Производство: Металлопластиковые окна, Межкомнатные двери, Зимние сады
Информация о компании не обновлялась более трех месяцев

На рынке сейчас есть много производителей окон, но не все дают честную гарантию на свои изделия, да и качество порой бывает такое, что думаешь, лучше бы не менял. С окнами Рехау, которые устанавливает Газда это исключено. Это реально очень хорошие окна.

Анна, дякуємо за відгук

Поставили недавно нам окошни новенькие. Сразу скажу, что обратилась к фирме Газда целенаправлено, потому что окна у них на самом деле самого высокого качества, да и сервис, точнее гарантийное обслуживание хорошее. Очень довольна сотрудничеством.

Миша, дякуємо за відгук

Оперативно устанавливают окошки, наши полностью сделали за неделю и поставили.

Марина, дякуємо за довіру

Ці вікна насправді досить довго служать, у нас стоять вже років 10, тепер будемо міняти в новобудові, там дуже поганої якості поставив забудовник. Звісно звернемось до Газди.

Дякуємо за відгук

Ставил разные окна, на обычные стандартные хорошая гарантия - 12 лет, а на цветные профили немного меньше около 5, но сервисное обслуживание супер. Окна прослужат долго.

Паша, дякуємо за відгук

У Газда самые качественные окна. Стаивли нам осенью, очень довольны качеством окон и монтежем.

Сделали просчет окон в офисе на Мира, вышло немного выше средней по городу, но этож все таки Рехау, в эксплуатации они гораздо лучше и долговечнее. При просчетах учли ветровую нагрузку, прояснили по поводу профилей, одним словом персонал компетентный. Заказал, жду монтаж.

Анна, дякуємо вам

Вікна чудові, все таки рехау це щось означає, монтаж виконують за стандартом, тому й гарантія хороша.

Лена, дякуємо за відгук

У нас окна от Rehau, правда заказывали коричневого цвета, потому что смотрятся лучше, гарантия на такие 5 лет.

Дякуємо за відгук

Гарні умови по розстрочці, вирішив поміняти одразу всі в квартирі тому сума була пристойна. Зробили все просто чудово.

Поставили все оперативно, відрегулювали ідеально і щей дали гарантію на 12 років на наші білі вікна.

Дякуємо за відгук

Окнка тут ставят с гарнтией и при этом честной, отвечают за свою работу.

Окна мы меняли во всей квартире несколько лет назад, но вот зимой заметили что немного продувает в спальне, поэтому вызвали мастера. В рамках гарантии нам все отремонтировали и отрегулировали. Приехал мастер буквально на следующий день после звонка о проблеме, да и гарантию дал.

Лиля, дякуємо за відгук

У нас стоит окно в кухне от фирмы Газда, за все время использование ни разу не пожалели, что именно тут заказывали.

Владимир, дякуємо за відгук

Микола, дякуємо за відгук

Василий, дякуємо за відгук

Ставят окна по стандарту, поэтому огрехи исключены, делают все просто отлично. Теперь я понимаю, что цена тут хоть немного и дороже, но это совершенно оправдано, качество однозначно выше чем у других. Поставили оперативно и качественно Выбором доволен.

Купив вікна у розстрочку, дякую за таку програму, а майстрам великий респект - роботу по установці зробили чудово.

Делают окна отличные и монтажники тут профессиональные. Внимательно все просмотрел после установки и ни одного замечания не нашел.

Роман, дякуємо за відгук

Окна замечательные, установили качественно, никаких огрехов не увидел.

Кирилл, дякуємо за відгук!

Огромный опыт работы, извесная контора, стабильное качество, Рехау о них и на сайте упоминают как о партнерах.

Порекомендовали именно к Газде обратиться по повоу установки окон, сотрудничеством доволен, качество хорошее.

Вчасно звернулись до спеціалістів для заміни вкон, майстри Газди поставили гарні вікна.

У Газды большой оопыт по установке окон, сотрудничают официально с Rehau , узнал об этом на сайте, а они с кем попало не работают и контролируют как работают мастера. Я у себя в квартире все окна поменял и теперь экономлю, потому что потери тепла нет.

Дякуємо за відгуки!

Вчера установили окна, работают по стандарту.

Рехау очень хорошие окна, Газда нам поставили недавно именно этой марки, очень нравится и качество пластика и установлено круто.

Поставил окна у Газды, отличный профиль, есть гарантия.

