Производство: Металлопластиковые окна, Межкомнатные двери, Светопрозрачные фасады
Информация о компании не обновлялась более трех месяцев

Вася, все хуйня! Ищите дальше

Получила свой заказ, дополнительные две москитные сетки(на окна) стоимостью 450 грн. От них исходит жуткий запах, как можно их ставить в окна квартиры?

Люди! не связывайтесь со Стеклопластом, если Вам дороги нервы, время и деньги. заказал у них остекление балкона. Специально взял отпуск для этого - чтобы заменить старое деревянное остекление и изнутри обшить балкон. Но отпуск пропал! Сначала их подрядчик на две недели отложил изготовление рамы из-за перегруженности. И хотели ещё дальше откладывать - пришлось скандалить. За два дня изготовили раму. В первый день работали 4 часа, второй день около 6 часов (конечно, если так работать, то очереди будут ещё те). Кстати, качество сварки плохое. Достаточно мощные элементы свариваются тонким швом. Конечно, свареная рама простоит свой срок, но отношение к выполняемой работе низкое. Потом в Стеклопласте. Днепропетровск, Тополь неделю изготавливали рамы (нормальные сроки). В срок привезли, но грузчики разбили одно окно (кстати, плохое качество изготовления этого стеклоблока о многом говорит). Через три часа пришли монтажники, и выявили, что грузчики ещё и раму повредили. В итоге заказ не выполнили. Но печально другое - В ДОГОВОРЕ Стеклопласт ОТВЕЧАЕТ ЗА СРОКИ ДОСТАВКИ, А НЕ МОНТАЖА. В итоге, мне поставили бракованные изделия, монтаж в полном объёме не сделали, но претензии не принимают - УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПО ПОСТАВКЕ ОНИ ЯКОБЫ ВЫПОЛНИЛИ, А ДАЛЬШЕ РАЗБИРАЙТЕСЬ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ, КОГДА ТЕ ИСПРАВЯТ БРАК!!! обещали, что сотрудники сервисного центра перезвонят, но те не соизволили принять меры по улаживанию конфликта (видимо им и так хорошо платят, раз наплевательски относятся к клиентам). В общем, отпуск испортили, нервы потрепали... (кстати, к монтажникам пока претензий нет - они стараются поддержать престиж фирмы, делают, что могут). На балкон даже смотреть не хочется, не то что выходить на него. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ.

Сегодня опять был звонок в фирму, начальник похоже в вечной командировке, без него не могут решить вопрос с возвратом денег, монтажник как всегда занят и приехать не может. Вот так мы и остаемся наедине со своими проблемами. Поэтому кому дороги нервы и деньги не обращайтесь в эту фирму!!!

Делают не окна , а сплошную головную боль для лоховатых и клюющих на рекламу глупцов.Присылают каждый раз нового сервисмена и каждый последующий тупее предыдущего (жалуются на 3-х месячные задержки по зарплате , а уволившимся вообще не выплачивают задолжность).
Ещё говорят крупная фирма в Днепре, но не самая честная как и её учредители.Вот народ и бежит от туда после так называемого "испытательного срока".

Добрый день. Меня обманули. В качестве окон. Как я могу вызвать экспертов на проверку окон. Проживаю в городе Покров ( бывший Орджоникидзе)

Изготовили в обещаный срок и установили.Расскажу в чем мое недовольство.Заказал я окно и дверь и окно меж балконом и заллом.установили в срок.после ремонта откосов и т.д. снял я пленку защитную и обнаружил что между рамой и перемычкой-（которая под стеклом）зазоры по бокам в миллиметр.углы дверной рамы не сведенны четко. Такое впечатление что я заказывал брак?! Отношение к клиентам гавно.звонил не однократно в офис,сказали приедут снимут отправят на завод и переделают.Тишина никто ничего,не перезвонили .Ходил в офис ,сказали да точно приедем,решим эту проблемму и снова тишина .Короче Пидарасы а не фирма!

Заказывали окна 14.11.2019г. у диллеров от завода "Стеклопласт"в городе Запорожье, по адресу ул. Запорожская, 15.Менеджер Ольга уверяла нас, что наш заказ будет готов через две недели, но по сегодняшний день "кормит" обещаниями что окна скоро будут, постоянно придумывая различные причины такой длительной задержки! На горячей линии завода отвечают, что такой заказ до сих пор не оплачен и они больше не сотрудничают с данными диллерами. Деньги, которые фирма с нас взяла якобы как предоплату (11400 грн) не хотят возвращать!Но, самое главное, что они продолжают работать, будьте бдительны и не попадайтесь к этим аферистам!

Это ужас! В первый раз я заказала окна на кухню, монтажник их ставил с утра и до 12-ти ночи!!! Это был пиндец. Второй раз, я не подумавши, заказала снова окна на балкон и в зал, и тут началось...привезли бракованные окна, монтажники приехали только на следующий день на установку посмотрели окна, позвонили в свой офис подтвердили что окна с браком. Через два дня окна приехали забрали, три дня не ответа ни привета, пока я сама не дозвонилась в сервисную службу и не потребовала вернуть мне деньги, начали уговаривать что окна переделывают и поставят мне их через два дня. Я не поверила своим ушам: зачем мне переделанные бракованные окна???? Я же заплатила за новые окна деньги а не б/у, ответ меня сразил наповал: "ну ими же никто не пользовался")))) ПИПЕЦ!!! Я в шоке! Спасибо хоть на этом! Вообщем, куда я только не бегала и не звонила, то трубку не брали, то давали другие номера телефонов, окна приехали через 4 дня, установили только на 5ый день, при этом за повторную доставку с меня потребовали 60грн, а за установку 300. Моему возмущению нет предела, с такими аферистами я больше в жизни не свяжусь и не советую никому. Кстати, всем желающим я могу выслать фото установленных окон, у соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено, и у меня стеклопласт - ну просто сплошная порнография.

Это ужас! В первый раз я заказала окна на кухню, монтажник их ставил с утра и до 12-ти ночи!!! Это был пиндец. Второй раз, я не подумавши, заказала снова окна на балкон и в зал, и тут началось...привезли бракованные окна, монтажники приехали только на следующий день на установку посмотрели окна, позвонили в свой офис подтвердили что окна с браком. Через два дня окна приехали забрали, три дня не ответа ни привета, пока я сама не дозвонилась в сервисную службу и не потребовала вернуть мне деньги, начали уговаривать что окна переделывают и поставят мне их через два дня. Я не поверила своим ушам: зачем мне переделанные бракованные окна???? Я же заплатила за новые окна деньги а не б/у, ответ меня сразил наповал: "ну ими же никто не пользовался")))) ПИПЕЦ!!! Я в шоке! Спасибо хоть на этом! Вообщем, куда я только не бегала и не звонила, то трубку не брали, то давали другие номера телефонов, окна приехали через 4 дня, установили только на 5ый день, при этом за повторную доставку с меня потребовали 60грн, а за установку 300. Моему возмущению нет предела, с такими аферистами я больше в жизни не свяжусь и не советую никому. Кстати, всем желающим я могу выслать фото установленных окон, у соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено, и у меня стеклопласт - ну просто сплошная порнография.

Ужааааснейшая когмпания!!!
НИКОГДА, СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ У ЭТОЙ ФИРМЫ!!!!!
Которая даже не может разобраться со своими представителями ФОП-ами кидалами!
Заключили договор 11.11.2019 с Запорожским «Диллером завода» по договору чтобы приняли наш заказ в работу сделали предоплату в размере 70% от стоимости, в договоре написано что поставка производится в течении 21 дня с момента предоплаты, прошло 1,5 месяца по сегодня кормят завтраками, то у них света на заводе не было, то заказов мало не хотят везти, то наоборот много заказов не успевают, каждый раз менеджер «Ольга» находящаяся в офисе по ул. Запорожской 15, придумывает новую ересь по поводу поставки. Сегодня уже терпению пришёл конец, да сколько же можно?!позвонила дилеру и сказала что хочу говорить с директором, на что ответила что «его нету в городе, он на новогодние каникулы уехал, будет после 8-го числа», опять несла бред что мол все развернулись ушли, я одна тут отдуваюсь, что я могу пожелать, пожелала мне «набраться терпения и хороших праздников» и нагло бросила трубку, это так теперь у нас с покупателями разговаривают!?!?После позвонили в саму компанию в Днепр, на что нам ответили что да это их Диллер но никакого заказа они от такого ФОПа не принимали, и ВООБЩЕ этот ФОП им задолжал, и мол они с ним не работают, и ничем помочь нам не могут?!
Да как так, как же клиенту теперь быть, мы сделали 70% предоплаты, за что теперь мне отвечают что разрыв договора в одностороннем порядке грозит мне же 100% процентной уплатой😳😳вы рехнулись?! Вы мое окно даже в процесс не запускали о какой компенсации может быть речь!!??Верните мне мои деньги!!!!!Либо же мы будем идти и обращается в инстанции по защите прав потребителя и прокуратуру!!!!

Обслуживание просто мерзкое,одно враньё с начала от звонка в компанию до замерщика и доставки.Очень пожалела что обратилась в эту компанию т к столкнулась с массой проблем и нервотрепкой сотрудники даже не собирались пойти мне на встречу обманули со сроками изготовления продукции для того лишь бы я заключила с ними договор.На все мои просьбы просто сквозь пальцы не смотря на то,что я заплатила не маленькие деньги.

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке. По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал. На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке. По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал. На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

Компания, которая дает тебе возможность развиваться, самостоятельно принимать решения и получать плоды за свой труд в виде довольных клиентов, дружного коллектива и конечно же (без этого никуда) достойной заработной платы. Я расту над собой, развиваюсь и рад тому, что могу проводить рабочее время с друзьями коллегами в хороших условиях и дружеской атмосфере.

Здравствуйте! У меня отличный коллектив. Мы все очень сроднились.
И коллеги из других отделов, каждый поможет,подскажет.
Я стала сознательно совершенствоваться – и внешне, и морально.
Я чувствую,Что тут меня ценят. ЗП выше,чем предлагали на других фирмах. Есть своя столовая,что очень удобно.
До того как трудоустроится на Стеклопласт, я заказывала у них окна. И не понимаю все отрицательные отзывы. Мне привезли окна вечером,после работы,на следующее утро пришли монтажники и все установили,без браков, без проблем. Все работает по сегодняшний день.

Зашел на отзывы о Стеклопласте и ОФИГЕЛ!!! Я работаю уже более 4 лет и читать придуманные отзывы очень не приятно, а особенно какие глупости пишут о Еремеевых, здравые люди такие глупости не напишут. Зарплату платят, есть раздевалки, душевые с горячей водой, столовая. Не верте ГЛУПЫМ БОТАМ!!!!!!!!!

Когда шел на работу начитался отзывов с кучей странной и не очень позитивной информации.беспокоил вопрос о зп. но по факту зп есть, платят 2 раза,при чем каждый месяц зп выше. я пришел без опыта,ребята всему обучили. Работа как работа. меня устраивает.

Пригласил на работу в Стеклопласт приятеля, говорит что лучшего коллектива он не видел. Мне приятно)))

О Стеклопласте напишу, что деньги платят. и аванс и зарплату. Рабочим зарплату не задерживают. Начальники нормальные. Работают хорошие ребята, мастера нормальные. Для тех кто хочет работать и работа есть и уважение. В сезон работы будет много но и зарплата должна быть по лучше.

Не знаю как у кого, а меня приятно удивило ценообразование. Сначала посчитал 4 окна для частного дома в Стеко. Озвучили сумму в 26 тыс. Знакомый посоветовал обратиться в Стеклопласт. Такие же окна мне обошлись на секундочку на 6,5 тыс. меньше. И нормально поставили.

Работаю в Стеклопласте. зарплату платят, возят домой маршруткой, переработки платят. Работаешь и получаешь. кто не работает тот и жалуется. Меня все устраивает. Начальник нормальный

Зашел на отзывы о Стеклопласте - охренел! Я работаю уже 3 года и читать придуманные ботами статьи противно. Зарплату платят, вода в душе горячая, зарплаты как у всех. Наблюдатели со стороны - не врите.

Это ужас! В первый раз я заказала окна на кухню, монтажник их ставил с утра и до 12-ти ночи!!! Это был пиндец. Второй раз, я не подумавши, заказала снова окна на балкон и в зал, и тут началось...привезли бракованные окна, монтажники приехали только на следующий день на установку посмотрели окна, позвонили в свой офис подтвердили что окна с браком. Через два дня окна приехали забрали, три дня не ответа ни привета, пока я сама не дозвонилась в сервисную службу и не потребовала вернуть мне деньги, начали уговаривать что окна переделывают и поставят мне их через два дня. Я не поверила своим ушам: зачем мне переделанные бракованные окна???? Я же заплатила за новые окна деньги а не б/у, ответ меня сразил наповал: "ну ими же никто не пользовался")))) ПИПЕЦ!!! Я в шоке! Спасибо хоть на этом! Вообщем, куда я только не бегала и не звонила, то трубку не брали, то давали другие номера телефонов, окна приехали через 4 дня, установили только на 5ый день, при этом за повторную доставку с меня потребовали 60грн, а за установку 300. Моему возмущению нет предела, с такими аферистами я больше в жизни не свяжусь и не советую никому. Кстати, всем желающим я могу выслать фото установленных окон, у соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено, и у меня стеклопласт - ну просто сплошная порнография.

Обслуживание просто мерзкое,одно враньё с начала от звонка в компанию до замерщика и доставки.Очень пожалела что обратилась в эту компанию т к столкнулась с массой проблем и нервотрепкой сотрудники даже не собирались пойти мне на встречу обманули со сроками изготовления продукции для того лишь бы я заключила с ними договор.На все мои просьбы просто сквозь пальцы не смотря на то,что я заплатила не маленькие деньги.

Готов подписаться под каждым написанным словом. Все сайты исписаны негативом о Стеклопласте ,очень редко можно найти положительный отзыв ( пишут офисные щелкопёры по приказу .). Оборудование Стеклопласта старинное и убогое годы выпуска 2003-2005 , за последние 5 лет ничего нового не появилось . И как следствие постоянный брак.Брак также часто возвращается от дилеров , бывает и по нескольку раз. Людей понимающих истинные причины проблем и говорящие о проблемах , увольняют под разными предлогами. Основной предлог который чаще всего звучит - "он или она вор". И это где воры воруют зарплаты работников цехов ! За всё время моего трудового опыта на Стеклопласте только один человек действительно мог определить причину поломки(оборудования, комрессоров, погрузчиков,подьёмно го крана) и отремонтировать , мало того он умудрялся поддерживать оборудование в рабочем состоянии . Брака из-за оборудования вообще не было ! ! С этим человеком поступили также как и со всеми неугодными . А на сегодня брака из-за оборудования более 50% , размеры изделий "плавают" , часть оборудования не работает и сломано , начальник слесарей то ли туп, то ли боится своих слесарей. Начальники цехов меняются каждый сезон. И каждый предыдущий нач.цеха хуже последующего . В такой ситуации заработать хотябы 4-7 тысяч гривен это подвиг , но не факт, что её Вам выдаст и не урежет "на своё усмотрение". Вам решать !

Отработал на производстве окон более 3-х лет , обвязывал створки фурнитурой.Пережил ЧЕТВЕРЫХ нач.цеха !
Зарплату задерживают ВСЕГДА на 3 и более месяцев, принцип начисления нач.цеха так и не смог обьяснить и всегда отсылает к Еремеевой Наталье Игоревне говоря: " Я гребу , что эта вороватая дура выдумала в очередной раз ?".
Короче говоря , обещанный уровень зарплаты НЕ ПОЛУЧИЛ НИ РАЗУ !
Оборудование старинное, работает кое-как , слесари сплошь алкоголики и своего начальника Максима Гриженко и в куй не ставят, говорят туп и безграмотен. Брака из-за сломанного оборудования очень много ещё на этапе сборки, много бракованных окон дилеры возвращают для переделывания и ремонта. Со слов нач.цеха :"За ремонт и переделывания Еремеева НЕ ПЛАТИТ !".
За последние месяцы зарплату так и не отдали. Думал выбить через суд , но Еремеева хитрая как и все евреи, из-за отсутствия ОФИЦИАЛЬНОГО трудоустройства последнюю зарплату так и не выбил. Пусть останутся Еремеевым для своих похорон.

Изготовили в обещаный срок и установили.Расскажу в чем мое недовольство.Заказал я окно и дверь и окно меж балконом и заллом.установили в срок.после ремонта откосов и т.д. снял я пленку защитную и обнаружил что между рамой и перемычкой-（которая под стеклом）зазоры по бокам в миллиметр.углы дверной рамы не сведенны четко. Такое впечатление что я заказывал брак?! Отношение к клиентам гавно.звонил не однократно в офис,сказали приедут снимут отправят на завод и переделают.Тишина никто ничего,не перезвонили .Ходил в офис ,сказали да точно приедем,решим эту проблемму и снова тишина .Короче Пидарасы а не фирма!

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Попала я в халэпу с этим КОНЧЕННЫМ Стеклопласт !!!!!!!!!

Дождалась, сегодня установили. Деньги за 25 дней просрочки только обещания.А вчера, когда привезли конструкции, монтажник начал интересоваться кто будет оплачивать установку.Я сказала, что все оплачено, возмущался, но сегодня утром приехали и установили без вопросов.Хотели дополнительно бабок срубить, авось пролезет.Фирма -дрянь. Сотрудники конченые.

Осторожно Стеклопласт! Если вы решили начать работать с этим предприятием будьте готовы к тому, что все обещанное это ерунда!
Акции очень интересные у них! Я за два года не выбил с них продукцию за баллы! А с объяснения причин вообще ржал. Их видите ли подвел партнер и не компенсировал затрат на рекламную продукцию))) (а мне то что?)
Рекламации это вообще отдельный разговор. Учтите, что это самый жадный завод! В моем случае примерно на десяток случаев трещины пластика отреагировали начатым тюбиком клея для ПВХ! Для них наверное секрет, что он мало что дает! С этими рекламациями мне пришлось разбираться за свой счет. (была выплачена компенсация людям ). Также вам могут предложить выполнит рекламацию пополам, рассказывая что мы же партнеры))) Когда вы наконец то поймете для себя, что это не работа, Вас будет ждать новый сюрприз. Все рекламации в дальнейшем просто игнорируются и вы остаетесь с этим всем сами и за свой счет! Вам также могут предложить выполнить рекламацию за свой счет с занесением средств на ваш счет в компании, с которой вы правда уже не работаете)))
Будьте готовы к тому, что руководство винтеры совершенно не несет обязательств за договоренности! В моем случае был получен ответ что «время идет и все меняется»))) Работает в руководстве очень нечистоплотная публика!
Региональные менеджеры вообще убивают тупизмом! Для чего они вообще в компании остается секретом. (Речь идет после 2017 года!) Я долго добивался перечня их обязанностей!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке. По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал. На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

Правильно написал Капера Сергей . Стеклопласт фирма лживых лицемеров, пишущих "правильные и положительные" отзывы по указке и звонку от Еремеевой Натальи , лживой воровке , которая пытается всеми "правдами и неправдами" создать себе образ "положительного" человека ! Но её Еремеевская лживость , паскудность и показуха постоянно берёт верх , а работники фирмы , чтобы получать постоянно задерживаемую зарплату , делают вид что поддерживают еремеевскую политику . Лицемерие и ложь взращивют лишь - ЛОЖЬ, ЛИЦЕМЕРИЕ , ПОДХАЛИМАЖ и ЛИЗОБЛЮДСТВО !
В очередной раз не выплатили зарплату ( регулярно практикуется на Стеклопласте) . Обращение к мастеру и начульнику цеха результатов не принесло , все посылают к учредителям Еремеевым. Подозреваю , что делается такой ТРЮК с невыплатой зарплаты проделывают Еремеевы СПЕЦИАЛЬНО ! Надеются Еремеевы, что кто-то из работников не выдержит и уволится , а в таком случае ДВЕ ЗАРПЛАТЫ остаётся и как правило НЕ ОТДАЮТСЯ работнику ! И в судебном порядке НЕ ДОКАЖЕШЬ потому , что на Стеклопласте ОТСУТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО !!!
Есть ЖЕЛАНИЕ работать БЕЗ ОПЛАТЫ тогда Вам на Стеклопласт , где учредители ВОРЫ , как платят ВОРЫ рассказывать думаю не надо . Ниже данные ВОРОВ- учредителей Еремеевых Александра и Натальи Игоревны (Юшкевич).

Установили окна в часном доме в 2016 году. С начала все было хорошо но недолго. С первыми холодами окна проявили себя с самой худшей стороны начало потеть по периметру резинок возле стекло пакета и начал появляться грибок в нутри, с снаружи пожелтели там где попадали солнечные лучи. Если кто хочет просто выбросить деньги на ветер можите покупать.Качества и комфорта у етих окон НЕТ!!!!!!!

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Днепр. Заказ 432116 от 02.08.2018. Заказали дорогие ламинированные окна с дорогой фурнитурой. К сожалению, в день установки отсутствовала в городе, но сомнений не было: фирма солидная, клялись и божились, что все будет ок.Бумагу подписал строитель. Когда через пару дней я приехала и посмотрела на окна внимательно- ЭТО БЫЛ ШОК. ламинирование во многих местах повреждено, балконные двери не закрываются, на одном окне прилипли монтажная пена. И это все с наружной стороны. А как же "дорогая фурнитура"? Что делать с покореженным ламинирование. Неделю ждали из отпуска установщика. Он пришел, пену отобрал, языком поцокал и обещал сообщить на завод. И все. Мне отвечают, что завод думает. Люди, не заказывайте окна в стеклопласте. Это некачественные изделия и недобросовестной отношение. Честно.

Правильно написал Капера Сергей . Стеклопласт фирма лживых лицемеров, пишущих "правильные и положительные" отзывы по указке и звонку от Еремеевой Натальи , лживой воровке , которая пытается всеми "правдами и неправдами" создать себе образ "положительного" человека ! Но её Еремеевская лживость , паскудность и показуха постоянно берёт верх , а работники фирмы , чтобы получать постоянно задерживаемую зарплату , делают вид что поддерживают еремеевскую политику . Лицемерие и ложь взращивют лишь - ЛОЖЬ, ЛИЦЕМЕРИЕ , ПОДХАЛИМАЖ и ЛИЗОБЛЮДСТВО !
В очередной раз не выплатили зарплату ( регулярно практикуется на Стеклопласте) . Обращение к мастеру и начульнику цеха результатов не принесло , все посылают к учредителям Еремеевым. Подозреваю , что делается такой ТРЮК с невыплатой зарплаты проделывают Еремеевы СПЕЦИАЛЬНО ! Надеются Еремеевы, что кто-то из работников не выдержит и уволится , а в таком случае ДВЕ ЗАРПЛАТЫ остаётся и как правило НЕ ОТДАЮТСЯ работнику ! И в судебном порядке НЕ ДОКАЖЕШЬ потому , что на Стеклопласте ОТСУТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО !!!
Есть ЖЕЛАНИЕ работать БЕЗ ОПЛАТЫ тогда Вам на Стеклопласт , где учредители ВОРЫ , как платят ВОРЫ рассказывать думаю не надо . Ниже данные ВОРОВ- учредителей Еремеевых Александра и Натальи Игоревны (Юшкевич).

Самая конченая компания с которой мне приходилось работать, постоянно задержки, брак. НЕ РАБОТАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ СП СТЕКЛОПЛАСТ. обязательств не выполняют,сбрасывают трубку или вообще не берут.

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Днепр. Заказ 432116 от 02.08.2018. Заказали дорогие ламинированные окна с дорогой фурнитурой. К сожалению, в день установки отсутствовала в городе, но сомнений не было: фирма солидная, клялись и божились, что все будет ок.Бумагу подписал строитель. Когда через пару дней я приехала и посмотрела на окна внимательно- ЭТО БЫЛ ШОК. ламинирование во многих местах повреждено, балконные двери не закрываются, на одном окне прилипли монтажная пена. И это все с наружной стороны. А как же "дорогая фурнитура"? Что делать с покореженным ламинирование. Неделю ждали из отпуска установщика. Он пришел, пену отобрал, языком поцокал и обещал сообщить на завод. И все. Мне отвечают, что завод думает. Люди, не заказывайте окна в стеклопласте. Это некачественные изделия и недобросовестной отношение. Честно

Еремеевский Стеклопласт производит на сей день не более 480-500 готовых окон.Неделю назад уволили часть работников цехов
по сборке окон и изготовлении стеклопакетов . Изготовление алюминевых окон и вентилируемых фасадов разагнали три месяца назад .
На фоне устойчивого роста СТЕКО и ВИНТЕРЫ (оба находится в Днепре), Стеклопласт регрессирует с большим знаком минус .
Еремеевы разогнали профессионалов из окружения Каперы С.В. и набрали за копейку новых "профессионалов" , чего стоил Михаил (разработавший и внедривший конвеерную сборку окон, если бы не заскоки хозяина Стеклопласта Еремеева А.А. и его жены Еремеевой Н.И. , на Стеклопласте могли бы собирать металлопластиковые двери на конвеере ) мог отремонтировать любой агрегат от немецкого станка до японского погрузчика . Теперь большая часть оборудования производит брак и не кондицию , наладчиков-алкашей стало больше , но результат отсутствует .
Чем больше брака производит еремеевский Стеклопласт тем выше уровень прибыли и развития у СТЕКО и ВИНТЕРЫ !

Качество изготавливаемых изделий отвратительное . Купил в Никополе у ЧП Топол в магазине "Прораб" оконные и балконные блоки "Стеклопласт" . При первом дожде пять открывных створок из шести протекают ручьём . Никакого ответа на предъявляемые требования не получил .

Делают не окна , а сплошную головную боль для лоховатых и клюющих на рекламу глупцов.Присылают каждый раз нового сервисмена и каждый последующий тупее предыдущего (жалуются на 3-х месячные задержки по зарплате , а уволившимся вообще не выплачивают задолжность).
Ещё говорят крупная фирма в Днепре, но не самая честная как и её учредители.Вот народ и бежит от туда после так называемого "испытательного срока".

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке. По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал. На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ УСТАНАВЛИВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ ФИРМЕ!
Два месяца ждала окна. Привезли, на второй створке на обоих окнах вместо поворотно-откидного механизма - просто поворотный, вместо 4х москитных сеток привезли две, монтажник устанавливал окна, как будто за ним кто-то гнался, в результате очень некачественная установка, щель между подоконником и окном, пеной задуты проемы так, что дырки на улицу видны, и многое другое. Попросила, чтобы приехал монтажник, привез москитные сетки, доделал свои огрехи и выплатили разницу (за механизм).
До сих пор жду, похоже не дождусь. Не уверена, что вообще что-то выплатят, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ устанавливать окна в данной фирме. Из щелей между подоконником и окном дует так, что лучше бы я не меняла, со старыми окнами было теплее. Договор BA/SP - 0139

НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ УСТАНАВЛИВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ ФИРМЕ!
Два месяца ждала окна. Привезли, на второй створке на обоих окнах вместо поворотно-откидного механизма - просто поворотный, вместо 4х москитных сеток привезли две, монтажник устанавливал окна, как будто за ним кто-то гнался, в результате очень некачественная установка, щель между подоконником и окном, пеной задуты проемы так, что дырки на улицу видны, и многое другое. Попросила, чтобы приехал монтажник, привез москитные сетки, доделал свои огрехи и выплатили разницу (за механизм).
До сих пор жду, похоже не дождусь. Не уверена, что вообще что-то выплатят, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ устанавливать окна в данной фирме. Из щелей между подоконником и окном дует так, что лучше бы я не меняла, со старыми окнами было теплее. Договор BA/SP - 0139

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

В г. Запорожье представитель некой фирмы "corposystem" (он же "stekloplast") ходит по квартирам и рассказывает доверчивым пенсионерам об акции, о том что льготникам полагаются скидки на установку одного балконного блока, при этом берет залог порядка 100 грн. (на каком основании - не понятно).
если же доверчивый пенсионер опомнился и требует обратно свои денги - еще ДО того как пришел их замерщик и подписал какой либо договор - фирма отказывается возвращать залог.
мой отзыв со своего сайта удалили.
на эл.письмо с просьбой разъяснить данную ситуацию - ответа так и не пришло.
такой шараш-монтаж.

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Попала я в халэпу с этим КОНЧЕННЫМ Стеклопласт !!!!!!!!!

Дождалась, сегодня установили. Деньги за 25 дней просрочки только обещания.А вчера, когда привезли конструкции, монтажник начал интересоваться кто будет оплачивать установку.Я сказала, что все оплачено, возмущался, но сегодня утром приехали и установили без вопросов.Хотели дополнительно бабок срубить, авось пролезет.Фирма -дрянь. Сотрудники конченые.

28.11.2017
ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ ФИРМОЙ
Обещают все красиво, такая с виду серъезная фирма, а на деле сплошное разочарование!
1. Срок установки был задержан больше чем на неделю.
2. Обещали начать установку с утра, до обеда никого нет, можно хотябы позвонить!! Мы звонили в офис раз 10 и на информационную линию, никто ничего не знает, а главное, никто и НЕ ПЫТАЕТСЯ что-то выяснить. Футболят друг на друга, по принципу "моя хата с краю". В итоге станавливали практически ночью. А этот шум! У меня соседи с маленькими детьми. Дети плачат соседи ругаются, а что мне делать?
3. Установщики наглые и грубые. РАЗГОВАРИВАЮТ сквозь зубы, огрызаются. Бригадир говорит "не нравится, счас вобще все бросим и уйдем, будете спать без окон" УЖАС!
Так работать нельзя!!!

Больше рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым НЕ БУДУ! Отвратительного сервиса и выполнение свои обязательств чем в СТЕКЛОПЛАТ НЕТ!!!!!!!! Может заказы в 25 000 и за 200 000 уже не считаются? Я не важный клиент? Со мной, как с клиентом ни кто не собирался общаться и работать. Только моя настойчивость заставляла менеджера мне давать информацию по стоимости заказа, сроках, посмотреть профиль. Что за УЖАС!

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Днепропетровск, балконный блок, заказ в салоне на пр. Героев,12. Все началось весело, вызывать замерщика, в салоне говорят можно через 5 дней, через сайт замерщика пришел на следующий день. Далее срок изготовления затянут на несколько дней. Пришел установщик, а окно не входит по размеру на 4 см. Вызвали замерщика, он делает из меня полную дуру, начиная замерять проем в 15 см от места установки окна. Не получилось лапшу повесить , настаиваю на переделке, соглашаются, обещают забрать окно на переделку сегодня, максимум завтра, проходит 5 дней, до сих пор кормят завтраками. И это учитывая то, что за окном ночью температура опускается уже почти до 0, старый блок демонтирован, старая миленькая лоджая не держит. По всем телефонам морозятся, никто ничего не знает, ответы агрессивные, по телефону из тебя делают дуру.

НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ УСТАНАВЛИВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ ФИРМЕ!
Два месяца ждала окна. Привезли, на второй створке на обоих окнах вместо поворотно-откидного механизма - просто поворотный, вместо 4х москитных сеток привезли две, монтажник устанавливал окна, как будто за ним кто-то гнался, в результате очень некачественная установка, щель между подоконником и окном, пеной задуты проемы так, что дырки на улицу видны, и многое другое. Попросила, чтобы приехал монтажник, привез москитные сетки, доделал свои огрехи и выплатили разницу (за механизм).
До сих пор жду, похоже не дождусь. Не уверена, что вообще что-то выплатят, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ устанавливать окна в данной фирме. Из щелей между подоконником и окном дует так, что лучше бы я не меняла, со старыми окнами было теплее. Договор BA/SP - 0139

Хотелось поделиться отзывом о компания с "красивым именем Стеклопласт" и не красивыми поступками. К счастью услугами данной фирмы не пользовалась, но стала жертвой​ работы их "мастеров". Почти полтора месяца назад сотрудники этой компании устанавливали балконный блок моим соседям с 4 этажа, балкон которых находится над моим ( проживаю на первом этаже по одному стояку). Перед установкой, они сначала демонтировали старый, да так что куски его (части плит) летели во все стороны. Основная часть часть падала на крышу моего балкона. На мои неоднократные просьбы прекратить, остановиться и не бросать дальше строительный мусор, реакции со стороны сотрудников не было. Была вынуждена обратиться в полицию, сотрудниками которой данный факт зафиксирован и сделан вывод о материальном ущербе. (Среди повреждений: отлив изогнутый от падения частей плит балкона, а также крыша вся в мятинах, надеюсь к осени не потечёт). Я неоднократно обращалась к сотрудникам данной фирмы с просьбой решить проблемой мирным путем и устранить данные недостатки. Но к сожалению полтора месяца пустых обещаний и все!!! Не могу не поделиться одним из них. Из уст руководителя: давайте мы вам там уберем мусор, подметем, выгнем отлив. Смешно у меня изуродованный балкон, но мне на нем подметут. Не ожидала от такой фирмы и их руководителя такой халатности и бездействия. Надеюсь мой отзыв кому то станет предупреждением, о том что видя мастеров данной фирмы люди берегите своё имущество!!!!

Будь проклят тот день, когда я в этот раз решил связаться со стеклопластом г. Днепропетровск!!! Под остекление балкона взял отпуск, чтобы успеть и застеклить, и внутренние работы успеть сделать. Думал, что фирма солидная, пошёл даже на более высокую цену, чем у конкурентов. В итоге направленные Стеклопластом сварщики перенесли изготовление рамы работ на две недели (ибо понабирали заказов, т.к. большая загрузка). Даже после этого хотели ещё дальше переносить сроки - пришлось сильно ругаться. чтобы выдерживали сроки! Зато при изготовлении сварной рамы они не перетруждались - работали 4 часа в первый день и 6 часов во второй. Потом неделю было изготовление рам. Привезли рамы - грузчики разбили одно стекло, а в другом повредили раму. Да ещё выяснилось, что соединители подоконника привезли не те, что заказывал (прямые вместо угловых под 45 градусов.) .В итоге изготовление бракованной рамы перенесут сроки выполнения ещё на неделю!!! Сказали ждать звонка из сервисного центра по срокам изготовления новых изделий. В общем отпуск пропал!!! И самое печальное, что В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСТАВЩИКА ЗА ПОСТАВКУ, НО НЕ ЗА МОНТАЖ!!!! Поэтому даже ПЕНЮ с них трудно будет скачать - РАМЫ ХОТЬ И БРАКОВАНЫЕ И БИТЫЕ НО ПОСТАВИЛИ. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ВЫПОЛНИЛИ!?!?. А ПРО СРОКИ МОНТАЖА ВЕДЬ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО В ДОГОВОРЕ!
Так что если вдруг кто-то захочет связаться с этими проходимцами, то ТРЕБУЙТЕ, ЧТОБЫ В ДОГОВОРЕ БЫЛО УКАЗАНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА ДОСТАВ

Собрали мы деньги на остекление своего 'П' образного балкона и обратились в ГОЛИМЫЙ как оказалось по итогам Стеклопласт .
Приехал обмерщик Генадий снял мерки , попил кофе и уже намекал ,почему обратились на Стеклопласт . Жаль мы не догадались вовремя , что обратившись на Стеклопласт нарвёмся на проблемы , хамское отношение и сорванные сроки установки .
Сроки установки переносились трижды , предупреждали нас об этом событии всегда после 19ч.30м. перед намеченной датой . Вся семья работает и тржды отпрашиваться да ещё звоня начальству после 20ч00м кто Вас назовёт умным и ситуация на рынке труда этому тоже не способствует , чтобы нам не лили в уши из телеящиков современные правители.
Вот настал долгожданный трижды переносимый день установки и монтажа ! Привезли 5- ть блоков , 3 м.с.,3 подоконника , и всякие жестянки крашеные . Вместо обещанных 9ч00м привезли в 14ч 30м.
Пока выгрузили и подняли на 5- й этаж прошёл ещё час .При этом умудрились порвать м.с. , разбить один дорогой стеклопакетов , поцарапать два окна на внутренней стороне , наступить на подоконник (очень тонкие стенки и он лопнул вдоль ) и на крашеные жестянки.Пока ГОРЕ-стеклопластовцы решали вопрос о замене всего выше перечисленного , что по своей криворукости привели в негодность и скверный вид ,пробежали ещё 1ч30м.
Нам начали звонить из "офиса" и в лукавой и завуалированной форме просили 'принять' изделия подписав бумагу , но мы выставили встречное требование ,т.к. заказ оплатили по100% предоплате ,вернуть нам стоимость пришедших в негодность изделий , а после замены изделий на новые мы вернем их стоимость . Но наши требования были отвергнуты .
Замену привезли через 4( четыре) дня в грязи и какой-то черной гадости которая плохо оттиралась и оставляла следы на профиле . Устанавливали нам в субботу и умудрились разбить одно из стекол 2-х камерного стеклопакетов . Меняют стеклопакетов уже 5- й день !!!
Претензии к качеству изготовления МНОГО до неприличия , а пока место разбитого стеклопакета занимает полиэтилен прихваченный скотчем , а это сказывается на потреблении газа котлом ( отопление индивидуальное ) и нашими расходами .
И это СТЕКЛОПЛАСТ лидер в своей области ???
Жаль ,что Гену- обмерщик не послушались и не обратились к другому изготовителю окон , как изначально Гена предлагал .
УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ !!!

Отношение плохое к клиенту! Лопнуло стело по всему окну по диагонали,на гарантии,ждем представителя неделю,никто не пртезжает,не фиксирует,обещали перезвонить ноль,никто не берет трубку.Пойду в прокуратуру.

О! тут можно оставлять любые комметарии под разными никами и оскорблять эту компанию как захочется. Хм... даже никакой капчи, верификации... Типичный говносайт, которому бессмысленно доверять.

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке.

По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал.


На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

Странные Вы люди !
Откуда будет качество,если ОБОРУДОВАНИЕ СТАРИННОЕ 2005 года, убитое слесарями-пьяницами ???
Не тешьте себя иллюзиями О КАЧЕСТВЕ и по меньше слушайте дифирамбы менеджеров и их хозяев Еремеевых.
Отработала в продажах Стеклопласта 7 лет , врать и вешать лапшу народу из-за паршивого качества. Насколько понимаю , что возможности старого оборудования исчерпана ненадлежащим обслуживанием.Брака много вот и приходилось изворачиваться и вешать лапшу о качестве.

Прочтите ещё раз всё ниже моего поста и появится понимание , что у Вас за окна !
Стеклопласт выпускает только БРАК ДОРОГОЙ и КАЛИРОВАННЫЙ вместо окон .

Отношение плохое к клиенту! Лопнуло стело по всему окну по диагонали,на гарантии,ждем представителя неделю,никто не пртезжает,не фиксирует,обещали перезвонить ноль,никто не берет трубку.Пойду в прокуратуру.

Отношение плохое к клиенту! Лопнуло стело по всему окну по диагонали,на гарантии,ждем представителя неделю,никто не пртезжает,не фиксирует,обещали перезвонить ноль,никто не берет трубку.Пойду в прокуратуру.

Совершенно глупо пытаться заработать деньги в компании где УЧРЕДИТЕЛИ Еремеевы-ВОРЫ (прочтите коменты ниже, а также на других сайтах ) !!! Качества изделий уже нет года два , оборудование старинное 2005 года ,часть сломана неквалифицированными работниками ( огромная текучесть кадров из-за обмана и задержки зарплат ) .

Прочтите ещё раз всё ниже моего поста и появится понимание , что у Вас за окна !
Стеклопласт выпускает только ДОРОГОЙ , КАЛИРОВАННЫЙ брак вместо окон .

при -14 треснуло стекло!!!!!!на остальных окнах иней,заклеяла скотчем все прокладки поднялась темпиратура в квартире до +16((((((((((((((на хрена я 5 тысяч выбрасывала?????????????????????

Странные Вы люди !
Откуда будет качество,если ОБОРУДОВАНИЕ СТАРИННОЕ 2005 года, убитое слесарями-пьяницами ???
Не тешьте себя иллюзиями О КАЧЕСТВЕ и по меньше слушайте дифирамбы менеджеров и их хозяев Еремеевых.
Отработала в продажах Стеклопласта 7 лет , врать и вешать лапшу народу из-за паршивого качества. Насколько понимаю , что возможности старого оборудования исчерпана ненадлежащим обслуживанием.Брака много вот и приходилось изворачиваться и вешать лапшу о качестве.

Кто знает из какого профиля самые лучшие и теплые окна тот не заказывает окна из профилей ПХВ производимых на Украине . Посудите сами если в Европе есть разница между продуктами питания для Германии и Чехии (недавний скандал ) , то наивно полагать , что нет разницы между производствами ПХВ профилей для окон и дверей .
Все знают как в Украине поднялись тарифы на электричество , воду , топливо ( газ , Диз.топливо ) ,поэтому профили для изготовления априори должны стоить как золото . Но стоимость окон из профилей ПХВ украинского производства поднялась незначительно !!!
Кто официально проверял профили ПХВ на соответствие по ДСТУ ?? Все знают , что в Украине продажные ВСЕ , включая проверяющие органы .
А уж сколько нарушений технологии при изготовлении окон-дверей из "оптимизированного" по украински профиля ПХВ ??
Подведём итог - " теплых" и качественных окон-дверей изготовленных из производимых в Украине ПХВ профилей да ещё с нарушением технологии сборки ( фирмами по изготовлению ПХВ окон-дверей ) - просто нет и быть не может !!!
А остальное все от лукавых рекламщиков , которые за свои слова не отвечают перед законом , да и как работают законы в Украине Вам рассказывать не надо .

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке. По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал. На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

Ужасная кампания. Сто раз пожалела, что связалась с вами. Безответственные, не внимательные. Сделали достаточно большой заказ 646054. Привезли через месяц. В комплекте расширитель совсем другой. Под время доставки были демонтированы окна и лоджия. То есть в квартире при минусовой температуре дыра на улицу! Замену расширителя две недели никто не делает. Все кормят завтраками. Это дибилизм, а не стекло пласт! Я не поленюсь и прославлю вашу компанию во всех газетах города...

Обратите ВНИМАНИЕ ! стеклопласт отвечая ставит себе максимальный уровень (звездочки) !
Символично для врунов,лжецов и стеклопласта.
Уже дважды назначали дату установки и дважды переносили, причём приходилось в эти дни брать отпуск за свой счёт на работе. В последний раз перенесли вообще непонятно на какое число. Телефон директора или юриста в офисе давать категорически отказываются. Уже просрочка в поставке. Ужас!!!

Почитала отзывы и понимаю, что не я одна имею негативный опыт с этим заводом. Я не БОТ и за данный отзыв мне ни кто не платил. Имела неосторожность связаться с заводом стеклопласт. Качество сборки ужасное (жаль, фото здесь предоставить нельзя), сроки изготовления больше 1,5 месяца, хотя при заказе ставят две недели! На звонки сотрудники не отвечают, а если и отвечают, то кормят завтраками. Осенью за свой счет пришлось исправлять брак завода на объекте и вы думаете кто-то компенсировал? НЕТ!!!! И добиться ничего нельзя- учредители молчат! Речь идет не об одной тысяче гривен и на дороге они у меня не валяются. Работаю со многими заводами и были разные ситуации, но такого отношения к своим клиентам я еще не видела! Да воздастся вам!

Хоть один (Дмитрий Д. ) верно описал отношение воров-учредителей Еремеевых Александра и Натальи " ЕВРЕЙСКАЯ КАНТОРА № 1 ПО ОБДИРАЛОВУ РАБОЧИХ В ОТРАСЛИ !!! " . Есть еще люди с честью и совестью называющие всё СВОИМИ ИМЕНАМИ .
Совершенно глупо пытаться заработать деньги в компании где УЧРЕДИТЕЛИ Еремеевы-ВОРЫ (прочтите коменты ниже, а также на других сайтах ) !!! Качества изделий уже нет года два , оборудование старинное 2005 года ,часть сломана неквалифицированными работниками ( огромная текучесть кадров из-за обмана и задержки зарплат ) .

Самая страшная ошибка моей жизни - это покупка и установка окон в этой шарашкиной конторе Стеклопласт, заказ на 21 000,00 грн. испорченный монтаж всех пяти изделий. Добиться правды, а именно выполнения гарантийных обязательств просто не возможно!!!! Не верьте все, что Вам рассказывают в салонах этой компании, все вранье уже 3 месяца круги ада прохожу!!! Окна и двери не закрываются, а по их мнению у нас все хорошо и мне это снится!!!!!!!!!!!!!!!
Монтажные работы бригадой монтажников начались 02.10.2017 в 9 00 и продолжались до 2 30 ночи 03.10.2017. После неоднократных замечаний соседей монтажные работы бригадой были прекращены и имели свое продолжение с 8 00 до 15 00 03.10.2017 На замечания соседей о шуме посылание их матом. Москитные сетки установили с наружной стороны, все подоконники не утяжелили они встали дыбом, все 4 окна установлены не ровно. А с балконной дверью вообще история! При установке невооруженным глазом было видно, что рама выгнута. Но монтажники продолжили монтаж. Распаковав полностью стеклопакеты, в раму вкрутили боле 20 саморезов с каждой стороны. Так же нанесли повреждения пластику, внутри сделано множество отверстий, и они не чем не закрыты.
- балконный блок установлен не ровно, правая сторона выдвинута наружу.
- механизмы работали с трудом с применением большой силы, в сопровождении громких щелчков.
- москитная сетка-дверь не закрывается.
- дверь самостоятельно закрывается.
На просьбы и требования устранения всех неполадок монтажники выезжали 3 раза, но дверь так же продолжает косить и она не закрывается. Написав претензию, узнала, что у меня все нормально оказывается и мне это сниться. Вызвать их представителя для составления акта и выполнения гарантийных условий не могу, они отказываются!

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org ,toneto.net и т.д.). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org ,toneto.net и т.д.). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org ,toneto.net и т.д.). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Откуда взяться качеству, если оборудование старое (более 10-13 лет) и убитое. Текучесть кадров огромная , не успеваю запоминать имена и лица.
Вот перечень всего "нового" оборудования:
- Sturtz (из 4 шт. сварки-зачитки(1 не работает ) + кастрированный NFZ 120) выпуска 2007 года .Номер одной из зачисток 151288 . Номера сварочных : 120001 , 120002 , 120003 как доказательство.
- Federgenn (из 4 шт. FM3002 (только 2 ещё "живых") , из 2 шт. RM4000 ( 1 шт. "живая" постоянно в ремонтируется), год выпуска 2005 .
- турецкие штапикорезы Murat (из 3 шт. в "живых" остался 1 шт.) год выпуска 2004 г.
- турецкие 2-х головые сварки Murat ( из 4 шт . рабочий только 1 шт ) год выпуска 2003 .
- зачистной автомат Rotox 1 шт ( не работает из-за отсутствия обслуживания) год выпуска 2003.
- пилы 2-х дисковые Classic Magik 450/500 4 шт. ( 1 шт. "мертвая) год выпуска 2005.
- винтовёрты ADS SE 1/1 3 шт. ( 1 шт. рабочий ) год выпуска 2003,2004,2005.
- ленточные пилы ARG 250 2 шт. ( 1 шт. рабочая) год выпуска 2003, 2005
- фрезерные импоста Aluma 2 шт. ( 1 шт. Arcus M1M рабочий, KPSM-XIV зав.номер7826 "мертв") год выпуска 2003, 2005 .
- фрезерные Murat 3 шт. (фрезеровка дренажных шлицов 1 шт . "умер" из-за "обслуживания") год выпуска 2004 , 2007.
- атомат шуруповёрт Federgenn DSA 1600 1 шт ( стоит,но работать никто не умеет и не знают как ) год выпуска 2005.
- Lemuth - кастрированный (автомат обвязки створки фурнитурой) действительно после наладки не работал ни дня. Стоит как памятник Еремееву-сифилисному , который единолично решил его приобресть. Год выпуска 2006.
- - Lisec 1 (один) стол резки , 2 линии сборки (одна покупалась б/у автоматика собрана на реле и магнитных пускателях , чаще стоит чем работает из-за криворукого обслуживания и слесарей пьяниц ).
Основное перечислил , номера всех станков писать лень и не вижу смысла. Это уже не рабочее оборудование , а кое-как работающее благодаря Максиму Гриженко и его "команде синяков и собутыльников".

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Кто знает из какого профиля самые лучшие и теплые окна тот не заказывает окна из профилей ПХВ производимых на Украине . Посудите сами если в Европе есть разница между продуктами питания для Германии и Чехии (недавний скандал ) , то наивно полагать , что нет разницы между производствами ПХВ профилей для окон и дверей .
Все знают как в Украине поднялись тарифы на электричество , воду , топливо ( газ , Диз.топливо ) ,поэтому профили для изготовления априори должны стоить как золото . Но стоимость окон из профилей ПХВ украинского производства поднялась незначительно !!!
Кто официально проверял профили ПХВ на соответствие по ДСТУ ?? Все знают , что в Украине продажные ВСЕ , включая проверяющие органы .
А уж сколько нарушений технологии при изготовлении окон-дверей из "оптимизированного" по украински профиля ПХВ ??
Подведём итог - " теплых" и качественных окон-дверей изготовленных из производимых в Украине ПХВ профилей да ещё с нарушением технологии сборки ( фирмами по изготовлению ПХВ окон-дверей ) - просто нет и быть не может !!!
А остальное все от лукавых рекламщиков , которые за свои слова не отвечают перед законом , да и как работают законы в Украине Вам рассказывать не надо .

Заказал в этой конторе 10 окон себе в дом,и одну дорогущую дверь в ванную комнату ламинированную с одной стороны пленкой золотой дуб.Цвет пленки сделали не тот и она вся повздувалась за 4 года.Из 10 окон 6 клинят и одно не закрывается.В Стеклопласте на тот момент при заказе была полная предоплата через банк,а это недопустимо для заказчика.Позже заказал окна Рехау-вот это качество.И предоплата при изготовлении 25 процентов.

Заказал в этой конторе 10 окон себе в дом,и одну дорогущую дверь в ванную комнату ламинированную с одной стороны пленкой золотой дуб.Цвет пленки сделали не тот и она вся повздувалась за 4 года.Из 10 окон 6 клинят и одно не закрывается.В Стеклопласте на тот момент при заказе была полная предоплата через банк,а это недопустимо для заказчика.Позже заказал окна Рехау-вот это качество.И предоплата при изготовлении 25 процентов.

Столкнулась с компанией, если так их можно назвать, второй раз...это ужас какой-то. Люди, не делайте ошибок таких как я. Не зпказывайте у них окна. Они при заключении договора так хорошо стелят. Берут 100% предоплату и все...жди ты свое окно...долго и нудно...привезли мне балконную дверь, с опозданием на 3,5 недели от обещанного срока и лучше бы мои глаза этого не видели...я заплатила 8219,99 грн за "это"...внеше дверь выглядела так, будто пластик положили на асфальт и тягали туда-сюда..реально сложилось впечатление, что она б/у...и это я ждала 1,5 месяца🙈 при установке монтажник видел щель в аллюминиевом порожке, все равно установи ее...вызвала сервисников..ждала неделю...пока не написала на сайт жалобу и не думали приежать...и вот они пытались отмазаться что это не гарантийный случай и т.д...в итоге согласились,заменить штапики...и переустанавливать дверь заново, чтоб исправить эту трещину в пороге...уже неделя как уехали и ни ответа, ни привета...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!МОЙ ВАМ СОВЕТ!

Собрали мы деньги на остекление своего 'П' образного балкона и обратились в ГОЛИМЫЙ как оказалось по итогам Стеклопласт .
Приехал обмерщик Генадий снял мерки , попил кофе и уже намекал ,почему обратились на Стеклопласт . Жаль мы не догадались вовремя , что обратившись на Стеклопласт нарвёмся на проблемы , хамское отношение и сорванные сроки установки .
Сроки установки переносились трижды , предупреждали нас об этом событии всегда после 19ч.30м. перед намеченной датой . Вся семья работает и тржды отпрашиваться да ещё звоня начальству после 20ч00м кто Вас назовёт умным и ситуация на рынке труда этому тоже не способствует , чтобы нам не лили в уши из телеящиков современные правители.
Вот настал долгожданный трижды переносимый день установки и монтажа ! Привезли 5- ть блоков , 3 м.с.,3 подоконника , и всякие жестянки крашеные . Вместо обещанных 9ч00м привезли в 14ч 30м.
Пока выгрузили и подняли на 5- й этаж прошёл ещё час .При этом умудрились порвать м.с. , разбить один дорогой стеклопакетов , поцарапать два окна на внутренней стороне , наступить на подоконник (очень тонкие стенки и он лопнул вдоль ) и на крашеные жестянки.Пока ГОРЕ-стеклопластовцы решали вопрос о замене всего выше перечисленного , что по своей криворукости привели в негодность и скверный вид ,пробежали ещё 1ч30м.
Нам начали звонить из "офиса" и в лукавой и завуалированной форме просили 'принять' изделия подписав бумагу , но мы выставили встречное требование ,т.к. заказ оплатили по100% предоплате ,вернуть нам стоимость пришедших в негодность изделий , а после замены изделий на новые мы вернем их стоимость . Но наши требования были отвергнуты .
Замену привезли через 4( четыре) дня в грязи и какой-то черной гадости которая плохо оттиралась и оставляла следы на профиле . Устанавливали нам в субботу и умудрились разбить одно из стекол 2-х камерного стеклопакетов . Меняют стеклопакетов уже 5- й день !!!
Претензии к качеству изготовления МНОГО до неприличия , а пока место разбитого стеклопакета занимает полиэтилен прихваченный скотчем , а это сказывается на потреблении газа котлом ( отопление индивидуальное ) и нашими расходами .
И это СТЕКЛОПЛАСТ лидер в своей области ???
Жаль ,что Гену- обмерщик не послушались и не обратились к другому изготовителю окон , как изначально Гена предлагал .
УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ !!!

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке.

По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал.


На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!
.

если хотите потерять свой авторитет и заработать негатив от клиентов, свяжитесь с этим заводом. Мне уже гордились судемными исками, проср.... ал миллионный заказ. короче говоря я не советую этот завод

Пиар Стеклопласта это не окно в дом . Таким корявым изделием оконный проём не закроешь и теплее не будет. Поэтому 100% предоплата .
Уходите от фирмачей кто требует 100% предоплату и хвастается , что делает окна за границу .Развод народа на деньги никто не отменял !!!

Столкнулась с компанией, если так их можно назвать, второй раз...это ужас какой-то. Люди, не делайте ошибок таких как я. Не зпказывайте у них окна. Они при заключении договора так хорошо стелят. Берут 100% предоплату и все...жди ты свое окно...долго и нудно...привезли мне балконную дверь, с опозданием на 3,5 недели от обещанного срока и лучше бы мои глаза этого не видели...я заплатила 8219,99 грн за "это"...внеше дверь выглядела так, будто пластик положили на асфальт и тягали туда-сюда..реально сложилось впечатление, что она б/у...и это я ждала 1,5 месяца🙈 при установке монтажник видел щель в аллюминиевом порожке, все равно установи ее...вызвала сервисников..ждала неделю...пока не написала на сайт жалобу и не думали приежать...и вот они пытались отмазаться что это не гарантийный случай и т.д...в итоге согласились,заменить штапики...и переустанавливать дверь заново, чтоб исправить эту трещину в пороге...уже неделя как уехали и ни ответа, ни привета...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!МОЙ ВАМ СОВЕТ!

Г.Одесса.СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! Заказали 2 окна.
1-е. Не понравилось, что в "СтеклоПЛАСТ"е полная предоплата.В офисе сразу же дали счет на который необходимо перевести денежные средства, при этом не ознакомили с договором.
2-е. Документы отдали без подписи ответственного лица (только в некоторых местах поставили печати).
3-е В договоре указан срок выполнения работ 1 неделя, установили - на 12-й день (по вине поставщика). На 10-й день окна даже в Одессу еще не доставили.При этом приходилось самим постоянно вызванивать и уточнять, на "каком свете" они находятся. Менеджер постоянно была в недоумении.Каждый раз обещала перезвонить, но связь почему то у нас оказывалась односторонней!(((
4-е.Наконец настал долгожданный день.Менеджер слезно пообещала, что с самого утра мастер будет у нас. После длительных звонков и постоянного переноса времени,прибыл мастер ARtec в 15-40. Где мастера "СтеклоПЛАСТ"???
5.е. При установки подоконника он им показался длинным, взяли и отрезали кусок. ЗАЧЕМ ПРИЕЗЖАЛИ ЗАМЕРЩИКИ???!!!

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ ФИРМОЙ
Обещают все красиво, такая с виду серъезная фирма, а на деле сплошное разочарование!
1. Срок установки был задержан больше чем на неделю.
2. Обещали начать установку с утра, до обеда никого нет, можно хотябы позвонить!! Мы звонили в офис раз 10 и на информационную линию, никто ничего не знает, а главное, никто и НЕ ПЫТАЕТСЯ что-то выяснить. Футболят друг на друга, по принципу "моя хата с краю". В итоге станавливали практически ночью. А этот шум! У меня соседи с маленькими детьми. Дети плачат соседи ругаются, а что мне делать?
3. Установщики наглые и грубые. РАЗГОВАРИВАЮТ сквозь зубы, огрызаются. Бригадир говорит "не нравится, счас вобще все бросим и уйдем, будете спать без окон" УЖАС!
Так работать нельзя!!!

Елена Вы лукавите! Люди имеющие от Стеклопласта малейшие проблемы при 100% предоплате, не оценивают в три звезды . Ниже достаточно примеров .
И уж точно рядовой потребитель не отслеживает цены разных профилей (в Вашем случае ШЮКО ).
Зачем писать ,что Вы якобы СТОРОННИЙ НЕЗАИНТЕРИСОВАННЫЙ писатель .
Так и пишите ПИШУ ПО ТРЕБОВАНИЮ И НАСТОЙЧИВОЙ ПРОСЬБЕ Еремеевы или Еремеевой .

Собрали мы деньги на остекление своего 'П' образного балкона и обратились в ГОЛИМЫЙ как оказалось по итогам Стеклопласт .
Приехал обмерщик Генадий снял мерки , попил кофе и уже намекал ,почему обратились на Стеклопласт . Жаль мы не догадались вовремя , что обратившись на Стеклопласт нарвёмся на проблемы , хамское отношение и сорванные сроки установки .
Сроки установки переносились трижды , предупреждали нас об этом событии всегда после 19ч.30м. перед намеченной датой . Вся семья работает и тржды отпрашиваться да ещё звоня начальству после 20ч00м кто Вас назовёт умным и ситуация на рынке труда этому тоже не способствует , чтобы нам не лили в уши из телеящиков современные правители.
Вот настал долгожданный трижды переносимый день установки и монтажа ! Привезли 5- ть блоков , 3 м.с.,3 подоконника , и всякие жестянки крашеные . Вместо обещанных 9ч00м привезли в 14ч 30м.
Пока выгрузили и подняли на 5- й этаж прошёл ещё час .При этом умудрились порвать м.с. , разбить один дорогой стеклопакетов , поцарапать два окна на внутренней стороне , наступить на подоконник (очень тонкие стенки и он лопнул вдоль ) и на крашеные жестянки.Пока ГОРЕ-стеклопластовцы решали вопрос о замене всего выше перечисленного , что по своей криворукости привели в негодность и скверный вид ,пробежали ещё 1ч30м.
Нам начали звонить из "офиса" и в лукавой и завуалированной форме просили 'принять' изделия подписав бумагу , но мы выставили встречное требование ,т.к. заказ оплатили по100% предоплате ,вернуть нам стоимость пришедших в негодность изделий , а после замены изделий на новые мы вернем их стоимость . Но наши требования были отвергнуты .
Замену привезли через 4( четыре) дня в грязи и какой-то черной гадости которая плохо оттиралась и оставляла следы на профиле . Устанавливали нам в субботу и умудрились разбить одно из стекол 2-х камерного стеклопакетов . Меняют стеклопакетов уже 5- й день !!!
Претензии к качеству изготовления МНОГО до неприличия , а пока место разбитого стеклопакета занимает полиэтилен прихваченный скотчем , а это сказывается на потреблении газа котлом ( отопление индивидуальное ) и нашими расходами .
И это СТЕКЛОПЛАСТ лидер в своей области ???
Жаль ,что Гену- обмерщик не послушались и не обратились к другому изготовителю окон , как изначально Гена предлагал .
УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ !!!

Вот реально, подписана на уведомления об отзывах, уже надоело читать заказные недовольные отзывы ботов, если бы все было так плозо, как пишется хдесь толпами недовольных "клиентов", то фирма бы давно прекратила свое существование. Да, возможно руководство и жадгое, хреновое, возможно и оборудование не последних моделей, но из представленных фирм, коих великое разнообразие и в основном это мелкие ЧП-шники, которые вообще не внушают доверия, то стеклопласт далеко не худший вариант. Веселит то, что никто не пишет никаких отзывов о других фирмах. Лично я со Стеклопластом имела дело, не все супер гладко, но не критично совершенно, главное что в результате окна стоят и их качество довлльно таки хорошее. Особенно учитывая, что окна меняли повторно, после того как в 2005 году поставили украинский профиль экопласт, который поэелтел, потрескался, изначально бы выгнут дугой, часть окон стоит из Мира окон, профиль Шюко, хотели и дальше такие ставить, но учитывая скачок курса ценник на Шюко стал неподъемный.

Кто знает из какого профиля самые лучшие и теплые окна тот не заказывает окна из профилей ПХВ производимых на Украине . Посудите сами если в Европе есть разница между продуктами питания для Германии и Чехии (недавний скандал ) , то наивно полагать , что нет разницы между производствами ПХВ профилей для окон и дверей .
Все знают как в Украине поднялись тарифы на электричество , воду , топливо ( газ , Диз.топливо ) ,поэтому профили для изготовления априори должны стоить как золото . Но стоимость окон из профилей ПХВ украинского производства поднялась незначительно !!!
Кто официально проверял профили ПХВ на соответствие по ДСТУ ?? Все знают , что в Украине продажные ВСЕ , включая проверяющие органы .
А уж сколько нарушений технологии при изготовлении окон-дверей из "оптимизированного" по украински профиля ПХВ ??
Подведём итог - " теплых" и качественных окон-дверей изготовленных из производимых в Украине ПХВ профилей да ещё с нарушением технологии сборки ( фирмами по изготовлению ПХВ окон-дверей ) - просто нет и быть не может !!!
А остальное все от лукавых рекламщиков , которые за свои слова не отвечают перед законом , да и как работают законы в Украине Вам рассказывать не надо .

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке.

По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал.


