Самая страшная ошибка моей жизни - это покупка и установка окон в этой шарашкиной конторе Стеклопласт Заказав на 12 000,00 грн. изделий, получила испорченный монтаж всех пяти изделий и испорченную балконную дверь. Добиться правды, а именно выполнения гарантийных обязательств просто не возможно!!!! С июля 2014 пытаюсь найти правду. Написала претензию, в ответ получила, что у меня все нормально и они мне нечего не должны. Окна и двери не закрываются, а по их мнению у нас все хорошо и мне это снится!!!!!!!!!!!!!!! История началась 02.07.2014 г. получив 100% предоплаты, приехали монтажники.
Монтажные работы бригадой монтажников начались 02.07.2014 в 9 00 и продолжались до 2 30 ночи 03.07.2014. После неоднократных замечаний соседей монтажные работы бригадой были прекращены и имели свое продолжение с 8 00 до 15 00 03.07.2014 На замечания соседей о шуме посылание их матом. Москитные сетки установили с наружной стороны, все подоконники не утяжелили они встали дыбом, все 4 окна установлены не ровно. А с балконной дверью вообще история! При установке невооруженным глазом было видно, что рама выгнута. Но монтажники продолжили монтаж. Распаковав полностью стеклопакеты, в раму вкрутили боле 20 саморезов с каждой стороны. Так же нанесли повреждения пластику, внутри сделано множество отверстий, и они не чем не закрыты.
- балконный блок установлен не ровно, правая сторона выдвинута наружу.
- механизмы работают с трудом с применением большой силы, в сопровождении громких щелчков.
- москитная сетка-дверь не закрывается.
- дверь самостоятельно закрывается.
- с пластика и стекла дует ветер.
На просьбы и требования устранения всех неполадок монтажники выезжали 3 раза, но дверь так же продолжает косить и она не закрывается. Написав претензию, узнала, что у меня все нормально оказывается и мне это сниться. Вызвать их представителя для составления акта и выполнения гарантийных условий не могу, они отказываются! А впереди зима!
|