Роман, дякуємо за відгук, ми раді, що ви залишились задоволеними

Петро, дякуємо за відгук

Макс, дякуємо за відгук

Марк, дякуємо за відгук

Артем, дякуємо за відгук

Мы постепенно меняем окна в квартире, к сожалению денег сразу на все небыло, потому что ставим сразу хорошие качественные, заказываем у Газда, а они немного дороже чем у других, но и по качеству другим не догнать. Окна это то, на чем не рекомендую экономить.

Швидко встановлюють нові вікна у квартирах. Якісні профілі та ормальна ціна

Газда работают с Рехау, окна у них замечательные.

Договорился об установке в офисе на Бажана, приятные и компетентные менеджеры. Заказал окна в кухню.

Между прочим Газда установку делают по ДСТУ и поэтому их установку всегда можно отличить от других контор. У них есть возможность заказать супер-монтаж - с использованием всех материалов Rehau и пена, и герметики -качество на высоте

Рома, дякуємо за відгук

Марк, дякуємо за відгук

Газда работают с Рехау, поэтому окна у них отличные, самые лучшие на рынке, не зря они столько лет уже работают.

Окна теплые, профиль качественный, монтаж сделали отлично.

Петр, дякуємо за відгук

Обращался изначально в оофис на Бажана, работал с Сергеем, впервые у Газда узнал, что надо при расчетах учитывать ветровую нагрузку, у нас 14 этаж. Менеджер просчитал с профилем соответствующем нагрузке - такой подход порадовал. Установили быстро, никаких щелей и т.п.

Дякуємо за відгук

Нашли эту компанию по рекомендации друзей, они им делали окна в квартиру. Мы заказывали себе в частный дом три окна и балконную дверь. Еще у нас было одно немного нестандартное - круглое, думали с ним будуте проблемы- но Газда без проблем с этим справилась. Уже месяц окна стоят - вид отличный, качество супер.

Станіславе, дякуємо за відгук

Хоть цена и выше, но окна настоящие Рехау, а это реально высшее качество и стоит своих денег.

Валерія, дякуємо за відгук

Хочу поблагодарить Газду за оперативную замену стеклопакета и оператора Олександра за помощь. Во вторник обратилась к ним, так как, разбилось стекло внизу балконной двери, надо было делать срочно, сама сказала ему размеры, сделали новый и уже в четверг заменили. Спасибо вам, рекомендую

Андрій, дякуємо за відгук

Андрій, дякуємо за відгук

Ставил окна в квартире, обратился к этой компании, обратился в офис на Бажана, меня прокосультировали, очень приятная менеджер Аня. Окна отличные, поставили быстро.

Дякуємо за відгук

Фирма на рынке достаточно давно, монтажники работают по стандарам, все сертифицированы фирой Rehau. Окна нам поставили прекрасно, самими окнами и фурнитурой очень довольны!

Андрій, дякуємо за відгук, нам також приємно співпрацювати з вами. Побільше вам цікавих проєктів - з радістю допоможемо реалізувати їх в реальність

Я сам прораб, для меня важно работать с надежными компаниями. С Газда сотрудничаем больше двух лет, мастера по установке отлично работают, проходят обучение в Академии Rehau и это заметно сразу. Сами окна тож качественные и рамы из добротного пласстика и стеклопакеты хорошие, шумо и теплоиоляция приличная. Однозначно эти окна стоят того и на этом лучше не экономить.

Доброго дня, дякуємо за відгук, чи не могли б ви залишити номер договору, щоб вияснили деталі замовлення?

устанавливали окна в 2019 осенью. после установки - текло окна, потому что окно запенили и не использовали после герметик... пену пожалели и запенили мало. рабочие установили москитные сетки. на зиму сетки сняли и при попытке установить в конце весни оказалось, что крепежи на сетке уже невозможно зажать, так как резьба на каждом отверстии сорвана. представитель компании ГАЗДА на вопрос, почему так, ответил - вы заказали дешевые сетки, а они вот такие, плохие и это наша вина, а не их. говорит - надо было спрашивать при покупке про другие сетки, дороже. а при покупке никто и не сказал, что продает нам хлам и что есть лучше. стоимость окон у них дороже, чем у других компаний, причем не на 1-2 тысячи, на не менее, чем на 5-10 тысяч. не рекомендую!

На следующий день, после публикации отзыва, сразу позвонил менеджер и сообщил что на днях приедут это исправлять.
Спустя пару дней после этого приехали сотрудники компании и запенивали подоконники по новой. Сейчас стало лучше! Но все же придется доделать пару моментов клеем для ПВХ чтобы закрыть этот вопрос полностью.