На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Станислав 1 19.11.2017
Стеклопласт. Вторая часть марлезонского балета. (в дополнение ко вчерашнему комментарию от 22.10.2017г.)
После вчерашних событий утром пришёл в филиал, в котором заключал договор с заявлением о необходимости выполнения Стеклопластом условий договора, и заодно о возмещении неустойки (около 2грн./сутки - это не из желания нажиться, а из принципа). В отделении, где оформлял договор, сотрудницы Лариса и Ольга принесли мне извинения от имени компании за случившееся, хоть их вины вообще не было. И очень удивились, что сотрудники сервисного центра мне не отзвонились до того времени. Честно говоря, если бы в первый день сотрудники сервисного центра позвонили мне и урегулировали ситуацию, то скорее всего не было бы вчерашнего моего отзыва. Я понимаю, что бывают фарс-мажоры. Когда мне сообщили о разбитом стекле, я огорчился, но не расстроился - вставить стекло недолго, работа эта чистая, от силы на 23-30 минут и не привязывает к себе другие работы. Вот когда выяснилось, что повреждена одна из рам, и работы в этот день не закончатся, то я расстроился. А когда я узнал, что поставили не те соединители подоконника, то понял, что в Стеклопласте системный бардак. К сожалению, вчера это была только присказка. Сегодняшний день был продолжением злой сказки.
Сотрудницы филиала на Тополе приняли моё заявление (хоть и был готов, что будут отфутболивать на центральный офис). Связались с вышестоящей управляющей, что со мной так и не связались с сервисного центра. Управляющая Ольга извинилась от имени фирмы, заверила об устранении брака в течение четырёх суток - во вторник. Я настоял на НЕМЕДЛЕННОМ устранении брака. Ольга пообещала, что в течение 10-15 минут (после 10-00) мне перезвонят из сервисного центра и сообщат время доставки и монтажа по моему заказу. Прождав звонка ещё два часа и поняв, что работники сервисного центра имели в виду не только меня, но управляющую Ольгу, я связался с филиалом, оформлявшим договор. Там, как и я были удивлены, что с сервисной службы мне не перезвонили. Спустя пару минут таки перезвонила сотрудница сервисного центра Татьяна и бодро заверила, что мой заказ уже выполнен вне очереди и после 14-00 мне доставят недостающие изделия и сегодня же всё установят. Я с ней ещё раз уточнил, что должно быть допоставлено - стеклопакет, рама и соединители подоконника. И подумал, что мои мучения закончились. НО Я ВЕДЬ СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!!
В 15-10, не дождавшись продукции, я позвонил в сервисный центр. Трубку не взяли, но позже перезвонили. Татьяна сообщила, что машина стоит под загрузкой, документы оформляются, я первый в списке поставки, и не позже 16-00 мне доставят всё необходимое.
В назначенное время позвонили на телефон грузчики и сообщили, что не могут найти мой дом (девятиэтажка из 10 подъездов). Рассказал как проехать. Я в это время не был дома. Через пару минут позвонила жена и с болью в голосе сообщила, что привезли только стеклопакет, а рамы и соединителей в доставке нет. Через пару минут жена снова отзвонилась, что грузчики принесли раму - просто они не знали, что, кому и куда они должны доставить. Но соединителей в поставке нет.
Я в это время был недалеко от указанного в договоре адреса фирмы Рабочая 168. Решил посмотреть в глаза руководству компании, которое развело такой бардак и безответственность. Ведь кроме как издевательством над клиентом, мою ситуацию не назовёшь!!! В филиале на Рабочей 168 руководства не оказалось. Выяснилось, что фирма зарегистрирована по одному адресу, но всё руководство находится на ул. Артёма! Попросил менеджера соединить меня с управляющей Ольгой. Она ещё раз извинилась за возникшую ситуацию, и сказала, что ещё утром поручила снабженцам ей перезвонить по поводу пересортицы по моим соединителям подоконника, но они до 16-20 так и не перезвонили. Предложила, что опытные монтажники попробуют установить прямой соединитель под углом 45 градусов.
В общем я понял, что распоряжения управляющей Ольги имеют в виду не только работники сервисного центра, но и снабженцы. И вообще, бардак полный - заказ приняли, но комплектующие под него не поставили. Или же мои комплектующие толкнули кому-то "налево" за дополнительную оплату.
К монтажникам (бригадир Александр) вопросов нет. Хоть и пришли чуть позже, чем обещали утром, но индивидуальный монтаж - это рабочий процесс. Главное, что работу выполнили грамотно, аккуратно, без перекуров и тянучки. Работу сделали на совесть - как для себя.
Вот только в конце огорчили - декоративные колпачки на петлях при открывании с противным скрежетом затираются и заминаются (Присмотрелся - там зазор между креплением петли и осью петли меньше толщины этого декоративного колпачка, вот он со скрежетом и сминается).
Так что МНЕ ПРЕДСТОИТ ЕЩЁ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ МАРЛЕЗОНСКОГО БАЛЕТА - ОБЩЕНИЕ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ по этим колпачкам. Помня их наплевательское отношение и ко мне, как к клиенту, и к распоряжениям руководства, готовлюсь у следующей изматывающей и непредсказуемой нервотрёпке.
Так что, люди добрые! Если Ваша жизнь скучная и серая и не хватает адреналина, то Вам надо обратиться в СТЕКЛОПЛАСТ - они обеспечат Вам незабываемые острые ощущения, которые Вы не забудете до конца своей жизни!
А если у Вас нет мазохистских наклонностей и Вам хочется ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ НЕРВОТРЁПКИ А СПОКОЙСТВИЯ, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!! Найдите другuую фирму, где ВСЕ сотрудники заботятся об имидже своей фирмы.

Я так понимаю речь идет о днепровском ПластеСтекло (название переставил намеренно).Фирма имеет старое оборудование ,более 11 лет,из-за которого выходит большой процент брака 45% возвращается назад от дилеров.
Слесаря мало того,что криворукие и постоянно с перегаром,так еще и своего начальника Гриженко Максима могут послать на три буквы (все знают его тупость и неумение руководить).
Только один человек мог правильно диагностировать и устранит поломку не только оборудования,но и погрузчиков,компресс оров,а как он здорово руководил цехом! Брака вообще небыло ! Звали его Михаил.Но с ним поступили Еремеевы как всегда по-свински !
А сейчас фирма уже не та.
Учредители пытаются сохранить лицо , но дилеры не слепые и уходят (могу судить по количеству зарегистрированных и оплаченный заказов ).

Собрали мы деньги на остекление своего 'П' образного балкона и обратились в ГОЛИМЫЙ как оказалось по итогам Стеклопласт .
Приехал обмерщик Генадий снял мерки , попил кофе и уже намекал ,почему обратились на Стеклопласт . Жаль мы не догадались вовремя , что обратившись на Стеклопласт нарвёмся на проблемы , хамское отношение и сорванные сроки установки .
Сроки установки переносились трижды , предупреждали нас об этом событии всегда после 19ч.30м. перед намеченной датой . Вся семья работает и тржды отпрашиваться да ещё звоня начальству после 20ч00м кто Вас назовёт умным и ситуация на рынке труда этому тоже не способствует , чтобы нам не лили в уши из телеящиков современные правители.
Вот настал долгожданный трижды переносимый день установки и монтажа ! Привезли 5- ть блоков , 3 м.с.,3 подоконника , и всякие жестянки крашеные . Вместо обещанных 9ч00м привезли в 14ч 30м.
Пока выгрузили и подняли на 5- й этаж прошёл ещё час .При этом умудрились порвать м.с. , разбить один дорогой стеклопакетов , поцарапать два окна на внутренней стороне , наступить на подоконник (очень тонкие стенки и он лопнул вдоль ) и на крашеные жестянки.Пока ГОРЕ-стеклопластовцы решали вопрос о замене всего выше перечисленного , что по своей криворукости привели в негодность и скверный вид ,пробежали ещё 1ч30м.
Нам начали звонить из "офиса" и в лукавой и завуалированной форме просили 'принять' изделия подписав бумагу , но мы выставили встречное требование ,т.к. заказ оплатили по100% предоплате ,вернуть нам стоимость пришедших в негодность изделий , а после замены изделий на новые мы вернем их стоимость . Но наши требования были отвергнуты .
Замену привезли через 4( четыре) дня в грязи и какой-то черной гадости которая плохо оттиралась и оставляла следы на профиле . Устанавливали нам в субботу и умудрились разбить одно из стекол 2-х камерного стеклопакетов . Меняют стеклопакетов уже 5- й день !!!
Претензии к качеству изготовления МНОГО до неприличия , а пока место разбитого стеклопакета занимает полиэтилен прихваченный скотчем , а это сказывается на потреблении газа котлом ( отопление индивидуальное ) и нашими расходами .
И это СТЕКЛОПЛАСТ лидер в своей области ???
Жаль ,что Гену- обмерщик не послушались и не обратились к другому изготовителю окон , как изначально Гена предлагал .
УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ !!!

и да, номер моего заказа SP000672414

Не смотря на серьезную загруженность производства компании Stekloplast, мне удалось получить свои окна без всяких проблем. Так почитаешь отзывы и понимаешь, что большая часть их это какие-то проплаченные боты.

Попала я в халэпу с этим КОНЧЕННЫМ Стеклопласт !!!!!!!!!

Дождалась, сегодня установили. Деньги за 25 дней просрочки только обещания.А вчера, когда привезли конструкции, монтажник начал интересоваться кто будет оплачивать установку.Я сказала, что все оплачено, возмущался, но сегодня утром приехали и установили без вопросов.Хотели дополнительно бабок срубить, авось пролезет.Фирма -дрянь. Сотрудники конченые.

Ставила огромный балкон, заплатила кучу денег, в итоги в окна при дожде затекает вода! Просто УЖАС!!!!! Не ставти люди никогда окна этой компании. Отношение к клиентам кошмар , взяли деньги а дальше моя хата справа ничего не знаю!!! Обращалась в сервис приехал какойто мужик посмотрел сделал вывод у вас сверху козырька нет, в то время как над другими балконами вообще не застекленные балконы сверху стоят и ничего не заливает!!! Звонишь на фирму эти менеджеры тебе еще и хомят типа мы вам сказали не наша вина все досвидос!!! УЖАС!

Оставляла негативный отзыв в прошлом году, про неправильно замеренную конструкцию, переделали за счет фирмы, но нервов потрепали немало. Ну да ладно, все плохое позади уже, сейчас окном довоьны, единственное, что дверь в балконном блоке туго закрывается, но не критинчо) А сейчас уведомления на почту приходят и поражаюсь, неужели реально настолько все плохо в данной фирме, нет ни 1 довольного клиента? Просто хочу лоджую перестекливать и вот в раздумьях где заказывать.

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Я так понимаю речь идет о днепровском ПластеСтекло (название переставил намеренно).Фирма имеет старое оборудование ,более 11 лет,из-за которого выходит большой процент брака 45% возвращается назад от дилеров.
Слесаря мало того,что криворукие и постоянно с перегаром,так еще и своего начальника Гриженко Максима могут послать на три буквы (все знают его тупость и неумение руководить).
Только один человек мог правильно диагностировать и устранит поломку не только оборудования,но и погрузчиков,компресс оров,а как он здорово руководил цехом! Брака вообще небыло ! Звали его Михаил.Но с ним поступили Еремеевы как всегда по-свински !
А сейчас фирма уже не та.
Учредители пытаются сохранить лицо , но дилеры не слепые и уходят (могу судить по количеству зарегистрированных и оплаченный заказов ).

Сто раз пожалела ,что связалась с вашей преславутой фирмой. Мало того,что ждала заказ месяц,так после доставки выяснилось,что в комплекте не тот расширитель. Под момент доставки были демонтированы окна и лоджия, то есть с квартиры дыра на улицу при минусовой температуре!!!!замены расширителя не могу добиться уже две недели. Все кормят завтраками,никакой конкретики. Я вынуждена обратится в прокуратуру. Никому не рекомендую оставлять
свои деньги в стеклопласт,себе дороже!

Станислав 1 19.11.2017
Стеклопласт. Вторая часть марлезонского балета. (в дополнение ко вчерашнему комментарию от 22.10.2017г.)
После вчерашних событий утром пришёл в филиал, в котором заключал договор с заявлением о необходимости выполнения Стеклопластом условий договора, и заодно о возмещении неустойки (около 2грн./сутки - это не из желания нажиться, а из принципа). В отделении, где оформлял договор, сотрудницы Лариса и Ольга принесли мне извинения от имени компании за случившееся, хоть их вины вообще не было. И очень удивились, что сотрудники сервисного центра мне не отзвонились до того времени. Честно говоря, если бы в первый день сотрудники сервисного центра позвонили мне и урегулировали ситуацию, то скорее всего не было бы вчерашнего моего отзыва. Я понимаю, что бывают фарс-мажоры. Когда мне сообщили о разбитом стекле, я огорчился, но не расстроился - вставить стекло недолго, работа эта чистая, от силы на 23-30 минут и не привязывает к себе другие работы. Вот когда выяснилось, что повреждена одна из рам, и работы в этот день не закончатся, то я расстроился. А когда я узнал, что поставили не те соединители подоконника, то понял, что в Стеклопласте системный бардак. К сожалению, вчера это была только присказка. Сегодняшний день был продолжением злой сказки.
Сотрудницы филиала на Тополе приняли моё заявление (хоть и был готов, что будут отфутболивать на центральный офис). Связались с вышестоящей управляющей, что со мной так и не связались с сервисного центра. Управляющая Ольга извинилась от имени фирмы, заверила об устранении брака в течение четырёх суток - во вторник. Я настоял на НЕМЕДЛЕННОМ устранении брака. Ольга пообещала, что в течение 10-15 минут (после 10-00) мне перезвонят из сервисного центра и сообщат время доставки и монтажа по моему заказу. Прождав звонка ещё два часа и поняв, что работники сервисного центра имели в виду не только меня, но управляющую Ольгу, я связался с филиалом, оформлявшим договор. Там, как и я были удивлены, что с сервисной службы мне не перезвонили. Спустя пару минут таки перезвонила сотрудница сервисного центра Татьяна и бодро заверила, что мой заказ уже выполнен вне очереди и после 14-00 мне доставят недостающие изделия и сегодня же всё установят. Я с ней ещё раз уточнил, что должно быть допоставлено - стеклопакет, рама и соединители подоконника. И подумал, что мои мучения закончились. НО Я ВЕДЬ СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!!
В 15-10, не дождавшись продукции, я позвонил в сервисный центр. Трубку не взяли, но позже перезвонили. Татьяна сообщила, что машина стоит под загрузкой, документы оформляются, я первый в списке поставки, и не позже 16-00 мне доставят всё необходимое.
В назначенное время позвонили на телефон грузчики и сообщили, что не могут найти мой дом (девятиэтажка из 10 подъездов). Рассказал как проехать. Я в это время не был дома. Через пару минут позвонила жена и с болью в голосе сообщила, что привезли только стеклопакет, а рамы и соединителей в доставке нет. Через пару минут жена снова отзвонилась, что грузчики принесли раму - просто они не знали, что, кому и куда они должны доставить. Но соединителей в поставке нет.
Я в это время был недалеко от указанного в договоре адреса фирмы Рабочая 168. Решил посмотреть в глаза руководству компании, которое развело такой бардак и безответственность. Ведь кроме как издевательством над клиентом, мою ситуацию не назовёшь!!! В филиале на Рабочей 168 руководства не оказалось. Выяснилось, что фирма зарегистрирована по одному адресу, но всё руководство находится на ул. Артёма! Попросил менеджера соединить меня с управляющей Ольгой. Она ещё раз извинилась за возникшую ситуацию, и сказала, что ещё утром поручила снабженцам ей перезвонить по поводу пересортицы по моим соединителям подоконника, но они до 16-20 так и не перезвонили. Предложила, что опытные монтажники попробуют установить прямой соединитель под углом 45 градусов.
В общем я понял, что распоряжения управляющей Ольги имеют в виду не только работники сервисного центра, но и снабженцы. И вообще, бардак полный - заказ приняли, но комплектующие под него не поставили. Или же мои комплектующие толкнули кому-то "налево" за дополнительную оплату.
К монтажникам (бригадир Александр) вопросов нет. Хоть и пришли чуть позже, чем обещали утром, но индивидуальный монтаж - это рабочий процесс. Главное, что работу выполнили грамотно, аккуратно, без перекуров и тянучки. Работу сделали на совесть - как для себя.
Вот только в конце огорчили - декоративные колпачки на петлях при открывании с противным скрежетом затираются и заминаются (Присмотрелся - там зазор между креплением петли и осью петли меньше толщины этого декоративного колпачка, вот он со скрежетом и сминается).
Так что МНЕ ПРЕДСТОИТ ЕЩЁ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ МАРЛЕЗОНСКОГО БАЛЕТА - ОБЩЕНИЕ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ по этим колпачкам. Помня их наплевательское отношение и ко мне, как к клиенту, и к распоряжениям руководства, готовлюсь у следующей изматывающей и непредсказуемой нервотрёпке.
Так что, люди добрые! Если Ваша жизнь скучная и серая и не хватает адреналина, то Вам надо обратиться в СТЕКЛОПЛАСТ - они обеспечат Вам незабываемые острые ощущения, которые Вы не забудете до конца своей жизни!
А если у Вас нет мазохистских наклонностей и Вам хочется ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ НЕРВОТРЁПКИ А СПОКОЙСТВИЯ, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!! Найдите другuую фирму, где ВСЕ сотрудники заботятся об имидже своей фирмы.

Ужасное обслуживание, нет никакой слаженности в работе - три раза переносили дату монтажа, не предупреждали о переносах (сама звонила), менеджер Юлия вообще сказала, что в ее обязанности не входит уточнение доставки и монтажа и разговаривала крайне неэтично. Общее впечатление - мы с вас деньги взяли, а дальше я-не я и хата не моя. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты прочтут его и закажут у другого поставщика.

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ ФИРМОЙ
Обещают все красиво, такая с виду серъезная фирма, а на деле сплошное разочарование!
1. Срок установки был задержан больше чем на неделю.
2. Обещали начать установку с утра, до обеда никого нет, можно хотябы позвонить!! Мы звонили в офис раз 10 и на информационную линию, никто ничего не знает, а главное, никто и НЕ ПЫТАЕТСЯ что-то выяснить. Футболят друг на друга, по принципу "моя хата с краю". В итоге станавливали практически ночью. А этот шум! У меня соседи с маленькими детьми. Дети плачат соседи ругаются, а что мне делать?
3. Установщики наглые и грубые. РАЗГОВАРИВАЮТ сквозь зубы, огрызаются. Бригадир говорит "не нравится, счас вобще все бросим и уйдем, будете спать без окон" УЖАС!
Так работать нельзя!!!

Г.Одесса.СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! Заказали 2 окна.
1-е. Не понравилось, что в "СтеклоПЛАСТ"е полная предоплата.В офисе сразу же дали счет на который необходимо перевести денежные средства, при этом не ознакомили с договором.
2-е. Документы отдали без подписи ответственного лица (только в некоторых местах поставили печати).
3-е В договоре указан срок выполнения работ 1 неделя, установили - на 12-й день (по вине поставщика). На 10-й день окна даже в Одессу еще не доставили.При этом приходилось самим постоянно вызванивать и уточнять, на "каком свете" они находятся. Менеджер постоянно была в недоумении.Каждый раз обещала перезвонить, но связь почему то у нас оказывалась односторонней!(((
4-е.Наконец настал долгожданный день.Менеджер слезно пообещала, что с самого утра мастер будет у нас. После длительных звонков и постоянного переноса времени,прибыл мастер ARtec в 15-40. Где мастера "СтеклоПЛАСТ"???
5.е. При установки подоконника он им показался длинным, взяли и отрезали кусок. ЗАЧЕМ ПРИЕЗЖАЛИ ЗАМЕРЩИКИ???!!!

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Народ туп непроходимо , но не получая зарплату по 3-4 месяца начинают 'прозревать' в отношении куда попали , а работая на опережение , пытаются набрать нового пушечного мяса в Каменском (Днепрдзержинске). Неместных всегда легче обвести вокруг пальца особенно с зарплатой . Попробуй покататься из Каменского в Днепр выбивая зарплату особенно ещё когда официально не оформлены .
Народ на переферии туп и нем , от каждого по 3-4 зарплаты .
Народ не ведитесь на слова и обещания , требуйте документ в бумажном виде с печатью и проверяйте в пенсионном фонде !!!

Народ туп непроходимо , но не получая зарплату по 3-4 месяца начинают 'прозревать' в отношении куда попали , а работая на опережение , пытаются набрать нового пушечного мяса в Каменском (Днепрдзержинске). Неместных всегда легче обвести вокруг пальца особенно с зарплатой . Попробуй покататься из Каменского в Днепр выбивая зарплату особенно ещё когда официально не оформлены .
Народ на переферии туп и нем , от каждого по 3-4 зарплаты .
Народ не ведитесь на слова и обещания , требуйте документ в бумажном виде с печатью и проверяйте в пенсионном фонде !!!

Народ туп непроходимо , но не получая зарплату по 3-4 месяца начинают 'прозревать' в отношении куда попали , а работая на опережение , пытаются набрать нового пушечного мяса в Каменском (Днепрдзержинске). Неместных всегда легче обвести вокруг пальца особенно с зарплатой . Попробуй покататься из Каменского в Днепр выбивая зарплату особенно ещё когда официально не оформлены .
Народ на переферии туп и нем , от каждого по 3-4 зарплаты .
Народ не ведитесь на слова и обещания , требуйте документ в бумажном виде с печатью и проверяйте в пенсионном фонде !!!

Ниже описана ситуация (под именем ОДНА из) девушки из бухгалтерии , прочтите пожалуйста .
Готов подписаться под каждым написанным словом.
Все сайты исписаны негативом о Стеклопласте ,очень редко можно найти положительный отзыв ( пишут офисные щелкопёры по приказу .).
Оборудование Стеклопласта старинное и убогое годы выпуска 2003-2005 , за последние 5 лет ничего нового не появилось . И как следствие постоянный брак.Брак также часто возвращается от дилеров , бывает и по нескольку раз.
Людей понимающих истинные причины проблем и говорящие о проблемах , увольняют под разными предлогами. Основной предлог который чаще всего звучит - "он или она вор". И это где воры воруют зарплаты работников цехов !
За всё время моего трудового опыта на Стеклопласте только один человек действительно мог определить причину поломки(оборудования, комрессоров, погрузчиков,подьёмно го крана) и отремонтировать , мало того он умудрялся поддерживать оборудование в рабочем состоянии (звали его Михаил ). Брака из-за оборудования вообще не было ! ! С этим человеком поступили также как и со всеми неугодными .
А на сегодня брака из-за оборудования более 50% , размеры изделий "плавают" , часть оборудования не работает и сломано , начальник слесарей то ли туп, то ли боится своих слесарей.
Начальники цехов меняются каждый сезон. И каждый предыдущий нач.цеха хуже последующего .
В такой ситуации заработать хотябы 4-7 тысяч гривен это подвиг , но не факт, что её Вам выдаст и не урежет "на своё усмотрение".
Вам решать !

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Работаю на Стеклопласте в бухгалтерии ,устраивалась сначала я , а через 6 месяцев муж в цех сборки пластиковых окон . Задержка по зарплате 2-3 месяца, как для меня девушки 8 тыс.гривен уже маловато ( цены на ЖКХ и продукты постоянно повышаются ).
Думала , что у мужа зарплата будет выше,но глубоко ошибалась!
Получает муж в 2 РАЗА МЕНЬШЕ за 12 часовую смену,да с задержкой в 3 МЕСЯЦА.
Из зарплаты автоматически высчитывают часть денег за обеды ( часть он оплачивает личными деньгами).
Официально не оформляют , зарплату якобы официальную переводят на карточку (минималка),а остальную часть когда соизволят учредители (супруги Еремеевы Александр Анатольевич и Наталья Игоревна).
Думала,что если у меня 8 тыс.гривен то муж будет получать как минимум 12-15 тыс. гривен , но оказалось что наоборот.
Вот так я стала кормилицей в семье !
Сейчас оба по-тихому ищем работу !
Стеклопласт плохая фирма , как и её "честные" учредители . На территории есть "конверт".

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Ужасное обслуживание, нет никакой слаженности в работе - три раза переносили дату монтажа, не предупреждали о переносах (сама звонила), менеджер Юлия вообще сказала, что в ее обязанности не входит уточнение доставки и монтажа и разговаривала крайне неэтично. Общее впечатление - мы с вас деньги взяли, а дальше я-не я и хата не моя. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты прочтут его и закажут у другого поставщика.

Заказал в этой конторе 10 окон себе в дом,и одну дорогущую дверь в ванную комнату ламинированную с одной стороны пленкой золотой дуб.Цвет пленки сделали не тот и она вся повздувалась за 4 года.Из 10 окон 6 клинят и одно не закрывается.В Стеклопласте на тот момент при заказе была полная предоплата через банк,а это недопустимо для заказчика.Позже заказал окна Рехау-вот это качество.И предоплата при изготовлении 25 процентов.

Это ужас! В первый раз я заказала окна на кухню, монтажник их ставил с утра и до 12-ти ночи!!! Это был пиндец. Второй раз, я не подумавши, заказала снова окна на балкон и в зал, и тут началось...привезли бракованные окна, монтажники приехали только на следующий день на установку посмотрели окна, позвонили в свой офис подтвердили что окна с браком. Через два дня окна приехали забрали, три дня не ответа ни привета, пока я сама не дозвонилась в сервисную службу и не потребовала вернуть мне деньги, начали уговаривать что окна переделывают и поставят мне их через два дня. Я не поверила своим ушам: зачем мне переделанные бракованные окна???? Я же заплатила за новые окна деньги а не б/у, ответ меня сразил наповал: "ну ими же никто не пользовался")))))) ПИПЕЦ!!! Я в шоке! Спасибо хоть на этом! Вообщем, куда я только не бегала и не звонила, то трубку не брали, то давали другие номера телефонов, окна приехали через 4 дня, установили только на 5ый день, при этом за повторную доставку с меня потребовали 60грн, а за установку 300. Моему возмущению нет предела, с такими аферистами я больше в жизни не свяжусь и не советую никому. Кстати, всем желающим я могу выслать фото установленных окон, у соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено, и у меня стеклопласт - ну просто сплошная порнография.

Станислав 1 19.11.2017
Стеклопласт. Вторая часть марлезонского балета. (в дополнение ко вчерашнему комментарию от 22.10.2017г.)
После вчерашних событий утром пришёл в филиал, в котором заключал договор с заявлением о необходимости выполнения Стеклопластом условий договора, и заодно о возмещении неустойки (около 2грн./сутки - это не из желания нажиться, а из принципа). В отделении, где оформлял договор, сотрудницы Лариса и Ольга принесли мне извинения от имени компании за случившееся, хоть их вины вообще не было. И очень удивились, что сотрудники сервисного центра мне не отзвонились до того времени. Честно говоря, если бы в первый день сотрудники сервисного центра позвонили мне и урегулировали ситуацию, то скорее всего не было бы вчерашнего моего отзыва. Я понимаю, что бывают фарс-мажоры. Когда мне сообщили о разбитом стекле, я огорчился, но не расстроился - вставить стекло недолго, работа эта чистая, от силы на 23-30 минут и не привязывает к себе другие работы. Вот когда выяснилось, что повреждена одна из рам, и работы в этот день не закончатся, то я расстроился. А когда я узнал, что поставили не те соединители подоконника, то понял, что в Стеклопласте системный бардак. К сожалению, вчера это была только присказка. Сегодняшний день был продолжением злой сказки.
Сотрудницы филиала на Тополе приняли моё заявление (хоть и был готов, что будут отфутболивать на центральный офис). Связались с вышестоящей управляющей, что со мной так и не связались с сервисного центра. Управляющая Ольга извинилась от имени фирмы, заверила об устранении брака в течение четырёх суток - во вторник. Я настоял на НЕМЕДЛЕННОМ устранении брака. Ольга пообещала, что в течение 10-15 минут (после 10-00) мне перезвонят из сервисного центра и сообщат время доставки и монтажа по моему заказу. Прождав звонка ещё два часа и поняв, что работники сервисного центра имели в виду не только меня, но управляющую Ольгу, я связался с филиалом, оформлявшим договор. Там, как и я были удивлены, что с сервисной службы мне не перезвонили. Спустя пару минут таки перезвонила сотрудница сервисного центра Татьяна и бодро заверила, что мой заказ уже выполнен вне очереди и после 14-00 мне доставят недостающие изделия и сегодня же всё установят. Я с ней ещё раз уточнил, что должно быть допоставлено - стеклопакет, рама и соединители подоконника. И подумал, что мои мучения закончились. НО Я ВЕДЬ СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!!
В 15-10, не дождавшись продукции, я позвонил в сервисный центр. Трубку не взяли, но позже перезвонили. Татьяна сообщила, что машина стоит под загрузкой, документы оформляются, я первый в списке поставки, и не позже 16-00 мне доставят всё необходимое.
В назначенное время позвонили на телефон грузчики и сообщили, что не могут найти мой дом (девятиэтажка из 10 подъездов). Рассказал как проехать. Я в это время не был дома. Через пару минут позвонила жена и с болью в голосе сообщила, что привезли только стеклопакет, а рамы и соединителей в доставке нет. Через пару минут жена снова отзвонилась, что грузчики принесли раму - просто они не знали, что, кому и куда они должны доставить. Но соединителей в поставке нет.
Я в это время был недалеко от указанного в договоре адреса фирмы Рабочая 168. Решил посмотреть в глаза руководству компании, которое развело такой бардак и безответственность. Ведь кроме как издевательством над клиентом, мою ситуацию не назовёшь!!! В филиале на Рабочей 168 руководства не оказалось. Выяснилось, что фирма зарегистрирована по одному адресу, но всё руководство находится на ул. Артёма! Попросил менеджера соединить меня с управляющей Ольгой. Она ещё раз извинилась за возникшую ситуацию, и сказала, что ещё утром поручила снабженцам ей перезвонить по поводу пересортицы по моим соединителям подоконника, но они до 16-20 так и не перезвонили. Предложила, что опытные монтажники попробуют установить прямой соединитель под углом 45 градусов.
В общем я понял, что распоряжения управляющей Ольги имеют в виду не только работники сервисного центра, но и снабженцы. И вообще, бардак полный - заказ приняли, но комплектующие под него не поставили. Или же мои комплектующие толкнули кому-то "налево" за дополнительную оплату.
К монтажникам (бригадир Александр) вопросов нет. Хоть и пришли чуть позже, чем обещали утром, но индивидуальный монтаж - это рабочий процесс. Главное, что работу выполнили грамотно, аккуратно, без перекуров и тянучки. Работу сделали на совесть - как для себя.
Вот только в конце огорчили - декоративные колпачки на петлях при открывании с противным скрежетом затираются и заминаются (Присмотрелся - там зазор между креплением петли и осью петли меньше толщины этого декоративного колпачка, вот он со скрежетом и сминается).
Так что МНЕ ПРЕДСТОИТ ЕЩЁ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ МАРЛЕЗОНСКОГО БАЛЕТА - ОБЩЕНИЕ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ по этим колпачкам. Помня их наплевательское отношение и ко мне, как к клиенту, и к распоряжениям руководства, готовлюсь у следующей изматывающей и непредсказуемой нервотрёпке.
Так что, люди добрые! Если Ваша жизнь скучная и серая и не хватает адреналина, то Вам надо обратиться в СТЕКЛОПЛАСТ - они обеспечат Вам незабываемые острые ощущения, которые Вы не забудете до конца своей жизни!
А если у Вас нет мазохистских наклонностей и Вам хочется ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ НЕРВОТРЁПКИ А СПОКОЙСТВИЯ, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!! Найдите другую фирму, где ВСЕ сотрудники заботятся об имидже своей фирмы.

Чтобы профиль был европейский (не турецкий и не отечественный), и рассчитан на довольно жаркое лето. Желательно с экологическим сертификатом .

Могу вам посоветовать магазин окон http://plastik-okna-ufa.ru . Заказывал там пол года назад, качество порадовало, сделано все качественно, и так же порадовало, выбор цвета окон и там не мало цветов, на вкус всем и для любого интерьера . Так что советую!!!

