимаются окнами, а фирма Экипаж коз-лы. ...
Татьяна Ивановна
25.02.2014
Ставлю окна уже третий раз в Экипаже,очень довольна качеством,ценой и обслуживанием.Желаю процветания вашей фирме!
Светлана
22.10.2013
Здравствуйте Виктория!Вы у нас не заказывали окна это 100%.Уточните пожалуйста адрес по которому был сделан заказ и номер договора.Если вам долго не устанавливают окна ,почему вы не звоните им???
Виктория
22.10.2013
Заказали окна на кухню и в комнату с балконной дверью.Обошлось все это чудо в 4000 грн,а окон так и нет.16-ый день ждем и ни ответа ни привита.Ну подождем еще дня 4 и пойдем снова в эту контору,т.к. по договору они могут задержать окна на 10-ь дней при форс-можорных обстоятельствах.Вообщем не советую эту компанию.
Наталья
17.07.2013
Боже упаси,чтоб я когда нибудь заказывала в Надии,это не окна,а подобие на окна,хуже качества нет наверно нигде.А вот в Экипаже на 23 августа заказывала балконный блок,это просто одно удовольствие и глаз радуется.Экипажу желаю большое терпение с такими не благодарными клиентами и большое спасибо!Удачи вам!
Андрей
03.07.2013
Дмитрий зачем вы пишите отзывы сюда о каком то "балкон сервисе" и пьяных замерщиках, если у нас такого нет. да и установку вам производила та же не квалифицированная бригада как и меряла, а вините во всем фирму Экипаж, которая лишь по вашим словам изготовила этот балконный блок. Думаю все претензии надо предьявлять там где заказывали, тем более здесь совсем другой адрес
Дмитрий
28.06.2013
е когда не заказывайте окна на экипаже, особенно через балкон-сервис, не правильно замеряли, замерщик пьяный был, жалко, что не видел этого вобщеб отказался, в итоге сейчас друг-друга защишают, а окно переделывать бесплатно никто не будет, если соображаете перепроверяйте замерщика, прежде чем что-то подписывать, да кстати ручка, причем не дешевая хопп, не хрена не закрываеться, сначала говорили так надо, жена и мама просто не в состоянии физически закрыть ее пошла 3 неделя за ручка не сделана. Экипаж+балкон сервис потраченные деньги время и нервы. при этом балконный болк обощелся в 3000 грн. для сравнения на Наидии пусть там и хуже качество 1300 и никаких проблем, хотел получше получил херню в два раза дороже
Оля
24.05.2013
Заказывала балконную раму, установкой и результатом довольна. Обслуживание от заказа, замера до установки на уровне. Приятно было иметь дело. Спасибо за работу. Надеюсь во время дальнейшей эксплуатации свое мнение о фирме и качестве не поменяю))
Надежда
15.05.2013
Спасибо вам за хорошую работу.Было приятно с вами сотрудничать.Удачи вам!
Наталья Сергеевна
16.04.2013
Всё прошло отлично,установкой довольны,буду заказывать ещё.
Владислав Иванович
15.03.2013
Я остался доволен.За всё спасибо,ребята по установке очень добросовестные,качественно,быстро и цены очень хорошие.Экипаж молодцы!
Максим
28.02.2013
Благодарю Экипаж за хорошее качество и установку окон.Проблем не было ни каких,быстро,качественно на совесть.Так что спасибо вам за работу
Мария
18.02.2013
Спасибо вам за отличную работу! Обратилась в вашу фирму по рекомендации знакомых и ни разу не пожалела о своем решении!Сработали на совесть, и окна хорошие, и сроки как проставлено в договоре. Отдельная благодарность за терпение в работе с клиентами. У меня было много вопросов, и ваш менеджер мне все очень подробно и понятно объяснила.
Олег
18.02.2013
Всё понравилось,и качество и установка окон.Будем заказывать у вас ещё.Огромное спасибо
Вадим
06.02.2013
Ещё раз спасибо Экипажу
Вадим
06.02.2013
Притензий нет никаких,одно удовольствие работать с Экипажем,приятные люди и качество окон супер!Всем большое спасибо!
Владимир
05.02.2013
В Экипаже работают самые приятные люди! Работа на совесть! Быстро,качественно и все довольны!)
Всем спасибо!
Елена
22.01.2013
Даже зимой Экипаж хорошо справляеться.Был мороз,ну это не помешало качественной установке балконной рамы.Так что спасибо вам огромное,у нас теперь тепло!
Людмила
07.12.2012
В Экипаже заказую не первый раз,очень довольна качеством и обслуживанием.Думаем ещё по весне поставить раму,обязательно обратимся к вам.Так что большое спасибо Экипажу
Александр
30.11.2012
спасибо,всё было на высшем уровне
Андрей К.
25.10.2012
мы с женой остались довольны установкой рамы.Быстро и качественно.Так,что Экипаж оправдал наши надежды.Благодарны вам!
Павел
23.10.2012
На той недели поставили мне окно и балконный блок,ребята установщики молодцы,сделали всё аккуратно.Вообщем спасибо компании Экипаж ,за качество окон.
Игорь
17.10.2012
Спасибо Экипажу на 23 августа,всё супер.Молодцы ребята
Роман
10.10.2012
Сборка хорошая,менеджер Света очень приятная девушка,общителькая и хороший специалист в своём профиле.Ставили всю квартиру,очень довольны.Будем советовать всем вашу фирму.
Наташа
10.10.2012
Очень хорошая фирма,цены меня радуют и качество сборки отличное.Мне установили за 8 дней после заказа,мы очень довольны,теперь думаю ,что зимой мёрзнуть не будем.
Специалист
16.12.2011
сборка неплохая, но на металле экономят, толщина армира минимальная!!! зато есть акции и скидки
При использовании информации, ссылка (для интернет публикаций – гипперссылка) на www.OknoGrad.com.ua обязательна!
Администраторы не несут ответственность за содержание информации, которую размещают пользователи ресурса.