Была задержка заказа на 5 дней дольше. Договаривались до 2 недель. В итоге прислали неверный заказ, что обнаружилось уже по приезду на склад. Мои затраты на самовывоз составили 750 грн.+выход работников на объект, но ведь мой заказ все еще не пришел. Разочаровало больше всего общение менеджера, так как вместо того, чтоб извиниться и предложить какие-то бонусы в качестве возмещения, мне Татьяна ответила, что:
- ошиблась компания из-за того, что я торопил,
- на мое предложение выслать верный заказ уже на мой адрес хотя бы без платы за доставку - получил ответ, что фирма доставку не оплачивает.
Договорились о том, что верный заказ будет отправлен сегодня же 26 июля и о том, чтобы мне позвонил руководитель, которому бы я мог сообщить о своей жалобе:
- верный заказ не отправлен,
- никто не перезвонил.
Не рекомендую компанию, как подрядчика.
В качестве личных заказов тоже не стану обращаться.
| 