Ниже описана ситуация (под именем ОДНА из) девушки из бухгалтерии , прочтите пожалуйста .
Готов подписаться под каждым написанным словом.
Все сайты исписаны негативом о Стеклопласте ,очень редко можно найти положительный отзыв ( пишут офисные щелкопёры по приказу .).
Оборудование Стеклопласта старинное и убогое годы выпуска 2003-2005 , за последние 5 лет ничего нового не появилось . И как следствие постоянный брак.Брак также часто возвращается от дилеров , бывает и по нескольку раз.
Людей понимающих истинные причины проблем и говорящие о проблемах , увольняют под разными предлогами. Основной предлог который чаще всего звучит - "он или она вор". И это где воры воруют зарплаты работников цехов !
За всё время моего трудового опыта на Стеклопласте только один человек действительно мог определить причину поломки(оборудования, комрессоров, погрузчиков,подьёмно го крана) и отремонтировать , мало того он умудрялся поддерживать оборудование в рабочем состоянии (звали его Михаил ). Брака из-за оборудования вообще не было ! ! С этим человеком поступили также как и со всеми неугодными .
А на сегодня брака из-за оборудования более 50% , размеры изделий "плавают" , часть оборудования не работает и сломано , начальник слесарей то ли туп, то ли боится своих слесарей.
Начальники цехов меняются каждый сезон. И каждый предыдущий нач.цеха хуже последующего .
В такой ситуации заработать хотябы 4-7 тысяч гривен это подвиг , но не факт, что её Вам выдаст и не урежет "на своё усмотрение".
Вам решать !

Работаю на Стеклопласте в бухгалтерии ,устраивалась сначала я , а через 6 месяцев муж в цех сборки пластиковых окон . Задержка по зарплате 2-3 месяца, как для меня девушки 8 тыс.гривен уже маловато ( цены на ЖКХ и продукты постоянно повышаются ).
Думала , что у мужа зарплата будет выше,но глубоко ошибалась!
Получает муж в 2 РАЗА МЕНЬШЕ за 12 часовую смену,да с задержкой в 3 МЕСЯЦА.
Из зарплаты автоматически высчитывают часть денег за обеды ( часть он оплачивает личными деньгами).
Официально не оформляют , зарплату якобы официальную переводят на карточку (минималка),а остальную часть когда соизволят учредители (супруги Еремеевы Александр Анатольевич и Наталья Игоревна).
Думала,что если у меня 8 тыс.гривен то муж будет получать как минимум 12-15 тыс. гривен , но оказалось что наоборот.
Вот так я стала кормилицей в семье !
Сейчас оба по-тихому ищем работу !
Стеклопласт плохая фирма , как и её "честные" учредители . На территории есть "конверт".

Сейчас пытаются найти покупателей Стеклопласта. Зарплат обещанных нет и в помине, сроки выплат не соблюдаются, диллеры бегут. Стараются удалить весь негатив относительно "стеклопласта" из сети интернета (пример на сайте vnutri.org). Компания находится в предверии краха и банкротства и учредители пытаются продать пока "работающий" стеклопласт. Коллектива нет- только его видимость.

Стеклопласт. Вторая часть марлезонского балета. (в дополнение ко вчерашнему комментарию от 22.10.2017г.)
После вчерашних событий утром пришёл в филиал, в котором заключал договор с заявлением о необходимости выполнения Стеклопластом условий договора, и заодно о возмещении неустойки (около 2грн./сутки - это не из желания нажиться, а из принципа). В отделении, где оформлял договор, сотрудницы Лариса и Ольга принесли мне извинения от имени компании за случившееся, хоть их вины вообще не было. И очень удивились, что сотрудники сервисного центра мне не отзвонились до того времени. Честно говоря, если бы в первый день сотрудники сервисного центра позвонили мне и урегулировали ситуацию, то скорее всего не было бы вчерашнего моего отзыва. Я понимаю, что бывают фарс-мажоры. Когда мне сообщили о разбитом стекле, я огорчился, но не расстроился - вставить стекло недолго, работа эта чистая, от силы на 23-30 минут и не привязывает к себе другие работы. Вот когда выяснилось, что повреждена одна из рам, и работы в этот день не закончатся, то я расстроился. А когда я узнал, что поставили не те соединители подоконника, то понял, что в Стеклопласте системный бардак. К сожалению, вчера это была только присказка. Сегодняшний день был продолжением злой сказки.
Сотрудницы филиала на Тополе приняли моё заявление (хоть и был готов, что будут отфутболивать на центральный офис). Связались с вышестоящей управляющей, что со мной так и не связались с сервисного центра. Управляющая Ольга извинилась от имени фирмы, заверила об устранении брака в течение четырёх суток - во вторник. Я настоял на НЕМЕДЛЕННОМ устранении брака. Ольга пообещала, что в течение 10-15 минут (после 10-00) мне перезвонят из сервисного центра и сообщат время доставки и монтажа по моему заказу. Прождав звонка ещё два часа и поняв, что работники сервисного центра имели в виду не только меня, но управляющую Ольгу, я связался с филиалом, оформлявшим договор. Там, как и я были удивлены, что с сервисной службы мне не перезвонили. Спустя пару минут таки перезвонила сотрудница сервисного центра Татьяна и бодро заверила, что мой заказ уже выполнен вне очереди и после 14-00 мне доставят недостающие изделия и сегодня же всё установят. Я с ней ещё раз уточнил, что должно быть допоставлено - стеклопакет, рама и соединители подоконника. И подумал, что мои мучения закончились. НО Я ВЕДЬ СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!!
В 15-10, не дождавшись продукции, я позвонил в сервисный центр. Трубку не взяли, но позже перезвонили. Татьяна сообщила, что машина стоит под загрузкой, документы оформляются, я первый в списке поставки, и не позже 16-00 мне доставят всё необходимое.
В назначенное время позвонили на телефон грузчики и сообщили, что не могут найти мой дом (девятиэтажка из 10 подъездов). Рассказал как проехать. Я в это время не был дома. Через пару минут позвонила жена и с болью в голосе сообщила, что привезли только стеклопакет, а рамы и соединителей в доставке нет. Через пару минут жена снова отзвонилась, что грузчики принесли раму - просто они не знали, что, кому и куда они должны доставить. Но соединителей в поставке нет.
Я в это время был недалеко от указанного в договоре адреса фирмы Рабочая 168. Решил посмотреть в глаза руководству компании, которое развело такой бардак и безответственность. Ведь кроме как издевательством над клиентом, мою ситуацию не назовёшь!!! В филиале на Рабочей 168 руководства не оказалось. Выяснилось, что фирма зарегистрирована по одному адресу, но всё руководство находится на ул. Артёма! Попросил менеджера соединить меня с управляющей Ольгой. Она ещё раз извинилась за возникшую ситуацию, и сказала, что ещё утром поручила снабженцам ей перезвонить по поводу пересортицы по моим соединителям подоконника, но они до 16-20 так и не перезвонили. Предложила, что опытные монтажники попробуют установить прямой соединитель под углом 45 градусов.
В общем я понял, что распоряжения управляющей Ольги имеют в виду не только работники сервисного центра, но и снабженцы. И вообще, бардак полный - заказ приняли, но комплектующие под него не поставили. Или же мои комплектующие толкнули кому-то "налево" за дополнительную оплату.
К монтажникам (бригадир Александр) вопросов нет. Хоть и пришли чуть позже, чем обещали утром, но индивидуальный монтаж - это рабочий процесс. Главное, что работу выполнили грамотно, аккуратно, без перекуров и тянучки. Работу сделали на совесть - как для себя.
Вот только в конце огорчили - декоративные колпачки на петлях при открывании с противным скрежетом затираются и заминаются (Присмотрелся - там зазор между креплением петли и осью петли меньше толщины этого декоративного колпачка, вот он со скрежетом и сминается).
Так что МНЕ ПРЕДСТОИТ ЕЩЁ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ МАРЛЕЗОНСКОГО БАЛЕТА - ОБЩЕНИЕ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ по этим колпачкам. Помня их наплевательское отношение и ко мне, как к клиенту, и к распоряжениям руководства, готовлюсь у следующей изматывающей и непредсказуемой нервотрёпке.
Так что, люди добрые! Если Ваша жизнь скучная и серая и не хватает адреналина, то Вам надо обратиться в СТЕКЛОПЛАСТ - они обеспечат Вам незабываемые острые ощущения, которые Вы не забудете до конца своей жизни!
А если у Вас нет мазохистских наклонностей и Вам хочется ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ НЕРВОТРЁПКИ А СПОКОЙСТВИЯ, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!! Найдите другую фирму, где ВСЕ сотрудники заботятся об имидже своей фирмы.

Это ужас! В первый раз я заказала окна на кухню, монтажник их ставил с утра и до 12-ти ночи!!! Это был пиндец. Второй раз, я не подумавши, заказала снова окна на балкон и в зал, и тут началось...привезли бракованные окна, монтажники приехали только на следующий день на установку посмотрели окна, позвонили в свой офис подтвердили что окна с браком. Через два дня окна приехали забрали, три дня не ответа ни привета, пока я сама не дозвонилась в сервисную службу и не потребовала вернуть мне деньги, начали уговаривать что окна переделывают и поставят мне их через два дня. Я не поверила своим ушам: зачем мне переделанные бракованные окна???? Я же заплатила за новые окна деньги а не б/у, ответ меня сразил наповал: "ну ими же никто не пользовался")))))) ПИПЕЦ!!! Я в шоке! Спасибо хоть на этом! Вообщем, куда я только не бегала и не звонила, то трубку не брали, то давали другие номера телефонов, окна приехали через 4 дня, установили только на 5ый день, при этом за повторную доставку с меня потребовали 60грн, а за установку 300. Моему возмущению нет предела, с такими аферистами я больше в жизни не свяжусь и не советую никому. Кстати, всем желающим я могу выслать фото установленных окон, у соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено, и у меня стеклопласт - ну просто сплошная порнография.

Ну судя потому что пишут люди сервис не очень на уровне,причем пишут со всех регионов,а это на мой взгляд уже показатель.Если бы с одного региона то возможно недобросовесный дилер, а тут получается что они работают непонятно с кем, и мне не очень хочется заплатить 10 штук и потом искать ихнего дилера с моим баблом,и слушать их ответ типа ну мы подали в прокуратуру,мне от этого уже будет ни горяче ни холодно.

Заказал в этой конторе 10 окон себе в дом,и одну дорогущую дверь в ванную комнату ламинированную с одной стороны пленкой золотой дуб.Цвет пленки сделали не тот и она вся повздувалась за 4 года.Из 10 окон 6 клинят и одно не закрывается.В Стеклопласте на тот момент при заказе была полная предоплата через банк,а это недопустимо для заказчика.Позже заказал окна Рехау-вот это качество.И предоплата при изготовлении 25 процентов.

Заказала большое окно в зал,оплатила 27.09.2017,договорились что привезут и установят 08.10.2017.Я попросила мужа чтоб взял отпуск за свой счет.Никто не едет...я ближе к вечеру перезвонила в отделение где делала заказ. Мне сказали что нас перенесли на 09.10.2017 ориентировочно на 14:00.Я поинтересовалась почему мне не позвонили и не предупредили на что мне ответили откуда я знаю почему сменщица вам не позвонила.Сказала я вам сама вечером позвоню все уточним.Естественно мне никто не позвонил.Взял муж опять отпуск за свой счет окон нет..... я перезвонила в это же отделение где мне ответили ну вот так получилось ждите возможно вечером привезут ,я поинтересовалась а когда же мне их установят мне ответили как у бригады получится....До сих пор окон нет.Самое интересное когда я позвонила в первый раз и интересовалася подробностями мне сказали ты что,у нас что Чп Рыгайко!? вот после этих слов от сотрудницы надо было понять что к чему.Мне интересно когда мне привезут окна и установят.

Ужасное обслуживание, нет никакой слаженности в работе - три раза переносили дату монтажа, не предупреждали о переносах (сама звонила), менеджер Юлия вообще сказала, что в ее обязанности не входит уточнение доставки и монтажа и разговаривала крайне неэтично. Общее впечатление - мы с вас деньги взяли, а дальше я-не я и хата не моя. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты прочтут его и закажут у другого поставщика.

Оценка... Немыслимое безобразие в регионах. Работают только по полной предоплате, после монтажа окон отказались предоставлять договор и гарантию. Все выглядит плачевно после установки - фурнитура пришла в негодность через неделю, окна установили криво, подоконники со сколами, оконные крепления выпадают из стен.Просто обманули и уехали, оставив с носом. И это при заказе 5 окон. Деньги уже не вернуть, мы не надеемся.Понятно что нас просто "кинули", взяв наперед деньги, не предоставив документов о выполненной работе и гарантийных обязательствах, но примите хотя бы меры по отношению к таким недобросовестным сотрудникам, позорящим вашу компанию. Мы со своей стороны постараемся чтобы в нашей глубинке такие сотрудники больше не смогли никого обмануть, пользуясь тем, что нет альтернативы.

Окна дырявые!!!!!!!Ставили в прошлом году 5 окон. То ли сразу не заметили, то ли что-то с ними произошло, но сейчас на каждом стыке профиля сквозные щели, ветер из них дует. В комнатах холодно. Пойду теперь за силиконом! Обходите стороной эту фирму. Положительные отзывы, скорее всего, они сами пишут.

Откуда взяться качеству, если оборудование старое (более 10-13 лет) и убитое. Текучесть кадров огромная , не успеваю запоминать имена и лица.
Вот перечень всего "нового" оборудования:
- Sturtz (из 4 шт. сварки-зачитки(1 не работает ) + кастрированный NFZ 120) выпуска 2007 года .Номер одной из зачисток 151288 . Номера сварочных : 120001 , 120002 , 120003 как доказательство.
- Federgenn (из 4 шт. FM3002 (только 2 ещё "живых") , из 2 шт. RM4000 ( 1 шт. "живая" постоянно в ремонтируется), год выпуска 2005 .
- турецкие штапикорезы Murat (из 3 шт. в "живых" остался 1 шт.) год выпуска 2004 г.
- турецкие 2-х головые сварки Murat ( из 4 шт . рабочий только 1 шт ) год выпуска 2003 .
- зачистной автомат Rotox 1 шт ( не работает из-за отсутствия обслуживания) год выпуска 2003.
- пилы 2-х дисковые Classic Magik 450/500 4 шт. ( 1 шт. "мертвая) год выпуска 2005.
- винтовёрты ADS SE 1/1 3 шт. ( 1 шт. рабочий ) год выпуска 2003,2004,2005.
- ленточные пилы ARG 250 2 шт. ( 1 шт. рабочая) год выпуска 2003, 2005
- фрезерные импоста Aluma 2 шт. ( 1 шт. Arcus M1M рабочий, KPSM-XIV зав.номер7826 "мертв") год выпуска 2003, 2005 .
- фрезерные Murat 3 шт. (фрезеровка дренажных шлицов 1 шт . "умер" из-за "обслуживания") год выпуска 2004 , 2007.
- атомат шуруповёрт Federgenn DSA 1600 1 шт ( стоит,но работать никто не умеет и не знают как ) год выпуска 2005.
- Lemuth - кастрированный (автомат обвязки створки фурнитурой) действительно после наладки не работал ни дня. Стоит как памятник Еремееву-сифилисному , который единолично решил его приобресть. Год выпуска 2006.
- - Lisec 1 (один) стол резки , 2 линии сборки (одна покупалась б/у автоматика собрана на реле и магнитных пускателях , чаще стоит чем работает из-за криворукого обслуживания и слесарей пьяниц ).
Основное перечислил , номера всех станков писать лень и не вижу смысла. Это уже не рабочее оборудование , а кое-как работающее благодаря Максиму Гриженко и его "команде синяков и собутыльников".

Ужасное обслуживание, нет никакой слаженности в работе - три раза переносили дату монтажа, не предупреждали о переносах (сама звонила), менеджер Юлия вообще сказала, что в ее обязанности не входит уточнение доставки и монтажа и разговаривала крайне неэтично. Общее впечатление - мы с вас деньги взяли, а дальше я-не я и хата не моя. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты прочтут его и закажут у другого поставщика.

Ставила огромный балкон, заплатила кучу денег, в итоги в окна при дожде затекает вода! Просто УЖАС!!!!! Не ставти люди никогда окна этой компании. Отношение к клиентам кошмар , взяли деньги а дальше моя хата справа ничего не знаю!!! Обращалась в сервис приехал какойто мужик посмотрел сделал вывод у вас сверху козырька нет, в то время как над другими балконами вообще не застекленные балконы сверху стоят и ничего не заливает!!! Звонишь на фирму эти менеджеры тебе еще и хомят типа мы вам сказали не наша вина все досвидос!!! УЖАС!

Полтора года назад, в октябре 2017 года заказала одно окно на пробу. Надо всего было 15 окон. С самого начала подвели со сроками, сказали, что привезли с вмятиной, придется возвращать на переделку. После переделки привезли, поставили. На открывающейся части лопнул сварочный шов, уплотнительная резинка в одном месте оказалась с дефектом, зачистили так, что образовалась дыра. Штапик весь поковыряный, видимо когда вынимали стеклопакет, особо не утруждали себя сделать это аккуратно. Позже присмотрелась, перемычка в окне поставлена немного косо. Пол сантиметра разницы, но там где я заказала это окно мне сказали, что эти дефекты вовсе не дефекты т.к. их с расстояния 1 метра не видно, а раз так, то ничего никто менять не будет.Утешает только то, что не заказала все окна сразу, а только одно.

Полтора года назад, в июле 2011 года заказала одно окно на пробу. Надо всего было 15 окон. С самого начала подвели со сроками, сказали, что привезли с вмятиной, придется возвращать на переделку. После переделки привезли, поставили. На открывающейся части лопнул сварочный шов, уплотнительная резинка в одном месте оказалась с дефектом, зачистили так, что образовалась дыра. Штапик весь поковыряный, видимо когда вынимали стеклопакет, особо не утруждали себя сделать это аккуратно. Позже присмотрелась, перемычка в окне поставлена немного косо. Пол сантиметра разницы, но там где я заказала это окно мне сказали, что эти дефекты вовсе не дефекты т.к. их с расстояния 1 метра не видно, а раз так, то ничего никто менять не будет.Утешает только то, что не заказала все окна сразу, а только одно.

Моя мама пинсионерка, инвалид 2й группы. У нее уже год как протекает балкон. Не просьбы не уговоры ни на кого на этой фирме не действуют! Вначале еще что-то пытались делать, все бестолку, а теперь откровенно игнорируют. Вызывала мастеров с другой фирмы, говорят "неправильная установка, надо переставить". На шестое(!) обращение наконец-то добрался до руководителя. И он мне в безапеляционной форме заявляет "никто ничего делать не будет! не нравится, ваши проблемы!".
Что спрашивается теперь делать? Это не нормально! Я заплатила вам деньги а в итоге получил проблему!

Моя мама пинсионерка, инвалид 2й группы. У нее уже год как протекает балкон. Не просьбы не уговоры ни на кого на этой фирме не действуют! Вначале еще что-то пытались делать, все бестолку, а теперь откровенно игнорируют. Вызывала мастеров с другой фирмы, говорят "неправильная установка, надо переставить". На шестое(!) обращение наконец-то добрался до руководителя. И он мне в безапеляционной форме заявляет "никто ничего делать не будет! не нравится, ваши проблемы!".
Что спрашивается теперь делать? Это не нормально! Я заплатила вам деньги а в итоге получил проблему!

Попала я в халэпу с этим КОНЧЕННЫМ Стеклопласт !!!!!!!!!

Дождалась, сегодня установили. Деньги за 25 дней просрочки только обещания.А вчера, когда привезли конструкции, монтажник начал интересоваться кто будет оплачивать установку.Я сказала, что все оплачено, возмущался, но сегодня утром приехали и установили без вопросов.Хотели дополнительно бабок срубить, авось пролезет.Фирма -дрянь. Сотрудники конченые.

ПЛОХО ВСЁ!!!!! Сроки нарушают полным ходом,при этом говорят да мы делаем окна с задержкой, трубку не берут, грубят ,деньги берут на перед 100%. О моральном ущербе не слышали. Если бы знала низачто бы с ними не имела дело.

ПЛОХО ВСЁ!!!!! Сроки нарушают полным ходом,при этом говорят да мы делаем окна с задержкой, трубку не берут, грубят ,деньги берут на перед 100%. О моральном ущербе не слышали. Если бы знала низачто бы с ними не имела дело.

Г.Одесса.СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! Заказали 2 окна.
1-е. Не понравилось, что в "СтеклоПЛАСТ"е полная предоплата.В офисе сразу же дали счет на который необходимо перевести денежные средства, при этом не ознакомили с договором.
2-е. Документы отдали без подписи ответственного лица (только в некоторых местах поставили печати).
3-е В договоре указан срок выполнения работ 1 неделя, установили - на 12-й день (по вине поставщика). На 10-й день окна даже в Одессу еще не доставили.При этом приходилось самим постоянно вызванивать и уточнять, на "каком свете" они находятся. Менеджер постоянно была в недоумении.Каждый раз обещала перезвонить, но связь почему то у нас оказывалась односторонней!(((
4-е.Наконец настал долгожданный день.Менеджер слезно пообещала, что с самого утра мастер будет у нас. После длительных звонков и постоянного переноса времени,прибыл мастер ARtec в 15-40. Где мастера "СтеклоПЛАСТ"???
5.е. При установки подоконника он им показался длинным, взяли и отрезали кусок. ЗАЧЕМ ПРИЕЗЖАЛИ ЗАМЕРЩИКИ???!!!

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ ФИРМОЙ
Обещают все красиво, такая с виду серъезная фирма, а на деле сплошное разочарование!
1. Срок установки был задержан больше чем на неделю.
2. Обещали начать установку с утра, до обеда никого нет, можно хотябы позвонить!! Мы звонили в офис раз 10 и на информационную линию, никто ничего не знает, а главное, никто и НЕ ПЫТАЕТСЯ что-то выяснить. Футболят друг на друга, по принципу "моя хата с краю". В итоге станавливали практически ночью. А этот шум! У меня соседи с маленькими детьми. Дети плачат соседи ругаются, а что мне делать?
3. Установщики наглые и грубые. РАЗГОВАРИВАЮТ сквозь зубы, огрызаются. Бригадир говорит "не нравится, счас вобще все бросим и уйдем, будете спать без окон" УЖАС!
Так работать нельзя!!!

Самая страшная ошибка моей жизни - это покупка и установка окон в этой шарашкиной конторе Стеклопласт, заказ на 12 000,00 грн. испорченный монтаж всех пяти изделий. Добиться правды, а именно выполнения гарантийных обязательств просто не возможно!!!! Не верте все, что Вам рассказывают в салонах этой компании, все вранье уже 3 месяца круги ада прохожу!!! Окна и двери не закрываются, а по их мнению у нас все хорошо и мне это снится!!!!!!!!!!!!!!!
Монтажные работы бригадой монтажников начались в 9 00 и продолжались до 2 30 ночи . После неоднократных замечаний соседей монтажные работы бригадой были прекращены и имели свое продолжение с 8 00 до 15 00 через день . На замечания соседей о шуме посылание их матом. Москитные сетки установили с наружной стороны, все подоконники не утяжелили они встали дыбом, все 4 окна установлены не ровно. А с болконной дверью вообще история! При установке невооруженным глазом было видно, что рама выгнута. Но монтажники продолжили монтаж. Распаковав полностью стеклопакеты, в раму в крутили боле 20 саморезов с каждой стороны. Так же нанесели повреждения пластику, внутри сделано множество отверстий, и они не чем не закрыты.
- балконный блок установлен не ровно, правая сторона выдвинута наружу.
- механизмы работали с трудом с применением большой силы, в сопровождении громких щелчков.
- москитная сетка-дверь не закрывается.
- дверь самостоятельно закрывается.
На просьбы и требования устранения всех неполадок монтажники выезжали 3 раза, но дверь так же продолжает косить и она не закрывается. Написав претензию, узнала, что у меня все нормально оказывается и мне это сниться. Вызвать их представителя для составления акта и выполнения гарантийных условий не могу, они отказываются!
Может кто нибудь из специалистов подскажет, что сделать, что бы заставить их выполни

Откуда взяться качеству ??? Почитайте отзывы, обстановка на Стеклопласте из-за невыплат зарпласт взрывоопасная !!!
Если оборудование старое (более 10-13 лет) и убитое.
Текучесть кадров огромная , не успеваю запоминать имена и лица.
Вот перечень всего "нового" оборудования:
- Sturtz (из 4 шт. сварки-зачитки(1 не работает ) + кастрированный NFZ 120) выпуска 2007 года .Номер одной из зачисток 151288 . Номера сварочных : 120001 , 120002 , 120003 как доказательство.
- Federgenn (из 4 шт. FM3002 (только 2 ещё "живых") , из 2 шт. RM4000 ( 1 шт. "живая" постоянно в ремонтируется), год выпуска 2005 .
- турецкие штапикорезы Murat (из 3 шт. в "живых" остался 1 шт.) год выпуска 2004 г.
- турецкие 2-х головые сварки Murat ( из 4 шт . рабочий только 1 шт ) год выпуска 2003 .
- зачистной автомат Rotox 1 шт ( не работает из-за отсутствия обслуживания) год выпуска 2003.
- пилы 2-х дисковые Classic Magik 450/500 4 шт. ( 1 шт. "мертвая) год выпуска 2005.
- винтовёрты ADS SE 1/1 3 шт. ( 1 шт. рабочий ) год выпуска 2003,2004,2005.
- ленточные пилы ARG 250 2 шт. ( 1 шт. рабочая) год выпуска 2003, 2005
- фрезерные импоста Aluma 2 шт. ( 1 шт. Arcus M1M рабочий, KPSM-XIV зав.номер7826 "мертв") год выпуска 2003, 2005 .
- фрезерные Murat 3 шт. (фрезеровка дренажных шлицов 1 шт . "умер" из-за "обслуживания") год выпуска 2004 , 2007.
- атомат шуруповёрт Federgenn DSA 1600 1 шт ( стоит,но работать никто не умеет и не знают как ) год выпуска 2005.
- Lemuth - кастрированный (автомат обвязки створки фурнитурой) действительно после наладки не работал ни дня. Стоит как памятник Еремееву-сифилисному , который единолично решил его приобресть. Год выпуска 2006.
- - Lisec 1 (один) стол резки , 2 линии сборки (одна покупалась б/у автоматика собрана на реле и магнитных пускателях , чаще стоит чем работает из-за криворукого обслуживания и слесарей пьяниц ).
Основное перечислил , номера всех станков писать лень и не вижу смысла. Это уже не рабочее оборудование , а кое-как работающее благодаря Максиму Гриженко и его "команде синяков и собутыльников".

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Очень недовольны работой компании. Сроки задерживают на неделю. По телефону постоянно хамят.

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ???
Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков).
Рама установили и начали запенивать ???
ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!!
А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!!
Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ).
При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю .
С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!!
Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга.
ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Оставляла негативный отзыв в прошлом году, про неправильно замеренную конструкцию, переделали за счет фирмы, но нервов потрепали немало. Ну да ладно, все плохое позади уже, сейчас окном довоьны, единственное, что дверь в балконном блоке туго закрывается, но не критинчо) А сейчас уведомления на почту приходят и поражаюсь, неужели реально настолько все плохо в данной фирме, нет ни 1 довольного клиента? Просто хочу лоджую перестекливать и вот в раздумьях где заказывать.

Я так понимаю речь идет о днепровском ПластеСтекло (название переставил намеренно).Фирма имеет старое оборудование ,более 11 лет,из-за которого выходит большой процент брака 45% возвращается назад от дилеров.
Слесаря мало того,что криворукие и постоянно с перегаром,так еще и своего начальника Гриженко Максима могут послать на три буквы (все знают его тупость и неумение руководить).
Только один человек мог правильно диагностировать и устранит поломку не только оборудования,но и погрузчиков,компресс оров,а как он здорово руководил цехом! Брака вообще небыло ! Звали его Михаил.Но с ним поступили Еремеевы как всегда по-свински !
А сейчас фирма уже не та.Учредители пытаются сохранить лицо , но дилеры не слепые и уходят.

По своей истории.
Приехали на установку два парня студенческого возраста. Вместо обещанных 2-х часов, работали часов 5. Дрелью хорошо поцарапали дверь. Сказали, что еще придут дорегулировать и устранить царапины. Акт о приеме работ мы не подписывали.
Ждали их недели 2. Потом позвонили в офис. Там сказали, что установщики свою работу сделали, приедет регулировщик.
Он приехал, отрегулировал дверь, но сказал, что у него нет затирки для царапин, приедет на след. день.
Приехал на следующий день, сказал, что царапина большая, дверь надо менять - и уехал.
Мы снова его честно прождали недели 3. Потом оказалось, что он и не собирался ехать, а надо было снова вызывать регулировщика.
Снова приехали, сняли мерки двери - уехали.
Сделали дверь - приехали установили. Сейчас уже точно не помню, но опять чего-то не было, толи что-то не смогли отрегулировать.
И снова мы ждем, что кто-то приедет. Не приехали.
Тут мои нервы не выдержали, почти 2 мес прошло, 6 раз пришлось отпрашиваться с работы.
Позвонил в головной офис, потребовал расторгнуть договор и демонтировать окно, поскольку акт о приемке не подписан, а работа за 2 мес так и не выполнена.
Перенаправили на юриста. Долго его убеждал, что никакого акта о приемке мы не подписывали.
Договорились, что еще раз придут настройшики. Вобщем, чтобы довести все до ума им снова понадобилось 2 прихода...
P.S. Пока к окну претензий нет. Но как вспомню, чего это мне стоило... Вот поэтому и говорю для себя - только не Стеклопласт.

Самая страшная ошибка моей жизни - это покупка и установка окон в этой шарашкиной конторе Стеклопласт, заказ на 12 000,00 грн. испорченный монтаж всех пяти изделий. Добиться правды, а именно выполнения гарантийных обязательств просто не возможно!!!! Не верте все, что Вам рассказывают в салонах этой компании, все вранье уже 3 месяца круги ада прохожу!!! Окна и двери не закрываются, а по их мнению у нас все хорошо и мне это снится!!!!!!!!!!!!!!!
Монтажные работы бригадой монтажников начались в 9 00 и продолжались до 2 30 ночи . После неоднократных замечаний соседей монтажные работы бригадой были прекращены и имели свое продолжение с 8 00 до 15 00 через день . На замечания соседей о шуме посылание их матом. Москитные сетки установили с наружной стороны, все подоконники не утяжелили они встали дыбом, все 4 окна установлены не ровно. А с болконной дверью вообще история! При установке невооруженным глазом было видно, что рама выгнута. Но монтажники продолжили монтаж. Распаковав полностью стеклопакеты, в раму в крутили боле 20 саморезов с каждой стороны. Так же нанесели повреждения пластику, внутри сделано множество отверстий, и они не чем не закрыты.
- балконный блок установлен не ровно, правая сторона выдвинута наружу.
- механизмы работали с трудом с применением большой силы, в сопровождении громких щелчков.
- москитная сетка-дверь не закрывается.
- дверь самостоятельно закрывается.
На просьбы и требования устранения всех неполадок монтажники выезжали 3 раза, но дверь так же продолжает косить и она не закрывается. Написав претензию, узнала, что у меня все нормально оказывается и мне это сниться. Вызвать их представителя для составления акта и выполнения гарантийных условий не могу, они отказываются!
Может кто нибудь из специалистов подскажет, что сделать, что бы заставить их выполнить свои договорные условия!

Откуда взяться качеству, если оборудование старое (более 10-13 лет) и убитое. Текучесть кадров огромная , не успеваю запоминать имена и лица.
Вот перечень всего "нового" оборудования:
- Sturtz (из 4 шт. сварки-зачитки(1 не работает ) + кастрированный NFZ 120) выпуска 2007 года .Номер одной из зачисток 151288 . Номера сварочных : 120001 , 120002 , 120003 как доказательство.
- Federgenn (из 4 шт. FM3002 (только 2 ещё "живых") , из 2 шт. RM4000 ( 1 шт. "живая" постоянно в ремонтируется), год выпуска 2005 .
- турецкие штапикорезы Murat (из 3 шт. в "живых" остался 1 шт.) год выпуска 2004 г.
- турецкие 2-х головые сварки Murat ( из 4 шт . рабочий только 1 шт ) год выпуска 2003 .
- зачистной автомат Rotox 1 шт ( не работает из-за отсутствия обслуживания) год выпуска 2003.
- пилы 2-х дисковые Classic Magik 450/500 4 шт. ( 1 шт. "мертвая) год выпуска 2005.
- винтовёрты ADS SE 1/1 3 шт. ( 1 шт. рабочий ) год выпуска 2003,2004,2005.
- ленточные пилы ARG 250 2 шт. ( 1 шт. рабочая) год выпуска 2003, 2005
- фрезерные импоста Aluma 2 шт. ( 1 шт. Arcus M1M рабочий, KPSM-XIV зав.номер7826 "мертв") год выпуска 2003, 2005 .
- фрезерные Murat 3 шт. (фрезеровка дренажных шлицов 1 шт . "умер" из-за "обслуживания") год выпуска 2004 , 2007.
- атомат шуруповёрт Federgenn DSA 1600 1 шт ( стоит,но работать никто не умеет и не знают как ) год выпуска 2005.
- Lemuth - кастрированный (автомат обвязки створки фурнитурой) действительно после наладки не работал ни дня. Стоит как памятник Еремееву-сифилисному , который единолично решил его приобресть. Год выпуска 2006.
- - Lisec 1 (один) стол резки , 2 линии сборки (одна покупалась б/у автоматика собрана на реле и магнитных пускателях , чаще стоит чем работает из-за криворукого обслуживания и слесарей пьяниц ).
Основное перечислил , номера всех станков писать лень и не вижу смысла. Это уже не рабочее оборудование , а кое-как работающее благодаря Максиму Гриженко и его "команде синяков и собутыльников".

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка .
Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка.
И это называется "правильная установка" ???
Так делает только компания гопников и временщиков .
Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия.
Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри).
В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.).
Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему).
А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые".
Где Ваше хваленое "качество" ?
Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Воры-учредители Еремеевы пытаются набрать рабов из г.Каменское (Днепродзержинск) !
Обещают даже иногда выплачивать зарплату ?!
Очевидно в Днепре уже кончились доверчивые глупцы?
Иногородних легче и проще обмануть, особенно без официального трудоустройства и с зарплатой в конверте.

Гавно окна , гавно стеклопакеты , гавно москитные сетки ,гавно металл ( вставленный в ПХВ профиль) , гавно отверствия под ручки (овальные ручкой не перекрываются).
ГАВНОФИРМА собирающая ГАВНООКНА - это Стеклопласт.
Заказывал окно - номер заказа SP000502043 .
Остался недоволен следующим:
1) Монтажники не могут поставить окно на "турбовинты" в панельном доме
2) Отверстия под ручку в поворотно-откидной створке просверлены криво
3) Стеклопакеты по периметру не были зафиксированы пластиковыми вкладышами
4) Москитная сетка натянута плохо, на полотне сетки узелок на видном месте
5) На сайте изображен квадратный армирующий профиль, а по факту оказался П-образный.
Что скажете?

Заказывала окна в стеклопласте на Титова в Днепре 1,5 года назад. При монтаже развели кучу грязи, стекло было поставлено не той стороной - вызывала специалиста из другой компании исправить этот бок. Пластик WDS пожелтел, а у основания окна так вообще бурый стал - юго-восточная сторона. Зимой с окна всегда дули сквозняки. Сейчас в новой квартире собираюсь менять окна и узнала о проверке пластика на армирование магнитом - у меня магнит не пристал нигде - значит, меня еще и обманули? Одолевают сомнения выбрать вашу компанию еще раз.
Врать обучены профессионально , а на деле оказалось просто мыльный пузырь.
Брак выпускают и больше ни чего !
Прочитала множество негативных о хваленом Стеклопласте за чей счет может существовать фирма-бракодел ???
Вот почему работники не получают зарплату .

Делают не окна , а сплошную головную боль для лоховатых и клюющих на рекламу глупцов.Присылают каждый раз нового сервисмена и каждый последующий тупее предыдущего (жалуются на 3-х месячные задержки по зарплате , а уволившимся вообще не выплачивают задолжность).
Ещё говорят крупная фирма в Днепре, но не самая честная как и её учредители.Вот народ и бежит от туда после так называемого "испытательного срока".
Что случилось с логистикой? Письма по планируемой доставке дилерам не рассылаются, на многочисленные просьбы выслать- отмазки. Шесть лет работаю с разными заводами (Основа, Конкорд, Геоид, Новые окна), а такого "сервиса" еще не видел. Пока менеджером был Юра - все решалось, никаких накладок, сейчас - как об стенку бьешься, чтоб что-нибудь выяснить. Начинаю сомневаться в правильности выбора партнера. С ув. Ваш дилер Топол."- Полностью воспроизвожу свой отзыв от 02.09.2017г. Ничего не изменилось. Сейчас еще хуже- вывоз изделий- как Бог на душу положит. Половина заказа придет, половину выбиваешь две недели. Отдел рекламаций отсутствует как таковой! Телефон конечно есть, но за последние 45 дней трубку не поднял никто. ОТК- шарашкина контора, монтажники по часу доводят окна до ума. Логистики тоже нет! Сроки - космические! Одна отдушина- менеджер Вася( к нему без отката или презента соваться нельзя), через которого можно что-то решить. Поверил в том году, вошел в сезон со Стеклопластом. Жалею. В этом году уже придется петлять с ними, но в следующем- ни-ни!

Помогите найти управу на фирму! Три месяца назад моя мама заказала окна на этой фирме. (адрес: жм Победа пр. Героев 12). Начиналось все очень красиво, менеджер обещал, что все сделают хорошо, дали большую скидку (мама пенсионерка) и мы согласились. Началось с того что через два дня нам позвонили и сказали что мы должны доплатить еще 750 гривен, потому что менеджер «ошиблась». Сначала я отказывалась, потому что надо было не ошибаться и лишних денег у нас нет (я работаю учительницей в средней школе). Они настаивали, и я предложила вернуть деньги и расторгнуть договор. Менеджер сказала, что таких решений принимать «не собирается» и это «не ее проблема». На следующий день нам позвонил какой-то мужчина отказавшийся представится (назвался «директором Стеклопласта») и в хамской форме сказал, что если мы не доплатим денег, то окон своих не увидим.
До сих пор не пойму, зачем я согласилась! Мы доплатили нужную сумму и думали, что теперь-то все будет хорошо. Как бы ни так! Когда наступил срок установки (даже с учетом мнимой «задержки по нашей вине(!)» в начале) окон нам сказали – что окна еще не готовы и нам перезвонят позже. После больше недели ожидания и созвонов нам наконец-то сообщили день установки. Я взяла отгул и прождала почти до вечера, и никто так и не приехал. Когда мы с мамой начали звонить на фирму, нам сообщили что сегодня «монтажа не будет, потому что монтажники на рекламации». Неужели нельзя было хотя бы позвонить!! Нам переносили установку еще четыре(!) раза, всякий раз по каким-то «уважительным» причинам.
Две недели назад нам наконец-то поставили наши окна. Разворотили пол стены в зале, заляпали все окно с наружи пеной, пообрывали шторы на кухне и порвали линолеум в коридоре. Я просто в шоке! Если кто знает – подскажите что нам делать, ведь за наши же деньги мы сейчас живем как на свалке! Как проучить хамов и обманщиков фирму Стеклопласт, ведь никакие слова на них не действуют!!

Связался с этим заводом на свою голову. Были постоянные клиенты, делающие людям ремонты. Начали меня советовать как поставщика кроме строительных материалов, еще и металлопластиковые изделия. Пошли с весны заказы. Вроде бы все пучком. НО! потом началась БОРОДА! Люди делают заказы на 20 000 - 50 000 грн. а то и больше. Во-первых брака много, во-вторых подорожание начало происходить без предупреждения. Своевременно в максимальный 15-ти дневный срок изделия не приходят. Короче говоря ФУФЛО полное... Буду менять поставщика!

Связался с этим заводом на свою голову. Были постоянные клиенты, делающие людям ремонты. Начали меня советовать как поставщика кроме строительных материалов, еще и металлопластиковые изделия. Пошли с весны заказы. Вроде бы все пучком. НО! потом началась БОРОДА! Люди делают заказы на 20 000 - 50 000 грн. а то и больше. Во-первых брака много, во-вторых подорожание начало происходить без предупреждения. Своевременно в максимальный 15-ти дневный срок изделия не приходят. Короче говоря ФУФЛО полное... Буду менять поставщика!

Сегодня 13 октября обещали доставку ФОП Франчук на прошлой неделе.Секретарь сказала, что вернут деньги, если не будет доставки.Сейчас говорят, что очень большая волокита.Уже все надоело.

заключил договор 5 июня 2017 на утепления наружных стен с Франчук А.О. Оплатил по условии договора 2/3 и в течении 31 дня мне должны выполнить работу а сегодня уже 4 октября а воз и ныне там. Я уже три месяца с ними борюсь и все обещают сделать.Офис в котором заключал договор уже принадлежит уже принадлежит некому Павлюченко а Франчук уже в Запорожье по ул Зелинского 2 (офис). Франчук засекречена,на контак не идет, секретарь вообще отморожена как робот на телефоне,на заказное письмо не ответили .Обратился в полицию что бы взять заключение для суда. Таких тварей нужно наказывать хоть и нервов будет стоить.Если бы я находился в Запорожье то вопрос был бы решен а так вылавливать эту Франчук с другого города не с руки. Не знаю как через суд ее привлечь но другого выхода нет пока.

Договор заключили 16 июля обещали привезти окна 29 августа. Сегодня 15 сентября окон нет. Сказали что привезут до 16 сентября. Фоп Франчук -охамели секретарь не владеет информцией.Отговорки на каждом шагу. в понедельник пойду в полицию буду настаивать на открытии уголовного дела пусть их лицензии лешат,если она конечно есть. Советовалась с адвокатом сказал ,что если не поможет полиция, пойдем дальше.Я очень хочу их наказать!!!

хочу всех предупредить,первое,прежде чем заказать окна где либо,не поленитесь найти в нете отзывы о компании,зачастую это происходит когда уже вляпался и хочешь найти отзыв.
Так вот,подписал договор,разумеется бегло прочитал,и всё что называется влип,а оказалось что разорвать договор нельзя.Так вот что бы много не писать,скажу проще НИ КОГДА И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ,НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОНКРЕТНО С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ИМЕНУЕМОЙ СЕБЯ STEKLOPLAST печать фамилия Франчук Галина Олеговна,сроки для них ни что,вовремя они ничего не делают,да и нервов будет стоить немерено,любят клеить объявы на подъездах заманивая скидкой от 10 до 30 %,и для пенсионеров типо тоже условия хорошие.
Оплатишь в полном объёме,а потом жди неизвестно сколько, СУКИ И ПОЛНЫЕ УРОДЫ ВСЕ КТО ТАМ РАБОТАЮТ,В ОСНОВНОМ СУКА ЭТА ГАЛЯ,МРАЗЬ.

Заказали балкон у Франчук А.О. Просрочили установку на 2 месяца. Постоянно какие-то нелепые отговорки: то завод закрылся на инвентаризацию, то машина сломалась, то слишком много заказов и т.д. в том же духе. Только после звонка Франчук (Людмила, спасибо за номер телефона!) балкон все-таки установили. О том, что в назначенный день доставки не будет никто не сообщал, приходилось самой звонить и уточнять. Короче говоря, контору Франчук А.О. НЕ рекомендую!

Хотели установить себе москитные сетки. В интернете в среднем сетки по 120 грн. У нас стоят сетки "Стеклопласта".Ставили лет 7 назад. Решили по старой памяти поставить "хорошие "сетки. У "Стеклопласта" сетка нам вышла по 250грн. Они нам рассказали что это с спецзамерами чтобы все было точно. Приехал замерщик на 5 мин кое-как померял. На установку приехал совсем другой мастер с вообще не подходящими сетками. С нескольких раз и нескольких "пинков под зад" еле-еле кое-как установили. Сетка из этих конструкций торчит во все стороны, крепление для пальца вывалилось на второй день, а щели вокруг сеток такие, что птица залететь может. Хотели заказать себе на офис окна в "Стеклопласте", хорошо что на сетках проверили. Это уже не "Стеклопласт", это гниющий труп бывшей хорошей компании

В продолжение отзыва от 14.06.17. Наконец закончилась моя эпопея. Недостатки устранили (через 7 месяцев после монтажа, и спустя 10мес со дня заказа) я вздохнула спокойно,если можно так сказать.Все это время я методично долбила их телефонными звонками, и чудо таки свершилось, но только после звонка их директору.Вобщем,друзья,ничего не добьешься от их офисных работников.Сидит такая "простоМария", птица- говорун,ничего не решающая и не знающая, но и контакты тех, кто решает и знает-не дает,хоть застрели. Звоните директору Франчук Анне Олеговне 0976563163.

В продолжение отзыва от 14.06.17. Наконец закончилась моя эпопея. Недостатки устранили (через 7 месяцев после монтажа, и спустя 10мес со дня заказа) я вздохнула спокойно,если можно так сказать.Все это время я методично долбила их телефонными звонками, и чудо таки свершилось, но только после звонка их директору.Вобщем,друзья,ничего не добьешься от их офисных работников.Сидит такая "простоМария", птица- говорун,ничего не решающая и не знающая, но и контакты тех, кто решает и знает-не дает,хоть застрели. Звоните директору Франчук Анне Олеговне 0976563163.

оооо, никогда... НИКОГДА не заказывать окна в стеклопласте. Претензии к доставке - хамят и не отвечают на элементарные вопросы. К сервисному центру - 3 раза недовозили какие либо части заказа. К менеджеру - миленько улыбается и кормит завтраками. Как итог: Потерянные полторы недели, когда КАЖДЫЙ день они обещают привезти все, а вы сидите и ждите их весь день! А потом вечером они набирают и говорят "к сожалению сегодня не получится". спасибо огромное; Потерянные нервы - когда все работающие люди и нет возможности просто так сидеть дома, но приходится потому что выбора нет! Надо принять; Потерянные деньги - когда вы уже договорились с рабочими, которые будут вам заделывать откосы и которым отдали задаток. А в итоге им приходится не по из вине отказываться от вас, потому что другие заказы. А вам приходится платить неустойку. Отвратительное отношение к клиентам!!! Абсолютное пренебрежение. Если вам дороги ваше время и нервы - обходитесь стеклопластика тремя дорогами

оооо, никогда... НИКОГДА не заказывать окна в стеклопласте. Претензии к доставке - хамят и не отвечают на элементарные вопросы. К сервисному центру - 3 раза недовозили какие либо части заказа. К менеджеру - миленько улыбается и кормит завтраками. Как итог: Потерянные полторы недели, когда КАЖДЫЙ день они обещают привезти все, а вы сидите и ждите их весь день! А потом вечером они набирают и говорят "к сожалению сегодня не получится". спасибо огромное; Потерянные нервы - когда все работающие люди и нет возможности просто так сидеть дома, но приходится потому что выбора нет! Надо принять; Потерянные деньги - когда вы уже договорились с рабочими, которые будут вам заделывать откосы и которым отдали задаток. А в итоге им приходится не по из вине отказываться от вас, потому что другие заказы. А вам приходится платить неустойку. Отвратительное отношение к клиентам!!! Абсолютное пренебрежение. Если вам дороги ваше время и нервы - обходитесь стеклопластика тремя дорогами

оооо, никогда... НИКОГДА не заказывать окна в стеклопласте. Претензии к доставке - хамят и не отвечают на элементарные вопросы. К сервисному центру - 3 раза недовозили какие либо части заказа. К менеджеру - миленько улыбается и кормит завтраками. Как итог: Потерянные полторы недели, когда КАЖДЫЙ день они обещают привезти все, а вы сидите и ждите их весь день! А потом вечером они набирают и говорят "к сожалению сегодня не получится". спасибо огромное; Потерянные нервы - когда все работающие люди и нет возможности просто так сидеть дома, но приходится потому что выбора нет! Надо принять; Потерянные деньги - когда вы уже договорились с рабочими, которые будут вам заделывать откосы и которым отдали задаток. А в итоге им приходится не по из вине отказываться от вас, потому что другие заказы. А вам приходится платить неустойку. Отвратительное отношение к клиентам!!! Абсолютное пренебрежение. Если вам дороги ваше время и нервы - обходитесь стеклопластика тремя дорогами

оооо, никогда... НИКОГДА не заказывать окна в стеклопласте. Претензии к доставке - хамят и не отвечают на элементарные вопросы. К сервисному центру - 3 раза недовозили какие либо части заказа. К менеджеру - миленько улыбается и кормит завтраками. Как итог: Потерянные полторы недели, когда КАЖДЫЙ день они обещают привезти все, а вы сидите и ждите их весь день! А потом вечером они набирают и говорят "к сожалению сегодня не получится". спасибо огромное; Потерянные нервы - когда все работающие люди и нет возможности просто так сидеть дома, но приходится потому что выбора нет! Надо принять; Потерянные деньги - когда вы уже договорились с рабочими, которые будут вам заделывать откосы и которым отдали задаток. А в итоге им приходится не по из вине отказываться от вас, потому что другие заказы. А вам приходится платить неустойку. Отвратительное отношение к клиентам!!! Абсолютное пренебрежение. Если вам дороги ваше время и нервы - обходитесь стеклопластика тремя дорогами

оооо, никогда... НИКОГДА не заказывать окна в стеклопласте. Претензии к доставке - хамят и не отвечают на элементарные вопросы. К сервисному центру - 3 раза недовозили какие либо части заказа. К менеджеру - миленько улыбается и кормит завтраками. Как итог: Потерянные полторы недели, когда КАЖДЫЙ день они обещают привезти все, а вы сидите и ждите их весь день! А потом вечером они набирают и говорят "к сожалению сегодня не получится". спасибо огромное; Потерянные нервы - когда все работающие люди и нет возможности просто так сидеть дома, но приходится потому что выбора нет! Надо принять; Потерянные деньги - когда вы уже договорились с рабочими, которые будут вам заделывать откосы и которым отдали задаток. А в итоге им приходится не по из вине отказываться от вас, потому что другие заказы. А вам приходится платить неустойку. Отвратительное отношение к клиентам!!! Абсолютное пренебрежение. Если вам дороги ваше время и нервы - обходитесь стеклопластика тремя дорогами

Заказывали окно у Франчук А.О..Почитала отзывы. В большинстве своем,все так же, как и в моем случае. Три части марлезонского балета. Установили окно в декабре 2016, до сих пор жду, когда же они свои "бока" устранят. Пока не дозвонитесь к Франчук Анне Олеговне, ничего не решится, поверьте. Сама потратила кучу времени, нервов, денег на звонки.Только обещания и отговорки, ноль на выходе.

Хотелось поделиться отзывом о компания с "красивым именем Стеклопласт" и не красивыми поступками. К счастью услугами данной фирмы не пользовалась, но стала жертвой​ работы их "мастеров". Почти полтора месяца назад сотрудники этой компании устанавливали балконный блок моим соседям с 4 этажа, балкон которых находится над моим ( проживаю на первом этаже по одному стояку). Перед установкой, они сначала демонтировали старый, да так что куски его (части плит) летели во все стороны. Основная часть часть падала на крышу моего балкона. На мои неоднократные просьбы прекратить, остановиться и не бросать дальше строительный мусор, реакции со стороны сотрудников не было. Была вынуждена обратиться в полицию, сотрудниками которой данный факт зафиксирован и сделан вывод о материальном ущербе. (Среди повреждений: отлив изогнутый от падения частей плит балкона, а также крыша вся в мятинах, надеюсь к осени не потечёт). Я неоднократно обращалась к сотрудникам данной фирмы с просьбой решить проблемой мирным путем и устранить данные недостатки. Но к сожалению полтора месяца пустых обещаний и все!!! Не могу не поделиться одним из них. Из уст руководителя: давайте мы вам там уберем мусор, подметем, выгнем отлив. Смешно у меня изуродованный балкон, но мне на нем подметут. Не ожидала от такой фирмы и их руководителя такой халатности и бездействия. Надеюсь мой отзыв кому то станет предупреждением, о том что видя мастеров данной фирмы люди берегите своё имущество!!!!

Одни обещания с января месяца завтра иду в полицию надоело терпеть

Дождалась, сегодня установили. Деньги за 25 дней просрочки только обещания.А вчера, когда привезли конструкции, монтажник начал интересоваться кто будет оплачивать установку.Я сказала, что все оплачено, возмущался, но сегодня утром приехали и установили без вопросов.Хотели дополнительно бабок срубить, авось пролезет.Фирма -дрянь. Сотрудники конченые.

Да, благодаря тому, что я дозвонилась Франчук А.О., деньги пообещали вернуть, ну а с мастером и с некачественной (это мягко сказано) установкой - один ответ, вы подписали акт. Да, подписала, а потом увидела. И все, получается переделывать придется за свои деньги. И что это за отличная фирма, у которой такие монтажники криворукие.

Завтра назначили доставку. Жду с нетерпением. Договор от 06.11.2016 г. 95% предоплата, окончательный расчет 20.01.2017 г. Проосрочка установки 23 дня. Почитала переписку и поняла, что деньги 0,1% за несвоевременную установку можно не ждать. Да и привезут ли они их завтра, даже не знаю. Хотя секретарь так уверяет, что они самая лучшая контора по установке окон. И такие они белые и пушистые. НЕ ВЕРЮ!

Устанавливали окна у Франчук. Установили плохо пришлось вызывать мастера для переделки. Мастера не прислали в течении месяца. Я вызвала другого. Позвонила попросила вернуть деньги за переделку. Начальник в командировке с начала февраля. При этом деньги секретать не возвращает, но спорит так будто она компетентна это решать.
Кстати, предоплата была 100% установили на 3 недели позже. Так что про предоплату вы загнули. Вообще лучше им деньги не давать пока все не устроит.

Устанавливали окна у Франчук. Установили плохо пришлось вызывать мастера для переделки. Мастера не прислали в течении месяца. Я вызвала другого. Позвонила попросила вернуть деньги за переделку. Начальник в командировке с начала февраля. При этом деньги секретать не возвращает, но спорит так будто она компетентна это решать.
Кстати, предоплата была 100% установили на 3 недели позже. Так что про предоплату вы загнули. Вообще лучше им деньги не давать пока все не устроит.

Ну вы же говорите "читайте отзывы" ну вот, у всех разные мнения! Отзывы это не показатель! Сама в этом убедилась!

Какие на хрен конкуренты? Мне эти чуда в перьях приходили окна делать - "сделали" очень качественно.

Конкуренты и т.п. Мы установили французский балкон 7 месяцев назад, за не маленькую сумму, в течении 4-х недель все установили без лишних вопросов. Мы оплатили сразу 70% и через неделю ещё 30%. Лично я рекомендую!

Отзывы это все бред

Фаина, вы одна из немногих, кого эта контора не обокрала. Так что не рекомендую. Почитайте отзывы сперва. Вам просто повезло.
А играть с фортуной ну нафиг.

А с вами Марина я не согласна в жизни бывает разное и то что директора нет вы же не знаете причину а так пишите . ФЛП Франчук А.О. Рекомендую у меня проблем не было

Я заказывала у А.О.Франчук балконный блок BA/SP-0002 заплатила 100% поставили в срок даже немного раньше установили хорошо ни каких проблем не было, мне кажется если бы оплачивали сразу 100% то ни каких проблем не было бы порой мы сами не соблюдаем условия а потом появляются какие то проблемы, я рекомендую эту фирму так как проблем у меня не было !

Сегодня опять был звонок в фирму, начальник похоже в вечной командировке, без него не могут решить вопрос с возвратом денег, монтажник как всегда занят и приехать не может. Вот так мы и остаемся наедине со своими проблемами. Поэтому кому дороги нервы и деньги не обращайтесь в эту фирму!!!

НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ УСТАНАВЛИВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ ФИРМЕ!
Два месяца ждала окна. Привезли, на второй створке на обоих окнах вместо поворотно-откидного механизма - просто поворотный, вместо 4х москитных сеток привезли две, монтажник устанавливал окна, как будто за ним кто-то гнался, в результате очень некачественная установка, щель между подоконником и окном, пеной задуты проемы так, что дырки на улицу видны, и многое другое. Попросила, чтобы приехал монтажник, привез москитные сетки, доделал свои огрехи и выплатили разницу (за механизм).
До сих пор жду, похоже не дождусь. Не уверена, что вообще что-то выплатят, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ устанавливать окна в данной фирме. Из щелей между подоконником и окном дует так, что лучше бы я не меняла, со старыми окнами было теплее. Договор BA/SP - 0139

Александру крупно повезло с ФЛП Франчук А.О., две недели - это супер. Я заключила договор 06.11.2016. Заплатила 95% стоимости. Обещали, что после доставки я заплачу остальные 5%. НАВРАЛИ.Заплатила остальные 5 % 20.01.2017 г. И по сей день тишина. Звоню каждую неделю, а мне говорят то погода плохая, то авто поломано, то мы вам уплатим неустойку..... Отвратительная контора. Никому не советую связываться с этой мадам. Полное дерьмо!

Не знаю как и почему у вас так получилось я у ФЛП Франчук Заказывала балкон мы за него заплатили 18 579грн. и заплатили сразу при заключении договора буквально через 3 недели они привезли и нормально установили я довольна,не знаю что с вашим окном Александр но с моим балконом все хорошо, советую всем!!!!!!

Действительно ФЛП Франчук А.О. недобросовестная фирма. Красиво заманивают и предлагают услуги, а на самом деле происходит все не так быстро и в оговоренные сроки....
Окно установили похабно и с 2-х недельной задержкой. Вообщем, положительного сказать нечего.....

А мне повезло с Стеклопластом. Сделали окна вовремя и качественно. И привезли тоже вовремя. Довольна очень.

Лариса, думаю ждать бесполезно. Они привозят либо не то, либо не так устанавливают. Можете позвонить самой Франчук 097-656-31-63, может это ускорит процесс

Почитала отзывы и просто ужаснулась. 06.11.2016 года я тоже на дому подписала договор с ФЛП Франчук А.О. уже конец февраля конструкций нет, и меня каждую неделю кормят завтраками. Отзовитесь, кто дождался установки окон в этой компании, если ее так можно назвать....

Филиал в Запорожье под руководством Франчук Анны Олеговны. При заказе двери доставлена не та модель - на все звонки морозятся. Пишу жалобу в Держпродспоживслужбу и подаю иск в суд о признании договора недийствительным. Присоединяйтесь, мой юрист говорит, что можно привлечь за мошеничество. http://www.gudpss.zp.ua/news_0_12.html

Ужасная компания, доставленный товар не соответствует заявленному на сайте компании, на контакт идут неохотно, возвращать деньги или обменивать отказываются.

Запорожье,филиал с руководителем Франчук Анной Олеговной - заказ оформлен был в декабре со сроком установки на 20.01.2017 г. До сих пор ни слуху, ни духу. На звонки морозятся, что нет машин, установщиков и т.д. При этом руководства у офиса тоже нет. Пойду в суд

Запорожская область. г. Вольнянск. Мои родители заказали балкон в августе 2016г, заплатили предоплату 60%, потом сказали что пока не заплатите 100% - ничего не будет. После уплаты всей суммы - сказали что по договору ждать 40 дней. По истечению срока снова отговорки. На 27.12 так никакого результата и не получили. Не вздумайте связываться.

Просчитали на сайте, созвонились с офисом - сумму подтвердили, приехали в офис выяснилось что цена на 55-60% выросла и это еще со скидкой в 5%, а прошло всего 4 дня.

П.с.: Замерщик говорит свое - ваше желание его не интересует, и старательно удорожает цену!

Уже 2 месяца как заключили договор и оплатили 100% оплату (застекление балкона). Постоянные отговорки: конструкция на складе, пока соберут больше конструкций и привезут в Запорожье. Договор BA/SP-0039. Терпение лопнуло. Обращусь в "Запорожское областное управление по вопросам защиты прав потребителей"

Мои родители заказали балкон 20.09.16г, заплатили предоплату 80%, потом приехали и выкачали остальные 20%. Теперь полный мороз по звонкам. Не удивляйтесь потом если приедут люди, но не из прокуратуры. Разговоров потом не будет.

Запорожье,филиал с руководителем Франчук Анной Олеговной замерщик взял 80 процентную предоплату 11.10.2016 у доверчивой пенсионерки прямо на дому, за балкон и теперь спустя месяц начались звонки с требованием отдать оставшиеся 20 процентов, иначе завод Стеклопласт в ближайшее время никакую конструкцию не привезет. На каком основании такой ультиматум?! Уже вторую неделю они терроризируют звонками мою мать.Договор BASP 0044 от 20.09.16,очень прошу отреагировать на мой отзыв!!!

Днепропетровск, балконный блок, заказ в салоне на пр. Героев,12. Все началось весело, вызывать замерщика, в салоне говорят можно через 5 дней, через сайт замерщика пришел на следующий день. Далее срок изготовления затянут на несколько дней. Пришел установщик, а окно не входит по размеру на 4 см. Вызвали замерщика, он делает из меня полную дуру, начиная замерять проем в 15 см от места установки окна. Не получилось лапшу повесить , настаиваю на переделке, соглашаются, обещают забрать окно на переделку сегодня, максимум завтра, проходит 5 дней, до сих пор кормят завтраками. И это учитывая то, что за окном ночью температура опускается уже почти до 0, старый блок демонтирован, старая миленькая лоджая не держит. По всем телефонам морозятся, никто ничего не знает, ответы агрессивные, по телефону из тебя делают дуру.

Обратились в компанию Стеклопласт, чтобы, наконец, заменить старые деревянные окна на пластиковые.
При выборе, в первую очередь, обращали внимание на характеристики, цену, так как после многолетних непрекращающихся в любое время года жутких сквозняков и постоянного шума (живем на первом этаже, под окнами детская площадка) хотелось тепла и тишины.
Выбрали компанию Стеклопласт, потому что неоднократно слышали хорошие отзывы от друзей.
Монтажник приехали через 5 дней, как и было обговорено, демонтаж старых и установка новых окон прошли быстро, чисто и безболезненно!
Будем советовать!:)

Нормально, добротно работают. Ставили окна, стеклили балкон - всё хорошо. Отлично не ставлю лишь потому, что надо бы "под ключ" - с откосами и проч. Но так, кажется, никто в городе не работает.

ЛОХОТРОН!!!! Бессовестные - дальше некуда. Три месяца назад заключили договор, вытянули 100% предоплату и до сих пор не установили окна, а на обращения и вопросы " Когда...? " хамят и "кормят завтраками". Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Пишу, чтоб другие не попались!

Редко пишу отзывы, но тот случай когда стоит написать. Обошел 3- 4 компании, везде что-то не устраивало, что интересно даже не цены, они примерно везде одинаковы, поражало отсутствие интереса и явный не профессионализм.
Сделал заказ, все пунктуально, учет пожеланий моего времени, не испугало что работа за городом. Новые окна в срок привезли, профессионально поставили. Качество окон действительно на отлично.
Рекомендую, не разочаруетесь.

Услугами компании стеклопласт пользовались впервые. Обратился именно сюда, подкупило прежде всего, что фирма у всех на слуху, работают уже давно, значит знает толк в своем деле. Заказывали профиль ВДС. Выбором остались довольны, хороший подход , учли все пожелания и требования. Самое главное гарантия своей продукции и своих услуг на 5 лет.

Они украдут у вас самое ценное что у вас есть - время. Днепр. Срок изготовления и доставки назначили на вторник. Перезвонили, извинились что не успевают на один день, ну с кем не бывает, все равно планировал ставить на выходные. До четверга тишина. Поехал туда где заказывали. Поклялись что в пятницу, крайний срок в субботу привезут. В субботу начал названивать - тишина или игнор. В результате привезли в понедельник после обеда. Планировать с этой фирмой свое время - себе дороже

согласна с негативными отзывами о несогласованности служб, особенно отвратно работает доставка в Днепре, в назначенное время не приехали, не предупредили, пришлось вызванивать самой, сотрудники салонов назначают одно время, служба доставки другое, начальница логистики третье, никого не интересует, что в квартире нет освещения, назначают доставку в 6-8 вечера, окна что с фонариком осматривать. координат ответственных не добьешся, никто ни за что не отвечает и даже не извиняются. впечатление, что работают каждый сотрудник на себя и зря получают зарплату.

Рассказывали, что, мол, если вы сейчас не захотите ставить наши окна, то скидки может в следующий раз и не быть. А как же 70% скидка от государства? Не, не слышали, "стеклопластчики"? За консультацию деньги взяли, за замерщика взяли. Ну, думаю, соглашусь хоть утеплить, говорит, предоплата 6 000. Хотя парень, приходивший консультировать до замерщика, не предупредил, что надо платить такую сумму. И разве 6 000 - это предоплата в 10%, как пишется у них на сайте? Отказался. + по Запорожью дешевле утепление можно найти по качеству ни чем не хуже чем у "Стеклопласта". Короче, еле попросил уйти с хаты сеих ребят. Непрофессионально, правда.

Заказывали окна в компании Стеклопласт г.Запорожье, бульвар Шевченко 22, консультанты очень внимательные, помогли с выбором окон плюс сделали скидку хорошую.Смонтировали все быстро и качественно. Очень, очень довольна своими окнами.Советую всем своим знакомым.

Согласен с предыдущими отзывами, компания из разряда шараж-монтаж!
Три структуры, продажа, доставка, установка, работают абсолютно не зависимо друг от друга! Особенно оличается отдел доставки, с девизом, когда хотим, тогда привозим. у меня есть впечатление, что директор, не вкурсе, как работает его компания, если "уважаемый" стеклопласт, даст мне его контакты, с удовольствием раскажу.
Для остальных посоветую, если уж вы решили заказывать окна в стеклопласте, не ведитесь на 100% предоплату, делите риски поровну! Не хотят! Идите в другую компанию, непожалеете!

В г. Запорожье представитель некой фирмы "corposystem" (он же "stekloplast") ходит по квартирам и рассказывает доверчивым пенсионерам об акции, о том что льготникам полагаются скидки на установку одного балконного блока, при этом берет залог порядка 100 грн. (на каком основании - не понятно).
если же доверчивый пенсионер опомнился и требует обратно свои денги - еще ДО того как пришел их замерщик и подписал какой либо договор - фирма отказывается возвращать залог.
мой отзыв со своего сайта удалили.
на эл.письмо с просьбой разъяснить данную ситуацию - ответа так и не пришло.
такой шараш-монтаж.

заказывали у них окна ранее, было нормально обслуживание и качество. Но в последнее время все стало просто ужасно. Как пример в 2010 году при заказе окон водитель проехал ж/м Солнечный и не выгрузив окна поехал в Царичанку и привез заказ только в 17.00, в результате с 10 часов утра до вечера в апреле сидели без окно. Сейчас наблюдается полная не согласованность со службой монтажа - установки и доставки. Если монтажники пришли вовремя то служба доставки опять опоздала на 2 часа, и при этом водитель не знает где проспект Слобожанский (правды), просто УЖАС!!! мы туда больше обращаться не будем, полностью разочарованы в этой компании.

Не рекомендую обращаться в Стеклопласт, изготовили и установили окна в срок, но сервисное обслуживание это просто ужас, за три года обращались много раз, то окно не закрывалось, дверь пришлось менять полностью, теперь появился зазор между подоконником и рамой, по звонкам никто не приезжал, после написаного письма пришла отписка.Каким то загадочным образом, не выезжая на обьект они провели экспертизу. Теперь жалею что обратились именно в Стеклопласт. Много головной боли от ихнего сервиса.

Александр, если при оформлении договора вам был выдан гарантийный талон на изделие - то вам полагается гарантия. Если вы хотите более подробно разобраться в сложившейся ситуации просим вас позвонить по номеру 0 800 501 539.

о как!!! теперь у меня даже гарантии нет???

Уважаемый Александр, к сожалению, указанный вами номер договора не является договором компании Stekloplast. Советуем вам обратится в представительство, в котором вы оформляли договор.

1088/1 от 9.11.15

Уважаемый Александр, просим Вас указать номер вашего договора для идентификации заказа и возможности принятия решения в сложившемся вопросе.

Мало того что привозят не то что заказывал так еще и переделывать не хотят...деньги то уже получили.!!! .." МОЛОДЦЫ "

Уважаемый Игорь, просим Вас указать номер вашего договора для идентификации заказа и дальнейшего разбирательства по Вашему запросу касательно монтажного отдела.

Качество продукции на 3, монтажники толком устанавливать не умеют, зазоры в 70мм задувают пеной и говорят о каких то стандартах...деньги не возвращают!аферисты и к тому же хамы!только когда оплатите заказ тогда покажут себя во всей красе!

Качество продукции на 3, монтажники толком устанавливать не умеют, зазоры в 70мм задувают пеной и говорят о каких то стандартах...деньги не возвращают!аферисты и к тому же хамы!только когда оплатите заказ тогда покажут себя во всей красе!

В компанию Стеклопласт обратился, чтобы остеклить балкон и защититься наконец от дождей. По телефону менеджеру объяснил суть проблемы, сразу и посчитали примерную стоимость. Очень удобно. Оформил заявку на приезд замерщика. Монтажники сделали всё за два дня. Красиво и качественно. Пожаловаться не на что. Мне и моей семье очень нравится. О функциональности и комфорте вообще молчу. Все выше всяких похвал. Большое спасибо.

Поскольку в квартире стильный ремонт, нам хотелось найти действительно качественные пластиковые окна, чтобы они еще и украшали квартиру. В компании Стеклопласт предложили широкий выбор на любой вкус, менеджер помог определиться с конечным вариантом. Установка была выполнена в кратчайшие сроки и очень качественно. Остались очень довольны!

Заказывали 5 окон себе в квартиру, остались очень довольны. Приятно удивила быстрая и качественная установка. Сами окна хорошего качества с отличной шумоизоляцией. Родственники будут ставить окна, будем советовать только Стеклопласт.

Я в восторге от компании! Остекляла всю квартиру, очень довольна. Теперь будем заказывать окна для бабушки. А до этого в компании остеклялся брат. И всегда все проходило на отлично. Поближе к весне себе еще и лоджию застеклю.

Выбор наш был непрост — ремонт такое дело, нервов куча тратится. Мы долго не могли выбрать какие окна ставить, а главное где заказать, в итоге выбрали Стеклопласт. Соотношение цена/качество окон нормальное и остальные услуги на должном уровне. Проконсультировали, помогли с выбором и все разжевали подетально. В общем, и другим советую.

Долго выбирал среди обилия компаний и остановил свой выбор на компании Стеклопласт, прочитал много положительных отзывов в интернете. Цена в общем-то среднерыночная, но меня сразу расположила грамотная консультация по телефону – ничего лишнего, все четко и по существу. Далее весь процесс от замера до монтажа шел слаженно и профессионально. Цена после замера немного изменилась, но меня об этом сразу предупредили. Порадовали скидки. Договор заключил сразу. Демонтаж и монтаж окон был сделан быстро и профессионально. Работой доволен, монтажники очень аккуратные ребята, проинструктировали и показали как правильно пользоваться окнами.

Спасибо компании и её сотрудникам! Окна высшего качества, монтаж выполнен очень качественно. Проблем не было. Всё доставили и установили в срок. Спасибо!

Окна дырявые!!!!!!!Ставили в прошлом году 5 окон. То ли сразу не заметили, то ли что-то с ними произошло, но сейчас на каждом стыке профиля сквозные щели, ветер из них дует. В комнатах холодно. Пойду теперь за силиконом! Обходите стороной эту фирму. Положительные отзывы, скорее всего, они сами пишут.

Пытался работать с данной компанией но два месяца просто можно вычеркнуть из рабочего графика !!!!Если хотите сохранить свои деньги и нервы десятой дорогой обходите этот завод

Повторно обратился в оконную компанию Стеклопласт, не жалею. Заказ приняли оперативно, изготовили быстро. Установка пластиковых окон прошла быстро. Видимых дефектов не обнаружено. Надеюсь их не будет при эксплуатации. Доволен остался, готов рекомендовать друзьям и знакомым.

Компания Стеклопласт нас очаровала, особенно после общения с остальными компаниями)). Окна не продувают, теплые и красивые. Так что мой отзыв самый положительный – рекомендую компанию Стеклопласт.

Больше рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым НЕ БУДУ! Отвратительного сервиса и выполнение свои обязательств чем в СТЕКЛОПЛАТ НЕТ!!!!!!!! Может заказы в 25 000 и за 200 000 уже не считаются? Я не важный клиент? Со мной, как с клиентом ни кто не собирался общаться и работать. Только моя настойчивость заставляла менеджера мне давать информацию по стоимости заказа, сроках, посмотреть профиль. Что за УЖАС!

Купили квартиру в новостройке. Въехали и ужаснулись. В квартире холод, хотя на улице солнце. Пришлось менять окна. Выбирали по рекомендациям знакомых. Многие советовали Стеклопласт. И мы обратились к ним. Все супер, быстро, качественно и надежно. Огромное спасибо Вам за отличную работу!

Начиная от разговора с менеджером компании и заканчивая установкой окон, Всё сделано по высшему разряду! Замерщик приехал в назначенный день, всё досконально измерил. Затем была доставка и установка,что сказать мастера своего дела! Всем своим знакомым рекомендую только вашу компанию. Вы профессионалы своего дела! Спасибо!

Уважаемый Валентин, прошу Вас указать номер заказа, для того что бы мы могли помочь Вам в решении данного вопроса.

заказал балконный блок, привезли занесли,пришол установщик оказалось не хватает запчастей.через неделю привез и поставил но так и не получилось отрегулировать дверь!так досехпор ручка и неработает!нет качества!!! оценка 0 обратился к человеку каторый там работает фу фу фу

Спасибо компании и её сотрудникам! Окна высшего качества, монтаж выполнен очень качественно. Проблем не было. Всё доставили и установили в срок. Спасибо

Пишу отзыв о компании, что бы выразить благодарность за качество выполненных работ, за теплое отношение к заказчику. Окна ставили себе в квартиру. Компанию нашли по рекомендациям в интернете. Очень довольны, что наткнулись на эти отзывы. А теперь и сама оставляю отзыв в надежде на то, что кому нибудь тоже пригодится!!!

Уважаемая Татьяна, приносим свои извинения за сложившиеся неудобства. Ваш вопрос будет закрыт в кратчайшие сроки.

Очень довольны работой компании! До этого устанавливали окна в другой фирме, поэтому ждали сюрпризов в виде несвоевременной поставки, бесконечных доделок и переделок и т.д. Не дождались! Нареканий нет никаких. Все сделано быстро, качественно, в срок. Окна отличного качества. Спасибо за отличную работу.

Спасибо ребятам за качественную работу, за профессионализм, умение отвечать на вопросы заказчиков. Благодаря работе фирмы Стеклопласт (всех структур) учтены все пожелания, соблюдены все сроки. Жизнь стала уютнее. Успехов Вам и процветания!

Могу высказать только слова благодарности. Установили быстро, аккуратно и качественно. Настоящие спецы. За счет таких окон стало намного теплее, нет сквозняков. Окна функциональны, легко моются и при этом прекрасно выглядят.

Заказывал с установкой два окна. График работ четко соблюден, окна установлены очень качественно и профессионально, мусор вывезен вовремя. Спасибо компании Стеклопласт за добросовестную работу!

Заказала окна в Стеклопласте! Никогда бы не подумала, что все будет так сделано четко! У меня два окна и огромная лоджия. Благодарна Вам, что у меня теперь такие красивые, удобные, качественные окна. Спасибо большое! Всем буду советовать!)

Хочу сказать всем сотрудникам компании ОГРОМНОЕ СПАСИБО за окна! Доставлены окна и смонтированы были точно по срокам, оговоренным в договоре. Все сделано очень качественно!!! Отдельное спасибо ребятам за доставку окон))) И большое спасибо бригаде, которая производила монтаж окон сделали все очень аккуратно, быстро!!! Теперь окна Вашей компании радуют нашу семью! Буду рекомендовать всем знакомым обращаться в Стеклопласт!

Спешу выразить огромную благодарность администрации и всем сотрудникам фирмы за профессионализм,качество работы, слаженность, оперативность !!! Мы в восторге !!! Решили вставить окна, не знали в какую фирму обратиться, т к нам уже неудачно сделали замер в другой фирме и тот потеряли, вот знакомый посоветовал эту фирму Стеклопласт и мы остались очень довольны!!!! Я в восторге!!!! Начиная от первый минуты общения с менеджером по телефону, далее :замер, доставка, монтаж, вывоз мусора- во всем четкость, оперативность, внимание к пожеланиям клиента, главное во всем-качество!!! Все без всяких проблем установлено четко!!!!!!Теперь советуем родственникам обратиться именно в данную фирму!!!! Мы - в восторге!!!!!

Спасибо огромное фирме Стеклопласт за отличные окна,теперь у меня в доме не только сохраняется тепло,но и отличная шумоизоляция,а самое главное окна создают уютную атмосферу.Не собераеться конденсат.Вообщем я осталась довольна,и всем советую!

Спасибо всем, с кем пришлось общаться при заказе и установке окон: замерщикам, консультантам и менеджерам. Слаженность действий и высокий профессионализм, только так можно охарактеризовать работу коллектива Стеклопласта.

В отзывах об оконных компаниях таких ужасов начитаешься! Было страшновато начинать эпопею с заменой окон. Решила не экспериментировать и обратиться в компанию, которая уже давно на этом рынке. Фирмой Стеклопласт осталась довольна. Приятные специалисты, хорошо разбирающиеся в своем деле. Действительно очень качественная работа. Отрегулировали всю фурнитуру, никаких проблем с открыванием и закрыванием окон нет. Уверена, что ничего с моими окнами не случится страшного. Советую обращаться в эту компанию.

Обратилась в компанию Стеклопласт для установки пластиковых окон. Прошел уже целый год и пока никаких нареканий работа мастеров не вызвала. Не было ни промерзаний, ни запотевания стеклопакета. Шумоизоляция на обещанном компанией уровне. Так, что я думаю, и в дальнейшем не столкнусь с этими проблемами. Теперь заказываю в Стеклопласте окна на дачу. Думаю, что будет такой же хороший результат, какой уже имею в квартире. Обязательно оставлю отзыв о результатах остекления дачи.

Не скажу, что долго искал компанию, времени немного было на поиск, маленький ребенок научился выходить на балкон, а там было старое остекление.
Работу выполнили качественно, каких-то неточностей, косяков не обнаружил. Мастерам фирмы Стеклопласту огромное спасибо. Теперь ребенок точно не сможет высунуться в старое балконное окно. Планируем замену окна в комнатах теперь, обращаться будем в эту же фирму.

Заказывали окна в этой фирме. У них много различных предложений, помогли выбрать оптимальный вариант. Работу сделали быстро, проблем не было. Качество самих окон тоже очень хорошее. Рекомендую заказывать здесь.

Я предполагаю, что это хорошая компания и уже давно работает на рынке Украины, но если в ней и дальше будут работать такие не добросовестные менеджеры, которые не выполняют свои обязательства, то в условиях нынешнего рынка и экономики Вы не продержитесь долго!

Ok, все просто класс. знают свою работу. Добросовестные люди, честные, трудолюбивые. Фирму очень хвалю и их сотрудников.

Есть приятное впечатление о компании Стеклопласт. Решили сделать в квартире ремонт и на повестке дня, у нас были окна. Нам порекомендовали компанию Стеклопласт сказали, что они профессионалы своего дела и решили обратиться. На сайте мы выбрали пластиковые окна. Решили позвонить и обговорить некоторые детали. По телефону, мы с Менеджером обсудили приход замерщика. Замерщик все замерил и мы подписали договор. Вскоре, мы обсудили приезд мастеров. Мастера все сделали в лучшем виде, работали слаженно, проблем не возникло. Рады, что обратились в компанию Стеклопласт. Будем советовать Вас друзьям и родственникам.

Очень рада, что сделала заказ в вашей компании! Трёшка, которую мы купили, чтобы у каждого из детей была своя комната, была в ужасном состоянии. Когда прикинули масштабы ремонта, даже испугались, что приведение жилья в порядок обойдётся дороже, чем могла бы стоить новая квартира с отделкой… Пришлось менять все окна и стеклить балкон. Спасибо менеджеру, которая помогла нам выбрать качественный и достаточно экономичный вариант. Вышло даже дешевле, чем мы рассчитывали. Спасибо Стеклопласту за отличную работу!

Не нравятся условие и место работы – в чём проблемы? Найдите лучше. Всё вполне нормально и приемлемо на Стеклопласте. Нынешняя молодёжь любит ничего не делать, и получать за это большие деньги, при этом, в случае разрушения мифа ихнего представления о современном трудоустройстве, словесный понос летит в сторону руководства неприжившегося места работы.

До того, как стала устанавливать окна в компании Стеклопласт, понятия не имела, что они бывают такие разные. Самое приятное, что менеджеры не стали «впаривать» дорогие, а выяснили, что мне действительно нужно. По цене прекрасно вписалась в бюджет. Устраивает абсолютно все, звуко и теплоизоляция, внешний вид. Спасибо за отличное качество по доступным ценам! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь в установке окон.

Заказал в прошлом месяце окна. Доставили и установили качественно. Самое главное это работа произведённая замерщиком. Та как всё зависело от того как он всё точно замерит. Замерил на все 100% и учёл все мои пожелания. Отличная работа.

Заказывал окна в вашей компании осенью прошлого года для родителей, т. к. проверку холодами и ветрами зимой они прошли на отлично, то этим летом решил обратиться к вам, чтобы остеклить лоджию у себя. Молодцы, марку держите, качество монтажа и продукции неизменно хорошее.

Всем рекомендую вашу компанию. Остекляла балкон и детскую. Доброжелательное отношение, доставка в срок и высокое качество продукции – все очень понравилось.

Большое спасибо за добросовестную работу вашей компании и внимание сотрудников. Даже не верится, что в наше время может быть такое быстрое, добросовестное и качественное обслуживание.Монтажники – просто молодцы, всё сделали в срок. Мне очень нравятся мои новые окна и, глядя на них, я вспоминаю добрым словом всех, кто принимал в этом участие.

С самого начала все работы производились на высоком уровне - всё быстро и качественно! Обязательно обращусь ещё и посоветую друзьям. Всем сотрудникам Стеклопласта - только слова благодарности!!!

Большое спасибо всем! Девушкам-менеджерам за подробные объяснения и терпение, замерщику за советы, бригаде доставки за быструю разгрузку, монтажникам за качественную работу. Ваша слаженная красивая работа произвела на нас огромное впечатление. Окна установлены замечательно, а с балкона не хочется уходить. Спасибо всей компании Стеклопласт!!!

Оксана, спасибо за Ваш отзыв и за Ваши рекомендации.

Очень довольна качеством сервиса Вашей компании, все быстро и качественно! От приема заказа до монтажа! К работе монтажников нет никаких претензий,всё сделали очень хорошо, буду всем Вас рекомендовать!

Елена, спасибо за Ваш отзыв.

Наверное мне сразу надо было прекратить поиски другой оконной компании, после того как я обратилась к вам. Только время зря потеряла, потому что никто, повторюсь, никто больше не смог предложить мне цену лучше, чем у Вас. Сердечно благодарю за ответственную и аккуратную работу. Так держать!

Игорь, спасибо за Ваш отзыв и за ваши рекомендации.

С практической точки зрения пластиковые окна для меня на данный момент потянуть в финансовом плане было крайне сложно. Искал подешевле, но хотелось, конечно, не в ущерб качеству. Кто бывал в таком положении, наверняка поймет меня. Поэтому спасибо вашей компании, за отличный выбор. Подобрали недорогие, надежные и весьма миловидные окна. Рекомендую фирму Стелопласт всем.

Екатерина, спасибо за Ваш отзыв!

Если вы выбираете качество, а не количество, вам сюда. Решила застеклить балкон и выбрала эту компанию. Вежливый и культурный персонал. Быстрая установка. И конечно качество на высоте. Спасибо компании Стеклопласт за отличную работу.

Галина, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас.

Только что переехали в новостройку. Конечно же, окна, которые там стояли не годились для последующего красивого ремонта. И их пришлось заменить. Заказали окна в Стеклопласте. Окна, которые поставили, очень красивые, они сами по себе дают какой-то стимул к идеям для продолжения ремонта.
Какие выводы о компании мы сделали: хорошая, ответственная, сотрудники доброжелательные и грамотные. Продукция качественная и красивая. Монтажники, выехавшие к нам опрятные, аккуратные и подкованные в своем деле ребята! Спасибо Стеклопласту за качественную работу.

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали нас.

Ничего особенного не расскажу, хочу только заметить, что выбирать оконную фирму по рекомендации мне было нелегко – рекомендаций набралось с десяток.
Самое смешное - фирмы не повторялись (расплодились, однако), а некоторые рекомендатели были нетверды в показаниях – не могли сказать уверенно, в какой именно фирме они заказывали окна. Типа – чего пристал, уже три года прошло.
Выбор остановился на Стеклопласте – во-первых, она значилась в списке рекомендуемых, во-вторых, жене понравились окна. Вот, собственно, и все.
В остальном – привезли, поставили. Нареканий вроде нет – в квартире стало теплей, сквозняков нет. Но я этого и ожидал.
Другое приятно: теперь я тоже могу выступать оконным рекомендателем.

Анна, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас.

Давно хотела поменять окна, наконец собралась, долго искала фирму, которая могла бы это сделать. Остановилась на Стеклопласте. Компания очень порадовала своим профессионализмом, пунктуальностью и вежливостью! Спасибо огромное всем, кто принимал участие в моем ремонте. Все большие профессионалы, приятно смотреть на результат их труда! Еще раз огромное спасибо! Очень довольна!

Екатерина, спасибо за Ваш отзыв и за Ваши рекомендации.

Узнали о компании Стеклопласт по рекомендации друзей. Первый заказ делали еще пару лет назад. Остались очень довольны работой и сервисом. Спустя время в качестве самих окон не разочаровались. Когда начали делать ремонт в другой квартире, решили заказывать окна только в Стеклопласте и снова остались всем очень довольны. Теперь и мы будем рекомендовать вас своим знакомым.

Руслан, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас.

Ни для кого не секрет, что фирм, которые занимаются окнами в нашем городе, предостаточно. Пришлось и рекомендации послушать, и самому походить. Остановился на Стеклопласте, много слышал, компания в городе не первый год. Заказывал германский профиль Aluplast. А дальше всё было быстро, качественно и без проблем! Так что смело могу назвать себя одним из рекомендателей этой компании!

Огромное спасибо за отличное качество и профессионализм!

Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и за Ваши рекомендации.

Услугами фирмы Стелопласт наша семья пользуется несколько лет. Неизменно внимательные, профессиональные, грамотные сотрудники, с хорошим вкусом и знанием особенностей разных изделий. Только хорошее могу сказать как о менеджерах, так и о мастерах. Предусмотрены все мелочи в проекте. Буду рекомендовать услуги фирмы Стеклопласт своим знакомым. Будут довольны!

Елена, спасибо за отзыв. Мы рады, что вопрос решен.

Мы вызвали ещё раз ребят они пришли переделали подоконники (были щели),и помучались с окном, но сделали, чтобы окно само не закрывалось.Спасибо!

Анастасия, спасибо за Ваш отзыв и за Ваши рекомендации.

Впервые мы обратились к Вам, когда нужно было поменять окна в квартире, и остались очень довольны обслуживанием. Всё было сделано на высоком уровне! Поэтому, когда меняли окна в квартире у детей, то даже не задумывались о выборе фирмы - сразу обратились в Стеклопласт. Мы очень рады, что сотрудничаем именно с вашей фирмой и с радостью рекомендуем нашим знакомым.

Успехов Вам и процветания!

да данный момент документов нет,т.к. мы оплатили по безналу.Сказали, что документы выслали несколько дней назад

Елена, укажите номер Вашего заказа, что бы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и решить сложившуюся ситуацию.

Обратились в компанию по рекомендации.Но,как пишут раннее у нас не вышло. Окно открываешь полностью оно не стоит на месте ,а медленно едет и закрывается.Пришел регулировщик и сказал, что просверлили наверно на несколько мм не правильно и все. Т.е.теперь открыл окно подложил как по старинке что-нибудь и дыши.

Жанна, спасибо Вам за отзыв. Будем рады Вас видеть еще раз.

Начали с мужем делать ремонт и решили поменять окно. По совету друзей обратились в компанию Стеклопласт. Работой остались довольны, все выполнили в срок, порадовал деликатный монтаж. В будущем еще планируем дальнейшую работу с компанией.

Марина, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны.

Мы обратились в компанию Стеклопласт по рекомендации хороших знакомых. После заказа, порадовал срок и бесплатный вывоз мусора, т.к окна мы ставили во всей квартире и даже не утруждались! Все было выполнено в срок. Теперь любуемся!

Успехов! Процветания! Спасибо.

Михаил, спасибо за Ваш отзыв.

Понравилась вежливость и компетентность менеджеров, умение выслушать, предложить клиенту на выбор продукцию, объяснить применение того или иного вида стекол и терпеливо учесть все пожелания клиента и просчитать чертеж и затраты. Оперативность администратора в оповещении и напоминании клиенту о дате прибытия мастеров. Мастера работают быстро, умело и качественно.

Максим, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас.

Работой фирмы остались полностью удовлетворены. В назначенный срок были изготовлены и доставлены окна. Аккуратно, быстро и качественно установлены. Все работники аккуратные, после работы все убрано. Мы намерены и дальше сотрудничать с фирмой Стеклопласт.

Николай, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас.

Ваши ребята работали очень хорошо – мы благодарны им за установку окон и объяснение по их эксплуатации.

Качество окон и подоконников нам понравилось.

Благодарим за услуги.

Анна, спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны.

Анна, спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны.

Работой монтажной бригады осталась очень довольна. Работа выполнена добросовестно, качественно, на должном профессиональном уровне.

Благодарю всех работников компании за приятное сотрудничество.

Желаю всем успехов в труде и побольше благодарных заказчиков.

Станислав, спасибо за Ваш отзыв и за ваши рекомендации.

Заказ, установка и изготовление металлопластиковых окон выполнено в кратчайшие сроки и на должном уровне, квалифицированные специалисты произвели работу профессионально и быстро. В дальнейшем буду советовать всем обращаться в вашу фирму, т. к. считаю, что конкурентов нет.

Благодарю за качественный и ответственный подход.

Ангелина, к сожалению, без номера заказа мы не можем Вас идентифицировать, как нашего клиента. Прошу Вас позвонить нам на горячую линию 0 800 501 539 для решения этого вопроса.

Нам не был предоставлен договор, повторюсь, соответственно и номера заказа у нас нет. Попытки дозвониться и узнать хотя бы номер заказа не принесли результата - нас игнорируют. Единственная информация. которую мы можем предоставить - Ярослав, город Кодыма , тел. 068 048 60 88. С этим человеком мы сотрудничали, он же и производил монтаж.

Ангелина, прошу Вас указать номер заказа, что бы мы могли Вас идентифицировать и решить возникший вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо.

Оценка... Немыслимое безобразие в регионах. Работают только по полной предоплате, после монтажа окон отказались предоставлять договор и гарантию. Все выглядит плачевно после установки - фурнитура пришла в негодность через неделю, окна установили криво, подоконники со сколами, оконные крепления выпадают из стен.Просто обманули и уехали, оставив с носом. И это при заказе 5 окон. Деньги уже не вернуть, мы не надеемся.Понятно что нас просто "кинули", взяв наперед деньги, не предоставив документов о выполненной работе и гарантийных обязательствах, но примите хотя бы меры по отношению к таким недобросовестным сотрудникам, позорящим вашу компанию. Мы со своей стороны постараемся чтобы в нашей глубинке такие сотрудники больше не смогли никого обмануть, пользуясь тем, что нет альтернативы.

Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас!

Хорошая компания, качественные изделия. Мы обращаемся уже третий раз.

Выполнили заказ даже раньше обещанного срока, очень вежливые и профессиональные сотрудники, быстрая установка окон.

Андрей, спасибо за Ваш отзыв и за Ваши рекомендации.

Ставили окна в Стеклопласте. Приехали быстро, качество отличное, шумоизоляция идеальная (живем рядом с дорогой). Спасибо Стеклопласту. Буду рекомендовать друзьям.

Ставили окна в Стеклопласте. Приехали быстро, качество отличное, шумоизоляция идеальная (живем рядом с дорогой). Спасибо Стеклопласту. Буду рекомендовать друзьям.

Петр, спасибо за отзыв!Будем рады Вас видеть!

Очень доволен, спасибо Вам огромное, чуть позже приду и за лоджией. Всем рекомендую!

Елена, спасибо за ваш отзыв!Очень приятно, когда наши клиенты довольны!Будем и далее радовать Вас качеством нашей работы.

И оценка , конечно, 5*****

И оценка , конечно, 5*****

Третий раз обратилась в эту компанию за несколько лет. И ни разу не пожалела. Все было сделано вовремя и качественно. Большое спасибо.

Ставили в 2014 году в Днепропетровске окна и лоджию. Вот уже год, все отлично претензий нет. Сделали отлично, мы с женой довольны! Сервис на высоте!

Хочу выразить благодарность за очень качественную работу по установке балконного блока монтажнику Ожугу Андрею. Очень профессионально, аккуратно и быстро установил окно. Пришедшие после него мастера по откосам сразу отметили, что установлено очень профессионально. Прошу поощрить и отметить такого ценного сотрудника.

Оценка 0. Обслуживание отвратительное. Работа внутри компании не налаженная. Не заказывайте у них ничего если не хотите потерянного времени и нервов. Пожалела 100 раз, что связалась с этой компанией.

Оценка 0. Обслуживание отвратительное. Работа внутри компании не налаженная. Не заказывайте у них ничего если не хотите потерянного времени и нервов. Пожалела 100 раз, что связалась с этой компанией.

Скажите, а у вас можно заказать замену стекол без демонтажа старых конструкций (сейчас уже стоят МП окна, но они очень холодные). можно ли добавить в стеклопакет доп стекла (энергосберигающие ) (сделать из 1 камерного- 2 или 3 камерных?)Сколько по времени вы изготавливаете стекла, и монтаж и доставка в один день (хотелось бы монтаж произвести в тот же день что и доставка) (г.Днепропетровск)

Уважаемая Наталья! Напишите, пожалуйста, ваш № заказа для того, что бы мы могли Вас идентифицировать и найти пути кратчайшего решения вашего вопроса. Спасибо!

Оценка 0.
100 раз пожалела, что обратилась в эту фирму. Заказывала балкон, ждала 2 недели (вместо обещанной 1), в итоге до сих пор не поставили отлив. Монтажники на звонки не отвечают, придется ехать в главный офис. Капец!

Заказал офисную дверь с офисной ручкой и замок роликовый!!!Привезли дверь ВНИМАНИЕ___с язычковым замком!!!!ДЕБЕЛИЗМ!!!!

Спасибо, привезли в назначеный день, установили быстро и качественно.

Анна,по факту доставки конструкции будем максимально быстро организовывать монтаж.

А когда произойдет монтаж?

Уважаемая Анна!Ваш заказ №215049, как и указано в договоре, будет доставлен 20.10.2014.

Здравствуйте! г. Днепропетровск. Заказали окно в салоне бр. Трофимовых, 32, в договоре дата поставки 20.10.2014, менеджер обещала заранее перезвонить и уточнить время установки, никто так и не перезвонил, хотя брала выходной за свой счет, в детской холодно просто ужас, что делать, расчитывать на эту дату или нет? Или в договоре все пишется просто так?

Уважаемое Предприятие! По договору № 197282 (Салон на пр.Правды Днепропетровск) точная дата доставки будет названа 13.10.2014 в 9:00 утра. Приносим свои извинения, за смещение по сроку доставки на 2 рабочих дня, в связи с повышенной сезонной нагрузкой. Уверены, что качество изделия компенсирует Вам причиненные неудобства.

Договор № 197282 (Салон на пр.Правды Днепропетровск)
Ужасное обслуживание, нет никакой слаженности в работе - три раза переносили дату монтажа, не предупреждали о переносах (сама звонила), менеджер Юлия вообще сказала, что в ее обязанности не входит уточнение доставки и монтажа и разговаривала крайне неэтично. Общее впечатление - мы с вас деньги взяли, а дальше я-не я и хата не моя. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты прочтут его и закажут у другого поставщика.

Уважаемая Наталья! Напишите, пожалуйста, № заказа и адрес салона, в котором Вы заказывали окна, что бы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо!

заказала большое окно в зал,оплатила 27.09.2014,договорились что привезут и установят 08.10.2014.Я попросила мужа чтоб взял отпуск за свой счет.Никто не едет...я ближе к вечеру перезвонила в отделение где делала заказ. Мне сказали что нас перенесли на 09.10.2014 ориентировочно на 14:00.Я поинтересовалась почему мне не позвонили и не предупредили на что мне ответили откуда я знаю почему сменщица вам не позвонила.Сказала я вам сама вечером позвоню все уточним.Естественно мне никто не позвонил.Взял муж опять отпуск за свой счет окон нет..... я перезвонила в этоже отделение где мне ответили ну вот так получилось ждите возможно вечером привезут ,я поинтересовалась а когдаже мне их установят мне ответели как у бригады получится....Досих пор окон нет.Самое интересное когда я позвонила в первый раз и интересовалася подробностями мне сказали ты что,у нас что Чп Рыгайко!? вот после этих слов от сотрудницы надо было понять что к чему.Мне интересно когда мне привезут окна и установят.

Дмитрий, прошу Вас указать номер заказа и контактные данные для того, что бы мы могли отследить описанную вами проблему и найти пути ее кратчайшего решения.Спасибо!

Уже дважды назначали дату установки и дважды переносили, причём приходилось в эти дни брать отпуск за свой счёт на работе. В последний раз перенесли вообще непонятно на какое число. Телефон директора или юриста в офисе давать категорически отказываются. Уже просрочка в поставке. Ужас!!!

Заказывала окна Стеклопласт на Калиновой родителям. Родители - довольны, окна уже как год стоят. Спасибо вам за качественную работу.

Заказывала 2 окна около месяца назад. Очень долго выбирала компанию, где можно купить качественные окна. Проконсультировалась в нескольких различных салонах и выбор мой упал на компанию Стеклопласт. Для человека, который вообще не разбирается в этой сфере, именно в салоне этой компании я получила детальную консультацию, менеджер молодец все объяснила, показала. Все поставили отлично, осталась очень довольна и качеством окон и сервисом.

Евгений, простите что с запозданием. Но не могли бы Вы указать номер заказа и свои контактные данные, чтобы с Вами мог связаться сервисный центр Stekloplast. Судя по Вашему комментарию, Вы заказывали окна где-то 4 года назад, что говорит о действующей гарантии на сегодняшний день. Если описанный Вами брак имеет место, дверь в ванную Вам заменят, а 6 окон которые "клинят" отрегулируют. Фотографии опубликуем здесь же до и после. Ну, а если Вы пишете фейковые комментарии для продвижения Rehau (напомню, что это все лишь 6,5 метровые палки профиля, т.е. сырье для изготовления окон)тогда конечно дополнительной информации мы от Вас не дождемся. Спасибо!

Заказал в этой конторе 10 окон себе в дом,и одну дорогущую дверь в ванную комнату ламинированную с одной стороны пленкой золотой дуб.Цвет пленки сделали не тот и она вся повздувалась за 4 года.Из 10 окон 6 клинят и одно не закрывается.В Стеклопласте на тот момент при заказе была полная предоплата через банк,а это недопустимо для заказчика.Позже заказал окна Рехау-вот это качество.И предоплата при изготовлении 25 процентов.

Стеклопласт
Установили лоджу
Не качественый монтаж, затекает вода на лоджу
Устранять отказались.
Дополнительные расходы на устранение утечки воды за свой щет, и своими силами.
Гарантия есть но как бы ее нет,все очень мутно и стеклопласт не берет ответственость за монтаж своих изделей.
Делайти соответствующие выводы (умные люди поймут какие)

заказ сделали 23.01. а окна нет.4-ю неделю жду,терпение лопается

Всем довольна, доставка и монтаж были произведены вовремя. К весне еще сделаем заказ.

Добрый день, Сергей!
В г. Николаеве, Вы можете обратиться к нашим партнерам по адресу: ул. Ленина, 118, тел. (098) 777 08 82, либо обратиться в информационный центр Stekloplast: 0-800-501-539 (звонки по Украине бесплатно).
С уважением, pr-менеджер Stekloplast Светлана Манько

Окна нам привезли вовремя и поставили хорошо, а отлив забыли. На следующий день привезли и поставили. Так что, все нормально.

добрый день!подскажите точный адресс Николаевского филиала.
спасибо!

что-то все здесь лесные отзывы о стеклопласте.а у меня сложилось о них очень плохое впечатление.заказ приняли 17.10.13 должны были устанавливать 26.10.13 потом позвонили и сказали что обнаружили брак на одной детали и отослали ее на замену.прошло еще 7 дней машина не заводится.короче терпение лопается от такого бардака.не компания а шарагина контора.

полная лажа .даже слов не хочу тратить.

На днях делали заказ в Стеклопласте. Заказывали входную дверь и три окна. У нас были размеры, просчитали по ним. Но все равно потом вызвали замерщика, и хорошо. Так как все-таки были некоторые разбежности. Потом мне перезвонили, уточнили профиль и сумма заказа. Мы остались довольны.

Добрый день, Эвелина!
Для просчета и осуществления заказа в Киевской обл., Вы можете обратиться в региональное представительство по тел. (067) 611-20-70. Либо позвонить в информационный центр компании Stekloplast: 0-800-501-539 (звонки по Украине бесплатно).
С уважением, pr-менеджер Stekloplast Светлана Манько

Добрый день, подскажите, я хочу заказать окна и межкомнатную дверь, к кому я могу обратиться в Киеве?

Прочитала тут отзывы, и все же решилась заказать остекление балкона. Заказывала в Севастополе, у представителя завода - "Стильная комната". Замерщик приехал на следущий день после моего звонка. Пригласили в офис, все оформили, правда оказалось что в заказе не просчитали соединитель (сказали что новая программа просчетов и что-то там загружено, ничего не поняла). Но даже не заставляли за него платить, вроде как их же недочет. Но я заплатила. Пришел заказ, монтажники в форме пришли, все поставили аккуратно. Через 3 дня позвонили спросили все ли работает. Я довольна что обратилась на этот завод.

Добрый день, Владимир!
У всех партнеров компании Stekloplast есть соответствующие сертификаты и партнерский договор. Попросите предъявить сертификат в салоне. Также, Вы можете обратиться в Информационный Центр Stekloplast 0-800-501-539 (звонки по Украине с городских и мобильных телефонов бесплатные). Менеджер уточнит любую информацию по Вашему заказу.
С уважением, pr-менеджер Stekloplast Светлана Манько

Добрый день! Подскажите, я хочу в Луганске обратиться к вашему представителю, чтобы сделать заказ. Как я могу понять, что это действительно ваш партнер, и мне поставят дверь именно от завода Стеклопласт?

Особую Благодарность хочу представить вашему коллективу Харьковского филиала Елене и Юлии за отличное отношение к своим дилерам и к клиентам,а так же Мухину Дмитрию Игоревичу за оперативность и поблагодарить вас за хорошо настроеную работу вашего предприятия!
С уважением Руслан Викторович г,Харьков

Менеджер в салоне очень толковая и приятная.

Пару месяцев назад у меня пытались взломать окно (ставил не в Стеклопласте) - разбили стекло. Друзья посоветовали обратиться в Стеклопласт, там есть не плохая сервисная служба. Позвонил я туда, меня записали, и плюс еще посоветовали не просто стеклопакет, а солнцезащитное стекло. Ну, думаю, как раз сезон, почему бы и нет. Заменили мне стекло, я остался доволен. Ребята молодцы.

Менял окна первый раз, по рассказам знакомых ожидал ужаса, машина приехала как обещали, монтажники умнички, работали быстро, качественно, проследили чтобы ничего с 9 этажа не упало, все сделали за один день, превзошли все мои ожидания, спасибо огромное!

Все отлично. Монтажник хорошо сработал. Я даже не ожидал. Только одни плюсы вам, еще приду за балконным блоком и лоджией).

Добрый день, Алексей.

Да, компания Stekloplast производит замену обычного стеклопакета на энергосберегающий. Демонтаж старого и монтаж нового стеклопакета производится без замены оконной конструкции. В некоторых случаях требуется замена штапиков, об этом станет известно в процессе замера.

Стеклопакет изготавливается в течение 4 дней после оплаты, затем легко монтируется в оконную конструкцию.
Чтобы заменить обычный стеклопакет энергосберегающим, достаточно позвонить в Сервисную службу Stekloplast по тел. (0562) 740-37-39 или в Информационный Центр Stekloplast по тел. 0 (800) 501-539 (звонки по Украине бесплатные) и вызвать технического специалиста, который произведет необходимые замеры. Это даст возможность выставить счет и запустить заказ в работу.
При этом обратите внимание, Вы можете заменить ваш обычный стеклопакет не только энергосберегающим Clima Guard, но и мультифункциональным Clima Guard Solar. Используемая при изготовлении энергосберегающего стеклопакета технология предполагает нанесение оксидов серебра на поверхность стекла до пяти слоев. В результате тепловые волны отражаются внутрь помещения, а в вашем жилище сохраняется в два раза больше тепла. При производстве мультифункционального стеклопакета на поверхность стекла наносится уже до десяти металлических слоев, включающих высокопробное серебро, нанесенное магнетронным способом в вакуумной камере. Благодаря использованию такого стеклопакета удается оказывать значительное влияние на теплообмен между улицей и помещением. Последнее защищено не только от потери тепла зимой, но и от лишней тепловой энергии летом (что особенно актуально в течение нескольких последних недель. Дополнительную информацию Вы можете получить в фирменных салонах Stekloplast.

А вы можете обычное стекло заменить на энергосберегающее?

Добрый день, Ольга.
Прошу Вас обратиться лично в Информационный центр Stekloplast 0-800-501-539. Звонки по Украине бесплатные.
Еще раз подчеркиваю, что заводской брак устраняется на 100% в максимально сжатые сроки. Заказчик не несет никаких дополнительных расходов в рамках гарантийного периода. И Вы можете убедиться в этом, в том числе, на этом сайте.
Информационный центр Stekloplast работает в будние дни с 9.00 до 18.00.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

Добрый день, Ольга.
Наша переписка на этом сайте в феврале не принесла результатов. К сожалению. Причины непонятны.
Прошу Вас обратиться лично в Информационный центр Stekloplast 0-800-501-539. Звонки по Украине бесплатные.
Еще раз подчеркиваю, что заводской брак устраняется на 100% в максимально сжатые сроки. Заказчик не несет никаких дополнительных расходов в рамках гарантийного периода. И Вы можете убедиться в этом, в том числе, на этом сайте.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

Светлана, это не абстракция, а настоящие фото бракованного изделия именно вашего завода!

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=a06bed3f9a5ffa232189d9ac038056ab
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=ad9a799a102de1401bb51bc2ff872bc3
На фото запечатлено, как криво вставлен сам стеклопакет. Резинка с одной стороны выглядывает на 3 мм, а с другой на 1 см! На фото есть и логотип вашего завода, который подтверждает как раз то, что это именно ваше изделие, а не чье-нибудь еще.
Кроме того смотрите мои отзывы здесь от 27.02.2013.
Дублирую номер заказа - Заказ № СЗ-004752 от 25.06.11 поставщик магазин "Мелодия" город Кировоград, ул. Большая Перспективная (Карла Маркса) 12.
Чтобы исправить брак это окно надо заменить полностью, а для этого, как говорит Владислав, надо потратить еще кучу времени, нервов и денег!

Добрый день, Владислав.
С 20 августа в салоне на Тополе Вас ожидает «WINDOW CLEAN». Это набор моющих средств для комплексного ухода за окнами. Спасибо Вам за обратную связь.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

Добрый день, Ольга.
Ваши фото - абстрактная иллюстрация брака при производстве окон. Не более того.
С таким же успехом эти ссылки могут быть размещены в отзывах о работе любой другой компании.
Напоминаю, что производственный брак в нашей компании устраняется на 100%. Об этом свидетельствуют, в частности, и отзывы на этом сайте.
Любые негативные отзывы без конкретной информации не рассматриваются.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast

По-моему все положительные отзывы о работе этой компании заказные. Бракоделы и не более.

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=0fbb7cfb8d104e9fecdd1996080449c7- так зачищена резина до дыр
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=dc5fc77f86ee881355251c2cb1ae850f-так стыкуются штапики в углу
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=333965cee08f4aefb71090b0bb5c433e- лопнул сварной шов
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=e143dfc80d97d6dda99efb28722cbc7c-вот такие дыры на стыке штапиков
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=bfbafcf69acca0107fd686fdc981aa20- и еще такие

Добавить еще фото?

Не выходил до сих пор на связь – ждал окончания эпопеи со Стеклоплаастом.
Опишу не только третью, но и четвёртую часть этого марлезонского балета. В понедельник позвонили с сервисного центра, назначили на вторник визит мастеров. Во вторник пришли мастера, подтвердили мои догадки, что это ЗАВОДСКОЙ БРАК – недокручены шурупы петель, вот выступающие шляпки ломали и со скрежетом дёрли колпачки. Из 12 петель 4 петли явно ломали колпачки, ещё в двух петлях было хоть и небольшое (без скрежета), но задевание было. То есть, половина петель имели брак!!! ЗНАЧИТ НА ЗАВОДЕ НЕТ ОТК!? Ведь устранить брак было – пару минут работы!
Но оказалось, что это ещё не всё. Через время в тот же вторник отзвонились с сервисного центра, что их работники выявили в одной из створок скрытый заводской дефект – вмятину в месте крепления нижней петли. Вежливо сказали, что в пятницу мне заменят дефектную створку. Так что у меня была ещё и четвёртая часть марлезонского балета – ожидание и замена дефектной створки. Опять ожидание неизвестности – что же ещё нам подкинет Стеклопласт?
Но больше явных сюрпризов не было. Приехали, заменили. Надеюсь, что больше проблем уже не будет.
Катя, отвечу Вам. Я не драматизирую. Меня возмутил не столько разбитый стеклопакет, и даже не повреждённая рама, а как Вы правильно заметили, наплевательское отношение менеджера сервисного центра. Ведь позвони она мне сразу, что проблема решается, да ещё и в короткие сроки – и не было бы таких моих отзывов. Более того, я не любитель писать отзывы, но если бы сразу бы отзвонились и устранили, то я бы такие дифирамбы написал о квалифицированной работе и умелом руководстве!!! Но мне пришлось ждать звонка. Причём после заверений менеджера более высокого ранга, так никто и не звонил мне, пока я не поднял на уши всех, кого мог!!! И думаю, что не будь моих комментариев в том виде, что я написал, не будь моего письменного заявления с требованиями выплат неустойки, не будь моих активных звонков, то я до сих пор бы ожидал замены первоначально разбитых стекла и рамы.
У меня нет претензий к менеджерам отделения, где выписывали договор (они очень старались не упустить клиента). Нет претензий и к монтажникам, которые в том числе смогли приемлемо установить соединитель подоконника, неправильно поставленный и не замененный менеджерами-снабженцами. А претензии к менеджерам более высокого ранга, которые должны были взять под контроль решение этой ситуации. И претензии к менеджерам сервисного центра. А ещё и К РУКОВОДСТВУ ЗАВОДА (половина недокрученных петель – это о многом говорит)!!!
А насчёт моей реакции, то повторюсь, что я обратился к самой дорогой из трёх просчитавших мой вариант фирм, согласился на их немалые сроки изготовления (с учётом сварки выносной рамы), заплатил 100% предоплаты (причём не в рассрочку, а разу на счёт фирмы). Если бы я заказал окна у уличных продавцов, то я бы допускал вероятность брака, необязательности и нервотрёпки… И чтобы поберечь свои нервы и время, я обратился в более дорогую фирму, длительное время работающую на этом рынке, которая позиционирует себя как крупнейшая и лучшая в Украине, с такими красиво написанными миссией и целями, с заботой о клиенте. А тут за мои же деньги сразу столько ляпов!!! Вот к этому я не был готов!!!Да, я признаю, что всё-таки все недоделки устранили. И вряд ли бы другие фирмы сделали бы всё в том же объёме. Но нервы они мне ой как попортили. Так что несмотря на то, что под конец они устранили недостатки, но осадок оставили ещё тот, и моё разочарование в Стеклопласте не прошло.
Надеюсь, что руководство сделает выводы по улучшению обслуживания клиентов, недопущению брака и другим клиентам Стеклопласта повезёт больше...


Кстати, Светлана! Вы писали, что направите мне сувениры. Хоть я сначала и отказался от них, но теперь уж больно интересно, насколько ваша фирма оценивает компенсацию за потрёпанные клиентам нервы? Так что жду от Вас сувениров. Мои телефоны в филиале на Тополе есть.

Че-то я не пойму - в чем наплевательское отношение?
По-моему как раз нормальное отношение. Все исправили. Причем быстро (за полдня переделали и в тот же день смонтировали). Если трезво посмотреть на ситуацию, ничего страшного не произошло.
Владислав, серьезно, Вы драмматизируете.
Единственное, к чему можно придраться - не перезвонили оперативно из сервисного центра. Ну, может теперь сделают выводы...

Добрый день, Владислав.

13 августа (вторник) в любое удобное для Вас время мастер исправит недочеты по декоративным накладкам на петлях.

Спасибо за Ваши подробные и оперативные отзывы о работе нашей компании.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast

Стеклопласт. Вторая часть марлезонского балета. (в дополнение ко вчерашнему комментарию от 08.08.2013г.)
После вчерашних событий утром пришёл в филиал, в котором заключал договор с заявлением о необходимости выполнения Стеклопластом условий договора, и заодно о возмещении неустойки (около 2грн./сутки - это не из желания нажиться, а из принципа). В отделении, где оформлял договор, сотрудницы Лариса и Ольга принесли мне извинения от имени компании за случившееся, хоть их вины вообще не было. И очень удивились, что сотрудники сервисного центра мне не отзвонились до того времени. Честно говоря, если бы в первый день сотрудники сервисного центра позвонили мне и урегулировали ситуацию, то скорее всего не было бы вчерашнего моего отзыва. Я понимаю, что бывают фарс-мажоры. Когда мне сообщили о разбитом стекле, я огорчился, но не расстроился - вставить стекло недолго, работа эта чистая, от силы на 23-30 минут и не привязывает к себе другие работы. Вот когда выяснилось, что повреждена одна из рам, и работы в этот день не закончатся, то я расстроился. А когда я узнал, что поставили не те соединители подоконника, то понял, что в Стеклопласте системный бардак. К сожалению, вчера это была только присказка. Сегодняшний день был продолжением злой сказки.
Сотрудницы филиала на Тополе приняли моё заявление (хоть и был готов, что будут отфутболивать на центральный офис). Связались с вышестоящей управляющей, что со мной так и не связались с сервисного центра. Управляющая Ольга извинилась от имени фирмы, заверила об устранении брака в течение четырёх суток - во вторник. Я настоял на НЕМЕДЛЕННОМ устранении брака. Ольга пообещала, что в течение 10-15 минут (после 10-00) мне перезвонят из сервисного центра и сообщат время доставки и монтажа по моему заказу. Прождав звонка ещё два часа и поняв, что работники сервисного центра имели в виду не только меня, но управляющую Ольгу, я связался с филиалом, оформлявшим договор. Там, как и я были удивлены, что с сервисной службы мне не перезвонили. Спустя пару минут таки перезвонила сотрудница сервисного центра Татьяна и бодро заверила, что мой заказ уже выполнен вне очереди и после 14-00 мне доставят недостающие изделия и сегодня же всё установят. Я с ней ещё раз уточнил, что должно быть допоставлено - стеклопакет, рама и соединители подоконника. И подумал, что мои мучения закончились. НО Я ВЕДЬ СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!!
В 15-10, не дождавшись продукции, я позвонил в сервисный центр. Трубку не взяли, но позже перезвонили. Татьяна сообщила, что машина стоит под загрузкой, документы оформляются, я первый в списке поставки, и не позже 16-00 мне доставят всё необходимое.
В назначенное время позвонили на телефон грузчики и сообщили, что не могут найти мой дом (девятиэтажка из 10 подъездов). Рассказал как проехать. Я в это время не был дома. Через пару минут позвонила жена и с болью в голосе сообщила, что привезли только стеклопакет, а рамы и соединителей в доставке нет. Через пару минут жена снова отзвонилась, что грузчики принесли раму - просто они не знали, что, кому и куда они должны доставить. Но соединителей в поставке нет.
Я в это время был недалеко от указанного в договоре адреса фирмы Рабочая 168. Решил посмотреть в глаза руководству компании, которое развело такой бардак и безответственность. Ведь кроме как издевательством над клиентом, мою ситуацию не назовёшь!!! В филиале на Рабочей 168 руководства не оказалось. Выяснилось, что фирма зарегистрирована по одному адресу, но всё руководство находится на ул. Артёма! Попросил менеджера соединить меня с управляющей Ольгой. Она ещё раз извинилась за возникшую ситуацию, и сказала, что ещё утром поручила снабженцам ей перезвонить по поводу пересортицы по моим соединителям подоконника, но они до 16-20 так и не перезвонили. Предложила, что опытные монтажники попробуют установить прямой соединитель под углом 45 градусов.
В общем я понял, что распоряжения управляющей Ольги имеют в виду не только работники сервисного центра, но и снабженцы. И вообще, бардак полный - заказ приняли, но комплектующие под него не поставили. Или же мои комплектующие толкнули кому-то "налево" за дополнительную оплату.
К монтажникам (бригадир Александр) вопросов нет. Хоть и пришли чуть позже, чем обещали утром, но индивидуальный монтаж - это рабочий процесс. Главное, что работу выполнили грамотно, аккуратно, без перекуров и тянучки. Работу сделали на совесть - как для себя.
Вот только в конце огорчили - декоративные колпачки на петлях при открывании с противным скрежетом затираются и заминаются (Присмотрелся - там зазор между креплением петли и осью петли меньше толщины этого декоративного колпачка, вот он со скрежетом и сминается).
Так что МНЕ ПРЕДСТОИТ ЕЩЁ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ МАРЛЕЗОНСКОГО БАЛЕТА - ОБЩЕНИЕ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ по этим колпачкам. Помня их наплевательское отношение и ко мне, как к клиенту, и к распоряжениям руководства, готовлюсь у следующей изматывающей и непредсказуемой нервотрёпке.
Так что, люди добрые! Если Ваша жизнь скучная и серая и не хватает адреналина, то Вам надо обратиться в СТЕКЛОПЛАСТ - они обеспечат Вам незабываемые острые ощущения, которые Вы не забудете до конца своей жизни!
А если у Вас нет мазохистских наклонностей и Вам хочется ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ НЕРВОТРЁПКИ А СПОКОЙСТВИЯ, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ!!! Найдите другую фирму, где ВСЕ сотрудники заботятся об имидже своей фирмы.

Владислав, приносим свои извинения за повреждения конструкций во время транспортировки. Ваши возмущения понятны. К сожалению, очень редко, но такие неприятные инциденты случаются.

Несмотря на эту неприятность, компания несет полною ответственность за качество конструкций и монтажа. Ваша заявка зафиксирована 8 августа в 16.00. 9 августа в 14.00 новый стеклопакет и рама изготовлены и могут быть доставлены уже к 16.00. К этому же времени прибудет и монтажник.

Надеемся на ваши положительные отзывы после монтажа. В качестве дополнительного извинения, в салон для Вас будет передан набор брендированной сувенирной продукции.

С уважением Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

Люди! не связывайтесь со Стеклопластом, если Вам дороги нервы, время и деньги. заказал у них остекление балкона. Специально взял отпуск для этого - чтобы заменить старое деревянное остекление и изнутри обшить балкон. Но отпуск пропал! Сначала их подрядчик на две недели отложил изготовление рамы из-за перегруженности (договор №49 от 15.07.13г. с ЧП Панасенко О.Г.). И хотели ещё дальше откладывать - пришлось скандалить. За два дня изготовили раму. В первый день работали 4 часа, второй день около 6 часов (конечно, если так работать, то очереди будут ещё те). Кстати, качество сварки плохое. Достаточно мощные элементы свариваются тонким швом. Конечно, свареная рама простоит свой срок, но отношение к выполняемой работе низкое. Потом в Стеклопласте (договор № 299947 от 01.08.2013г. Днепропетровск, Тополь)неделю изготавливали рамы (нормальные сроки). В срок привезли, но грузчики разбили одно окно (кстати, плохое качество изготовления этого стеклоблока о многом говорит). Через три часа пришли монтажники, и выявили, что грузчики ещё и раму повредили. В итоге заказ не выполнили. Но печально другое - В ДОГОВОРЕ Стеклопласт ОТВЕЧАЕТ ЗА СРОКИ ДОСТАВКИ, А НЕ МОНТАЖА. В итоге, мне поставили бракованные изделия, монтаж в полном объёме не сделали, но претензии не принимают - УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПО ПОСТАВКЕ ОНИ ЯКОБЫ ВЫПОЛНИЛИ, А ДАЛЬШЕ РАЗБИРАЙТЕСЬ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ, КОГДА ТЕ ИСПРАВЯТ БРАК!!! обещали, что сотрудники сервисного центра перезвонят, но те не соизволили принять меры по улаживанию конфликта (видимо им и так хорошо платят, раз наплевательски относятся к клиентам). В общем, отпуск испортили, нервы потрепали... (кстати, к монтажникам пока претензий нет - они стараются поддержать престиж фирмы, делают, что могут). На балкон даже смотреть не хочется, не то что выходить на него. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ.

Делали капитальный ремонт, т.е все старье долой! В Стеклопласте заказывали остекление лоджии и еще устанавливали 3 окна. Хочу сказать, что ну очень удивили темпы работы, весь заказ был выполнен в кротчайшие сроки, вот что значит – производитель. Качество отменное. Рекомендую всем, кто еще в поисках исполнителя установки окон.

Была в поисках компании, где можно было заказать дверь с ламинацией, но переживала, что на двери будут оставаться пятна, знаете, как например, если что-то жирное опрокинуть. Много советовалась и со знакомыми и друзьями, но вот заинтересовало предложение в Стеклопласте. У них на ламинацию покрывается защитная пленка, которая не оставляет никаких пятин. Поставила дверь цветом «мореный дуб». Знаете, я очень довольна, вот уже год стоит дверь, и действительно пятна не остаются и в уходе они легкие. Так что, я тоже могу смело рекомендовать Стеклопласт.

Давно уже правда ставил окна, и так вышло, что случайно мне разбили стекло. От знакомых слыхал, вроде в Стеклопласте могут заменить стекло, даже если окна не их. Набрал я их, и действительно есть такое, плюс еще порекомендовали мне стекло, которое поможет спастись от жары. В короткие сроки заменили мне стекло. И по ощущениям сейчас в доме стало не так душно, что есть, то есть.

Остеклял лоджию, остекление было не стандартным, я прекрасно понимал, что не каждая компания может взяться за него, приступил к поискам, кому как сказать под силу. В интернете нашел Стеклопласт, как я понял, компания с собственным заводом должна воплотить мой замысел. И, не ошибся, обратился к специалистам, все замерили, учли мои пожелания, остеклили. Так что я рад, что мои идеи воплощены. Рекомендую.

Да нет. Если честно, вообще ничего не слышала. В Киеве эта компания не особо представлена.

А почему в Стеклопласт звонили в последнюю очередь? Слышали что-то нехорошее?

Хочу выразить огромную благодарность компании Stekloplast за то, что не бросили в беде)) Мне позарез нужно было заказать несколько москитных сеток, не поверите, обзвонила около 17 компаний, но мне «мягко» отказывали и отсылали, мол сейчас сезон, так что не до вашего заказа. Последней компанией, в которую я уже без всяких надежд звонила, был Стеклопласт. И, несмотря на того, что у них тоже завал в связи с сезоном, ребята приняли мой заказ, и вскоре мои москитные сетки были установлены. Мне до сих пор не верится, что в первые, за долгое время могу преспокойно вечерком открыть свои окна и выспаться без комаров. И если у кого-то есть в планах ставить окна или двери, могу смело рекомендовать. Впечатления остались самые наилучшие.

Купила 2 окна в рассрочку. Для меня это очень важно. пока не плохо все работает, дальше посмотрим.

Добрый день, Андрей.
В Тернополе Вы можете обратиться к одному из двух дилеров Stekloplast. Оба работают длительный период времени и хорошо себя зарекомендовали:
Загородный Александр (067) 369-27-27,
Куш Андрей (098) 206-82-09.
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

Мда, позвонил сегодня в ваше представительство в Тернополе, а там говорят а мы только оптом торгуем,вот интересно а что у вас оптом зовется?

Мне нужно было установить козырек на балкон 7 этаж, перешерстила весь интернет, пока не нашла Стеклопласт, позвонила уже думала и здесь откажут, когда согласились на мое удивление, скоренько отреагировали, и все хорошо сделали. Так что спасибо им!

Мы вообще с мужем ставим окна только в Стеклопласте, где-то с 2004 года. Нужно было окно с неким выпендрежам, так для Стеклопласта это было не проблема. Все сделали чики-пики. Супер. Молодцы

Брать. Это одно из лучших предложений на рынке в Украине.

так посоветуйте брать или небрать

Добрый день, alex.
Укажите, пожалуйста, точную дату, номер заказа и населенный пункт. Только после предоставления конкретной информации мы сможем идентифицировать Вас как заказчика, рассмотреть претензию и принять соответствующие меры.
Вы можете воспользоваться телефоном Информационного Центра Stekloplast 0 (800) 501-539 (звонки по Украине бесплатно) или формой "Письмо директору" на нашем сайте.
Если конкретная информация не предоставляется, это означает, что отзыв оставил сотрудник конкурирующего производителя. К сожалению, такая практика - не редкость...
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер Stekloplast.

работа менеджера (5 +) установщики ( 4+ ) замерщик (2 -)( боковые швы между рамой и откосом по 6-7 см с обеих сторон ) на 2-х окнах(

Добрый день, Ольга.
Согласно внутренней проверке рекламаций по Вашему заказу на завод не поступало.
Обращаю Ваше внимание, что Вы приобрели окна у дилера компании Stekloplast в Кировограде, который несет перед Вами гарантийные обязательства по монтажу, в рамках заключенного с Вами договора.
Завод Stekloplast несет гарантийные обязательства по изделию. Гарантийным случаем является заводской брак. Однако такие рекламации также удовлетворяются через дилера.
Вам необходимо обратиться к продавцу и письменно заявить о своих претензиях.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважение pr-менеджер компании Stekloplast Светлана Манько

Добрый день, Светлана! Заказ № СЗ-004752 от 25.06.11 поставщик магазин "Мелодия" город Кировоград, ул. Большая Перспективная (Карла Маркса) 12. Фотографии брака могу выслать, укажите куда.

Добрый день, Ольга.
Укажите, пожалуйста, точную дату, номер заказа и населенный пункт. Только после предоставления конкретной информации мы сможем идентифицировать Вас как заказчика, рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры.
Вы можете воспользоваться телефоном Информационного Центра СтеклоПЛАСТ 0 (800) 501-539 (звонки по Украине бесплатно) или формой "Письмо директору" на нашем сайте.
Если конкретная информация не предоставляется, это означает, что отзыв оставил сотрудник конкурирующего производителя. К сожалению, такая практика - не редкость...
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ.

Полтора года назад, в июле 2011 года заказала одно окно на пробу. Надо всего было 15 окон. С самого начала подвели со сроками, сказали, что привезли с вмятиной, придется возвращать на переделку. После переделки привезли, поставили. На открывающейся части лопнул сварочный шов, уплотнительная резинка в одном месте оказалась с дефектом, зачистили так, что образовалась дыра. Штапик весь поковыряный, видимо когда вынимали стеклопакет, особо не утруждали себя сделать это аккуратно. Позже присмотрелась, перемычка в окне поставлена немного косо. Пол сантиметра разницы, но там где я заказала это окно мне сказали, что эти дефекты вовсе не дефекты т.к. их с расстояния 1 метра не видно, а раз так, то ничего никто менять не будет.Утешает только то, что не заказала все окна сразу, а только одно.

Очень понравилось обслуживание в г.Павлограде. Девочки, очень внимательные, помогли с выбором окон. Смонтировали все быстро и качественно. Очень, очень довольна своими окнами. У меня теперь уютно и тепло. Советую всем своим знакомым.

Добрый день, Андрей.
Укажите, пожалуйста, дату, номер заказ и населенный пункт. Только после предоставления конкретной информации мы сможем идентифицировать Вас как заказчика, рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры.
Вы можете воспользоваться телефоном Информационного Центра СтеклоПЛАСТ 0 (800) 501-539 (звонки по Украине бесплатно).
Если конкретная информация не предоставляется, мы считаем, что отзыв оставил сотрудник конкурирующего производителя. К сожалению, такая практика - не редкость...
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ.

Заказывал окна в "Стеклопласте".Мало того, что со сроками очень подзадержались(хотя заказывал не в сезон),так ещё и с размерами просчитались.Замерщик предложил,чтобы я "лишнее"пространство под окном заложил кирпичом.А когда звонил на офис по поводу несоблюдения сроков, посоветовали через суд получить неустойку.
В общем обращаться не советую.

Мне работа этой компании понравилась, качество отличное. Только когда заказывал окна через партнеров этой компании сумму указали в двое больше от цен завода производителя и сервиса не дождешься. Поэтому советую работать только с официальными точками завода

Спасибо за ответ)если магазин от завода то обязательно схожу проконсультируюсь.

Уважаемый Андрей.
Окна – крупная дорогостоящая покупка. И Вы тщательно подходите к выбору компании-производителя. Ваша позиция – разумна. Вы выбираете компанию, ориентируясь на ее репутацию и отзывы клиентов. Однако не делайте скоропалительных выводов.
Хочу обратить Ваша внимание, что ни одна жалоба или замечание со стороны наших клиентов не остались без внимания и решения. Об этом свидетельствует, в частности, и данный форум.
Компания СтеклоПЛАСТ предлагает покупателям альтернативу: покупка в дилерской сети или салоне собственной розницы СтеклоПЛАСТ. Принимая во внимание Ваши опасения, советуем Вам обратиться в салон собственной розницы СтеклоПЛАСТ в Тернополе: ул. Руська, 23, 1 этаж, (067) 639-69- 83, (050) 486-87-13, (0352) 52-56-21. Сотрудники салона дадут Вам развернутую консультацию. Весь пакет документов Вы получите непосредственно от завода-производителя.
Хороших Вам окон!
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер компании СтеклоПЛАСТ

Ну судя потому что пишут люди сервис не очень на уровне,причем пишут со всех регионов,а это на мой взгляд уже показатель.Если бы с одного региона то возможно недобросовесный дилер, а тут получается что они работают непонятно с кем, и мне не очень хочется заплатить 10 штук и потом искать ихнего дилера с моим баблом,и слушать их ответ типа ну мы подали в прокуратуру,мне от этого уже будет ни горяче ни холодно.

а почему вы так решили Андрей "что имидж компании дутый"? Стеклопласт хотяб на вопросы отвечает, не морозится.

Решили поставить окна в квартире,ищу фирму с хорошей репутацией,проживаю в Тернополе,но почитал отзывы и понял что имидж компании дутый буду искать другую.

Благодарность
Национальному производителю окон "Стеклопласт"

Оправдывая имя победителя,
Вы неустанно движетесь вперёд
И на посту руководителя-
Днепропетровщине даёте новый взлёт.

Большое видится на расстоянии
И сохранится в памяти людей,
А ваше имя встретим мы в названии
Цветущих парков,улиц,площадей.

С уважением, ваш клиент )))))
г. Днепропетровск

Светлана, спасибо, не оставили без внимания! Окна заказывал муж, вы ему звонили после моего сообщения. Переубедить его я не смогла. Сегодня привезли окна в то время, что оговаривалось. Места действительно вся конструкция заняла не много, о чем я очень волновалась. Так что на сегодняшний день всё отлично. Если и установка пройдёт как намечено, в воскресенье нам обещали к 9-00, то обязательно здесь сообщу. СПАСИБО!!!!

Уважаемый, Виктор.
Мы не можем идентифицировать Вас как заказчика и, как следствие, помочь. Ведь, кроме этого форума, на связь Вы не выходите. О Вас и Вашем заказе неизвестно ничего, кроме Вашего имени. Какой реакции Вы ожидаете от СтеклоПЛАСТ, если сами не готовы даже позвонить и сообщить минимальный набор данных?
С уважением, Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ

Я в прокуротуру буду звонить. вот что

Добрый день, Виктор.
Согласно внутренним правилам мы не публикуем телефон директора на сайте.
Чтобы разрешить Вашу ситуацию, Вам необходимо позвонить по телефону Информационного Центра 0(800) 501-539 и, как минимум, сообщить данные о Вашем заказе. Сотрудники Информационного Центра персонально предупреждены о том, что Вы должны позвонить.

С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ.

Светлана, какие-такие меры принимаются?? Мне не нужны больше ваши меры мне нужны назад деньги. Напишите телефон директора или хот кого то, кто что-то знает. Что у вас за фирма такая, что с ней только так связаться можзго?

Поставил окна на болконе, в Стеклопласте на Рабочей заказывал. Теперь выхожу курить без куртки, так как и так тепло. Особенно вкайф, когда дождь.

Уважаемая, Татьяна.
Сообщите, в таком случае, номер и дату заказа. По Вашей жалобе будет инициировано внутренне расследование. Если Ваша информация подтвердится, виновные понесут наказание, а Вам компания СтеклоПЛАСТ компенсирует в денежном эквиваленте стоимость демонтажа.

С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ

Я уверена,что окна заказывали в вашей компании.Так как ко всему этому нам установили окна с бракованными ручками (трещена на панеле ручки). Я обратилась к менеджеру фирмы,и нам заменили эти ручки.Менеджеру я рассказала ситуацию,и она тоже была удивлена недоработкой монтажа.Поетому я более чем уверена что устанавливала фирма "СтеклоПЛАСТ"
P.S.если нужно я напишу даные мастера,который устанавливал окна.

Уважаемая, Татьяна.
Демонтаж старых конструкций – обязательное условие обслуживания заказов СтеклоПЛАСТ. Демонтаж выполняется в 100% случаев. Без исключений.

Вы уверены, что заказывали окна в нашей компании?

С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько

Уважаемая, Оксана.
Укажите, пожалуйста, № заказа и контактные телефоны. Мы проверили все заказы в Кривом Роге за 13.11.2012 г. Заказчика по имени Оксана среди них нет. Возможно, Вы заказывали окна раньше или же Ваш заказ оформлял другой член Вашей семьи.
По Вашей ситуации: действительно в Кривом Роге производится адресная доставка конструкций, после чего производится их монтаж. К сожалению, иногда случаются ситуации, когда доставку и монтаж невозможно произвести в один день. Это вызвано объективными обстоятельствами. В этом случае графики доставки и монтажа согласовываются с клиентом ДО подписания договора и оплаты заказа. Менеджер подбирает наиболее удобный для клиента вариант.
Если Вам не удобен описанный Вами график, можно перенести доставку на 23.11.2012 (в этом случае монтаж будет произведен на следующий день – 24.11.12 в субботу) или 28.11.2012 (в этом случае монтаж будет произведен в тот же день).
В текущий момент времени мы сможем связаться с Вами только через этот сайт. Поэтому прошу Вас отписаться и сообщить о Вашем решении.

С уважением pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Днепропетровск.Татьяна.Заказали окна СтеклоПласт в Новомосковск,сказали доставка только по понедельникам,мы с мужем работаем,сказали,что в понедельник не можем,но они все равно привезли в понедельник,пришлось отпрашеваться с работы.Еще установщик обрадовал,сказал,что демонтаж окон они не делают.Мужу пришлось демонтаж делать самому,без специальных инструментов,пользуясь лишь одним топориком(так как помещение не жилое,инструментов никаких не имелось)пришлось возиться пол вечера.А нас даже не предупредили,что демонтаж делаем сами(Короче капец получился с окнами, делая откосы после собственного демонтажа,мастеру пришлось ой как повозиться( Вобщем СтеклоПласт розачаровал(

Кривой Рог. Заказали окна в квартиру сегодня. В СтеклоПЛАСТ "обрадовали", что окна привезут 21.11, а увстанавливать будут где-то 24-25.11, так как все установщики заняты до этого времени! И где я должна хранить эти окна до установки? Конструкция не маленькая на 3 окна с балконной дверью. Куда я должна эту конструкцию определить? Что за бред? Привезли и установили. А если ваши установщики не явяться? Сколько я буду жить в обнимку с окнами?

Добрый день, Виктор.
Меры для разрешения Вашей ситуации предпринимаются.
За юридической консультацией Вы можете обратиться в Информационный Центр СтеклоПЛАСТ 0(800) 501-539.

С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ

Это аферизм какой-то!!! Я сделал заказ почти месяц назад больше чем на 10000гр. На сегодня никакой информации ГДЕ МОИ ОКНА получить немогу. Все сроки по заказу и терпение мое вышло. Офис не работает, ваша служба ничего не знает, что-то невпопад отвечяет. Я платил деньги вашей фирме - вы и возвращайте. Пишите кому надо звонить, кто директор?

Добрый день, Александр.
В Красноперекопске работал дилер СтеклоПЛАСТ Денис Пухальский. Оформлен как частный предприниматель. Ведет самостоятельную предпринимательскую деятельность. Получает продукцию завода СтеклоПЛАСТ на условиях 100% предоплаты.
К сожалению, мы вынуждены констатировать, что оплаты Вашего заказа на завод не поступало, а Денис Пухальский исчез две недели назад, о чем уже информированы правоохранительные органы.
За юридической консультацией Вы можете обратиться в Информационный Центр СтеклоПЛАСТ 0(800) 501-539.

С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ

Добрый день! АРКрым,г.Красноперекопск. Дали денег в салон окон "СтеклоПЛАСТ". Вторую неделю салон закрыт. Ищут пажарные, ищет милиция ... Помогите !

Добрый день, Катя.
На сегодняшний день в сети салонов СтелкоПЛАСТ действуют два постоянных предложения:
"Рассрочка 0%" (Программа дает возможность покупателю выплатить стоимость окна в течение пяти месяцев. При этом стоимость конструкции не увеличивается) и "Лучшие цены на автоматические ворота в Днепропетровске".
А также сезонная акция "Энергосберегающий стеклопакет по цене обычного".
Условия и подробности можно узнать на нашем сайте http://stekloplast.ua/for-consumer/promotion
или в Информационном Центре СтеклоПЛАСТ 0 (800) 501-539 (звонки со стационарных телефонов бесплатные).

С ув. Светлана Манько, pr-менеджер компании СтеклоПЛАСТ

А какие у Вас действуют акции на сегодняшний день?

Менеджер в салоне умничка. Обмерщик оооч грамотный мужчинка)) установщики быковаты, но ставят классно! Мы ставили дорогие окна (я на последних месяцах), но в принципе были варианты и демократичней…

Установила окно в кухне. Очень красиво смотрится золотой дуб. Особенно с бронзовой ручкой и петлями.

Добрый день!
Хочу поблагодарить Вас за высокий уровень работы с клиентами Ваших менеджеров. Мы с мужем 13.10.2012 оформили заказ в Вашем филиале по адресу Героев Сталинграда, 119. Консультировала и составляла заказ Ваша сотрудница Пинич Светлана. Очень подробно и профессионально проконсультировала нас по ассортименту, очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, постоянно поддерживала с нами связь после оформления заказа, держала нас в курсе. В целом с ней было очень приятно общаться. Я сама работаю менеджером по персоналу в крупной торгово-розничной компании и могу сказать, что о таком сотруднике можно только мечтать! Очень хотелось бы, чтобы такие сотрудники за отличную работу ставились в пример другим и поощрялись своей компанией. Спасибо еще раз, было приятно с Вами иметь дело. И хочу добавить, что мы с мужем только начали ремонт в квартире, планируем обращаться к Вам и в дальнейшем. Да и знакомых у нас очень много, а «сарафанное радио», как Вы знаете, лучше любой рекламы. Поэтому будем друзей направлять именно к Светлане!

Уважаемая, Наталья.
Из Вашего сообщения остается совершенно непонятным что означает "на подоконниках идет полоса неоднородная по всей длине размером примерно 20 см". Предоставьте, пожалуйста, информацию, которая позволит идентифицировать Ваш заказ: номер заказа, населенный пункт, а также Ваши контактные телефоны. Только после этого может быть решен Ваш вопрос. Вы можете воспользоваться телефоном Информационного Центра СтеклоПЛАСТ 0-800-501-539 или формой "Письмо директору" на нашем сайте. С Вашего разрешения исход ситуации будет выложен на этом сайте.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Не заказывайте окна в стеклопласте.
Мне поставили окна, при этом на подоконниках идет полоса неоднородная по всей длине размером примерно 20 см .Мастер смотрел сказал , что такие подоконники пришли с завода. При обращении в компанию , мне сказали это не является браком. Так что если у Вас будут царапины( сколы, непрокрасы) и так далее , Им все равно, будут говорить что это не брак. А вы будете платить по полной цене, что брак , что качественно. И будет Вам счастье , если брак в окнах , а не в установке.
Вообщем еще та компания.

До этого обращалась в пластконструкцию , там дороже. Но качество и отношение намного лучше,Так что выбирате или нервы и некачественные окна , или небольшая переплата и спокойные нервы.

Вчера установил окна во всей квартире. Сегодня сделал откосы. Песня. Спасибо.
Рекомендую СтеклоПЛАСТ в Запоржье на ул. Гудыменко 18/2.

Уважаемые покупатели металлопластиковых окон. Выбирая окна Вы сталкиваетесь с целым океаном новой информации. В первого взгляда бывает тяжело отличить важную информацию от второстепенной. К сожалению, некоторые игроки рынка пользуются этим и предоставляют Вам некорректную информацию.

Один из таких не совсем честных приемов – акцентирование внимания на профиле, из которого сделано окно. «У соседей стоит профиль рехау и у них всё чётко и красиво установлено». С такими мнениями можно столкнуться достаточно часто. На самом деле оно не совсем верное. Профиль – это по-простому длинная (6 метров) палка из пластика, имеющая определенную конфигурацию. Эти «палки» нужно разрезать в соответствии с размерами окна заказчика, укрепить армиром, сварить из них раму и створку, и как минимум доукомплектовать стеклопакетом и фурнитурой. Действительно, качество профиля имеет большое значение. Глупо спорить с этим. Мы и не собираемся этого делать. Но такое же большое значение имеет ткань, из которой сшиты брюки. Но задумайтесь какое значение будет иметь эта же ткань, если молния на брюках не застегивается, карманы неудобные, а кривые швы выполнены контрастными нитками. Правильно, никакого. В отрыве от всего изделия качество ткани теряет значение. То же касается и профиля. Если не соблюдена жесткость и геометрия изделия, если окно не соответствует Вашей климатической зоне, если стеклопакет не герметичен, если фурнитура работает неисправно, если монтаж был выполнен с нарушением основных требований… качество профиля, из которого сделано окно, увы(!) теряет значение.

Поэтому при выборе окна мы советуем Вам обращать внимание не только на профиль, из которого оно изготовлено, не только на качество других комплектующих, но и на качество сборки и монтажа, а также репутацию производителя и продавца. Будем рады ответить на Ваши «оконные» вопросы на этом форуме, в Информационном Центре СтеклоПЛАСТ 0-800-501-539, а также в наших фирменных салонах.

Хороших Вам окон!

С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Ставил окна теще. Теща довольна - наварила борща. Я до сих пор жив! Значит окна отличные! Спасибо огромное!

Добрый день, СтеклоПЛАСТ
Воспользовался услугами вашего представителя в г.Смела, Черкасской обл.,что на улице Победы. Установили всоответствии с Гостами и Дсту. Всем спасибо.

Доволен. Рекомендую. Cоотношение цена-качество адекватное.

Уважаемый, Серо.
Честно говоря, из Вашего комментария совершенно непонятна суть проблемы.
Если Вы опишите ситуацию конкретнее, а также укажете данные (№ заказа, дату, контакты), которые позволят идентифицировать Ваш заказ, появится возможность разобраться в ситуации и устранить проблему. Вы можете позвонить в Информационный Центр СтеклоПЛАСТ, написать на сайте компании через форму "Письмо директору" или дать информацию на этом сайте.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Бракоделы. Не отвечают за свои слова. Я заказывал как дилер должнгы были сделать замер, установку и вернуть разницу в заработке. В итоге окнами клиент недаволен, а мне на офисе денег не отдали

А я заказывала окна в Днепропетровске на Тополе. Причем, сначала для квартиры, а потом и для дома. Очень довольна. Поставила окна и больше меня ничего не беспокоит. Все красиво, аккуратно, тепло, работает отлично. Еще меня на праздник пригласили. И я там выиграла футболку фирменную. Ношу ее на лечебную физкультуру. Хорошая компании. Душевно ко мне отнеслись, уважили. Все объяснили, рассказали, показали. Не стыдно такую компанию и знакомым порекомендовать.

Менял окна год назад. По совету знакомых пошел в СтеклоПЛАСТ. Поначалу восторга не было. Впарили дорогой стеклопакет (энергосберегающий), дорогой подоконник. Привезли окна после обеда, а не утром, как обещали. В итоге на монтаже была только беременная жена. Не объяснили ей, что подоконник надо закрепить дополнительно. Это я потом уже допер, что он пластиковый, и если его не положить на твердую основу, будет прогибаться. Закрепил уголками. Но зимой стало реально теплее. Малый как раз ползать начинал – всю зиму на полу просидел. Ни разу не кашлянул. К фурнитуре претензий нет. И если оценивать по результату, я в общем-то доволен. Хотя над сервисом еще им поработать надо.

Добрый день, уважаемый покупатель балкона в Днепропетровске.
Сообщите, пожалуйста, номер заказа и контактные данные, которые позволят идентифицировать Ваш заказ и разобраться в ситуации. К сотрудникам СтеклоПЛАСТ, которые повели себя некорректно и непрофессионально по отношению к клиенту, будут применены соответствующие санкции, а недостатки работы балконной конструкции устранены в рамках гарантийных обязательств.
С Вашего разрешения исход ситуации будет опубликован на этом сайте.
Сообщить необходимую информацию Вы можете по тел. горячей линии 0-800-501-539 (звонки со стационарных телефонов бесплатные) или через форму "Письмо директору" на нашем сайте.
С ув. Светлана Манько, pr-менеджер СтеклоПЛАСТ.

Моя мама пинсионерка, инвалид 2й группы. У нее уже год как протекает балкон. Не просьбы не уговоры ни на кого на этой фирме не действуют! Вначале еще что-то пытались делать, все бестолку, а теперь откровенно игнорируют. Вызывала мастеров с другой фирмы, говорят "неправильная установка, надо переставить". На шестое(!) обращение наконец-то добрался до руководителя. И он мне в безапеляционной форме заявляет "никто ничего делать не будет! не нравится, ваши проблемы!".
Что спрашивается теперь делать? Это не нормально! Я заплатила вам деньги а в итоге получил проблему!

Ставила окна СтеклоПЛАСТ два года назад себе. 5-ти-камерку. Очень довольна. Теплее, тише в разы. Обслуживание хорошее (Днепропетровск, салон на Тополе). Окна служат, что называется, верой и правдой. В этом году поменяли окна пожилой маме (частный дом) и брату (квартира). Тоже 5-ти-камерку СтеклоПЛАСТ. Спасибо Ларисе (менеджеру) и ребятам-монтажникам (не помню как зовут).
Рекомендую эту компанию.

Хотелось бы отдельно прокомментировать комментарий Татьяны. Балкон был сделан согласно технологическим стандартам, а также коммерческому предложению оговоренному ранее. А так как клиент хочет соединить трёх метровый балкон(француз) с трёх не равных частей, я сразу сказал я на такое не пойду, да ещё и северная сторона. Что касается хам и прочее, то эти люди меня не слышали...они говорили мы так хотим и всё и другого нам не надо...Пугали меня бандитами, которые в прошлом как говорится держали наш город...Если у кого-то возникнет желание посмотреть этот балкон приезжайте жду с нетерпением, даже расселю в гостинице за свой счёт. Даже люди были удивлены, которые проходили и видели этот балкон, насколько качественно сделан этот балкон, люди которым я ставил в этом городе окна, я уже в том доме четверым поставил и у людей очень положительные отзывы. Я как руководитель не имею вредных привычек, так и мои подчинённые, но есть клиенты которые недовольны абсолютно всем. Что касается сроков, эти клиенты три дня мотали мне нервы, и естественно не давали работать. Сначала всё началось с плит, которые мы удаляли долго (по мнению клиента), потом у них оказался маркий сендвич( нам подавай другой), ну и всё закончилось створкой которая была смещена от центра для красоты фасада, удобства внутри помещения и что самое главное правильности технологии соединения равных частей для жёсткой устойчивости конструкции. Я зашёл на рынок уже зная ошибки прошлых лет многих фирм-оконщиков. И на сегодняшний день меня ни один клиент не переубедит в правильности установки и технологии сборки балконных рам. Всем партнёрам СтеклоПЛАСТА огромного терпения, понимающих клиентов и трудовых достижений. Всем клиентам СтеклоПЛАСТА прислушиваться мнению специалистов и побольше внимания когда заключаете договора и оговариваете коммерческие предложения, скажу так МЫ руководители всегда хотим огородить себя от проблем в будущем и предлагаем Вам правильность технологии для того чтобы ваши окна, двери, балконы служили долго и качественно.

Добрый день, согласна полностью с Дмитрием, что обслуживание в Стеклопласте желает быть лучшим! Отдельное слово хочется замолвить о Пухальском Денисе Леонидовиче (АР Крым, г. Красноперекопск): красиво говорит, но на самом деле неуровновешенный тип, хам, я считаю, что такому, как он, вообще в этой сфере работать нельзя! Мало того, что он полностью нарушил заказанный нами проект балкона, так еще плюс ко всему пришел к нам в дом и начал просто орать, ссылаясь на то, что балкон нормальный и вообще, что мы от него хотим! Довёл нас до нервного срыва! С ним невозможно было вести диалог, так как не давал нам даже открыть рот! И еще: балкон нам устанавливали 3 дня! Когда мы у него спрашивали за какое время будет установлен балкон, то он уверенно нам ответил, что монтажные работы займут всего лишь 3-4 часа, так как у него обученные и опытные монтажники! Компания "Стеклопласт", обратите, пожалуйста, внимание на людей, представляющих непосредственно Вашу фирму! Они же позорят Вас и соответственно способствуют уменьшению клиентов! Люди г.Красноперекопск, не обращайтесь к этому типу, так как проблем не оберетесь!

Добрый день, Антон.
Официальный график работы фирменного салона СтеклоПЛАСТ по адресу г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 23/25: пн-пт: 9.00 - 18.00, перерыв 13.30-14.30, сб-вскр: выходной. Режим работы обозначен на входной двери. Незапланированные перерывы допускаются в исключительных случаях по техническим причинам (в 2012 году таковых не было).
Кроме того, на нашем сайте в разделе "Контакты-Фирменные салоны" размещены все контакты всех фирменных салонов СтеклоПЛАСТ по Украине, в том числе, телефоны обсуждаемого салона: (057)712-40-80, (057)756-29-04, (057)757-63-40. По предварительному согласованию в телефонном режиме менеджеры СтеклоПЛАСТ могут выйти на работу в удобное для клиента время, если он заинтересован в нашем продукте, но его дневной график не позволяет ему посетить салон в официальные часы работы.
Антон, из Вашего поста очевидно, что в продукции СтеклоПЛАСТ Вы заинтересованы. Вы приезжали три(!) раза. Сожалеем, что Вам так и не удалось попасть в салон. Если остекление для Вас еще актуально, менеджеры ждут Вашего звонка (они проинформированы о Вашей ситуации).
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

3 раза пытался попасть в офис в Харькове на Полтавском Шляхе. Первый раз приехал в свой выходной субботу (ведь именно в это время многие находят время потратить деньги которые они заработали в течение трудовой недели с понедельника по пятницу), но у стеклопласта тоже в этот день выходной. Потом приехал второй раз в свой перерыв. У них тоже перерыв. Но в третий раз, когда я приехал 12 часов до перерыва меня убила бумажка прилепленная к двери с рукописным текстом: Перерыв с 11 до 11.45. Моё терпение лопнуло и я поехал заказывать окна в другом месте.

дЕВУШКА ПОЛНОСТЬЮ ПРАВА! оКНА УСТАНАВЛИВАЮТ НЕ КАЧЕСТВЕННО! пОСЛЕ ОКОНЩИКОВ ВЫЗЫВАЛИ ЕЩЕ АЛЬПЕНИСТОВ ЗАПЛАТИЛИ 3,0 ТЫС.ГРН. оКОНЩИКИ С ЕКОНОМИЛИ НА СЕЛИКОНЕ!!!!

Господа конкуренты, давайте работать честно. И бороться за покупателя не сфабрикованной перепиской на сайте, а грамотным сервисом и качественным продуктом.
Господа покупатели, компания СтеклоПЛАСТ заинтересована в устранении недостатков работы в регионах, поэтому функционирует горячая линия 0(800) 501-539 (будние дни с 9.00 до 18.00, звонки со стационарных телефонов бесплатные). Если у Вас есть нарекания относительно качества продукта или обслуживания, Вы можете изложить свои претензии оператору. При условии указания данных, идентифицирующих заказ, в течении суток Ваш вопрос будет рассмотрен.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

А вот независимая експертиза говорит о другом!!!! Так что увидимся в суде! В нашем доме кстати есть еще пару квартир которым вы устанавливали с темеже проблемами! Так что как говорится "а кто здесь судьи"

Уважаемая Анна,
Вам уже раз 100 объясняли, почему у вас протекает балкон.
Если вы не понимаете русский язык по нормальному, то чьи это, в конце – концов, проблемы? Зачем демонстрировать свою некомпетентность публично?

В ответ на это заявление, сообщаем что проблемы Предприятия «СтеклоПЛАСТ» в этом заказе нет и претензии клиента являются необоснованными придирками.

С ув. сотрудники Донецкого Филиала

г. Донецк ставила огромный балкон, заплатила кучу денег, в итоги в окна при дожде затекает вода! Просто УЖАС!!!!! Не ставти люди никогда окна этой компании. Отношение к клиентам кошмар , взяли деньги а дальше моя хата справа ничего не знаю!!! Обращалась в сервис приехал какойто мужик посмотрел сделал вывод у вас сверху козырька нет, в то время как над другими балконами вообще не застекленные балконы сверху стоят и ничего не заливает!!! Звонишь на фирму эти менеджеры тебе еще и хомят типа мы вам сказали не наша вина все досвидос!!! УЖАС!

Добрый день, Саша Юг.
Уточните, пожалуйста, Ваш город, номер заказа и контактные данные. Для этого Вы можете воспользоваться телефоном горячей лини 0-800-501-539 в понедельник-пятницу с 9.00 до 18.00 или формой «Письмо директору» на нашем сайте.
В нашей сети сотни торговый точек. Пока Вы уточните, кто именно "отнесся к Вам наплевательски", мы, к сожалению, не сможем разобраться в ситуации.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Наплевательское отношение к клиентам.
хамские монтажники. не рекомендую

В Антраците трех комнатную квартиру стеклил мне понравилось в срок уложились монтажом был доволен всё чисто и быстро!!!! Ставил Aluplast

Добрый день, Александр!
Укажите, пожалуйста, Ваш город, номер заказа и контактные данные.
Насколько понятно из Вашего сообщения Вы недовольны двумя моментами:
1. Вы думаете, что используемые в окнах СтеклоПЛАСТ профильные системы содержат свинец.
Ответ: Чтобы развеять Ваши сомнения, мы готовы предоставить Вам на электронную почту официальные документы от поставщиков о составе используемых материалов.
2. Окна были доставлены Вам с задрежкой в одни сутки.
Ответ: Все наши машины оснащены GPS-навигаторами. После предоставления информации, которая позволит идентифицировать заказ, мы сможем разобраться в ситуации, принести Вам искренние извинения в случае вины сотрудников нашей компании.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

ставили окна, решили обратиться в фирму вроде с неплохой репутацией (отзывы в интернете, и в офисе все тоже очень красочно расписали), определяющим фактором стала цена (очень не маленькая!!!), т.к. за такую цену окна должны быть идеальными. Как мы потом узнали втюхали нам профиль со свинцом!!!, хотя в офисе нас заверяли, что у них нету содержания свинца в изделиях. никак с нами не могли согласовать время, привезли на сутки позже запланированного(отпуск был на грани срыва). Жутко недовольны, друзьям никогда советовать не стану

Добрый день, Наталья! Укажите, пожалуйста, Ваш город, номер заказа и контактный телефон. Только обладая конкретной информацией, мы сможем разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах. И спасибо Вам за критику. Благодаря обратной связи от Вас и таких же заказчиков, как Вы, мы можем исправить недостатки в своей работе.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.

Привезли мне окна, бросили и уехали, не дали даже время все проверить! Мало того что ждали черт знает сколько, еще и грубияны какие то работают у вас!

А за Антрацит никто ничего не раскажет? Хотел у них поставить окна, пожайлуста если кто знает напишите?

Они в гарантийке пишут 5 лет на окно, а за монтаж не отвечают. Рекламации не принимаю. ЛЮДИ, проверяйте монтаж, и не подписывайте сразу АКТ.

Замерщик Пугач С.Р. криво меряет, вследствие чего, зазоры для монтажа (пены) минимальны, ПСУЛ не поставить. В блокноте своем размеры ПРОЕМА не пишет, считает в голове что-то, и пишет сразу РАЗМЕРЫ ОКОННОГО БЛОКА...Т.е. потом его наказать трудно. Хотя, в то же время легко. Он же потом не докажет истинные размеры ПРОЕМА. Он же их не отмечал. Его блокнот не видел. А в телефонном разговоре он мне и рассказала, как ОН СЧИТАЕТ размеры. Я в печали, у меня зазоры минимальные, до 10мм не дотягивают в некоторых местах. Жаль тут фото разместить нельзя.