Після звернення пана Віталія, на адресу відправили контроль якості монтажу. Було виявлено, що дійсно, монтаж із порушеннями технології (недостатня герметизація), що було випралено у рамках гарантійного випадку (Монтаж був здійснений у 2018 році). Дякуємо за відгуки, ви допомагаєте нам ставати кращими.

Заказал остекление 2-х лоджий. Замерили, приехали, поставили все. После застывания пены начало сильно дуть снизу подоконников. Начал звонить им с требованием переделывать халтуру. Спустя несколько недель приехал тот же мастер, что и ставил, "переделал" и уехал.
Сейчас на улице зима и на лоджии такой свист и шум, как при взлете самолета. И естественно дует холодный воздух.
Снял видео для подтверждения: https://www.youtube.com/watch?v=S7D8htKUW_E
В итоге не советую у них что-то заказывать. Тем более за те деньги, которые они берут.

Дякуємо Дмитре, за такий детальний відгук, нам прикро, що у вас залишилося негативне враження про співпрацю із нашою компанією. Допоможіть нам, написавши номер вашого договору, щоб ми змогли вияснити причини та вплинути на покращення якості обслуговування.

Постараюсь описать все плюсы и минусы работы с компанией "Газда".
Монтаж окон на кухне: если вы ничего в этом не понимаете, то будьте готовы к некачественному монтажу с множеством ошибок. Мне пришлось контролировать каждый шаг во избежание "халтуры". Но, все же избежать полностью не удалось. Итак:

1. После монтажа двух оконных рам расстояние между стеной и рамой было 7,5 см. Это недопустимо. И, главное, что все молчат и никто не хочет признавать ошибку. Они просто решили залить отверстие 7,5 см - пеной. Пришлось останавливать процесс, вызывать замерщика. В итоге дополнительно заказали "доборные", что б уменьшить это расстояние. Монтаж перенесли на 2 дня.
2. После монтажа оконная рама не прилегает к подоконнику. Щель размером 3,5 мм (на одном из окон).
3. Отлив привезли с видимыми повреждениями (царапины).
4. Монтаж 2 окон затянулся на 2 дня. Монтажники 2 раза опоздали и несколько раз один из монтажников уезжал на другой объект.
5. Расход оконной ленты = 8,4 метра. Взяли оплату за 14 метров (517 гривен). Запас почти 6 метров. Мелочь, но мне это было непонятно.
6. Итоговая стоимость монтажа во время выполнения работ увеличилась на 900 гривен.
7. Стекло на одном из окон имело видимое повреждение (скол) на несколько мм.
8. Стеклопакет на втором окне с внутренним дефектом (линия больше 20 см).
9. Не правильно установили ленты при тёплом монтаже - установили кусками. На оконную раму нанесли 4 отдельных куска ленты, а по правилам необходимо - 1. Итог - от "тёплого монтажа" осталось только название и потраченные деньги.
10. Два раза пробили раму. Поскольку с начало пробили раму при неправильном монтаже и пришлось повторно крепить "доборные" - опять пробили раму в другом месте. Я думаю, что не стоит объяснять, что лишние отверстия в раме - это плохо.
Плюсы - окна привезли вовремя + заменили два стеклопакета с браком + монтажники адекватные в общении.

Монтаж окон в комнате:
1. Начали монтаж окон в пятницу в 13.00. Уверяли, что успеют за день. В 19.30 сказали, что поздно, и продолжат монтаж в субботу в 8.30. Другого времени нет. Все расписано. Я думаю мне не стоит объяснять, какое отношение было у соседей, когда в 8.30 утра начали бить молотком и выполнять работы.
2. Установили монтажные ленты (цена 400 грн.). Только из-за маленьких откосов эти ленты в принципе нельзя было клеить, их пришлось при монтаже откосов просто сорвать и выкинуть. 400 гривен были выкинуты. Итог № 2 - от тёплого монтажа осталось только название и потраченные деньги.
3. Один стеклопакет пришёл опять с браком.
4. Брак с фурнитурой. Неправильно собрали на заводе фурнитуру, окно не закрывалось. Монтажник что-то перебирал, в итоге-закрылось. Насколько качественно сделал и какая конкретно проблема была-точно не скажу, в этом не специалист.
Плюсы - брак заменили без проблем, монтажники адекватные в общении.

Обратная связь с клиентом - я первый раз сталкиваюсь с компанией (в любой сфере предоставления услуг), которая на следующий день не интересуется результатом выполненных работ, не спрашивает у клиента про возникшие проблемы и так далее. Когда я ставлю пломбу у стоматолога, мне на следующий день перезванивают и спрашивают про самочувствие:). Только стоимость пломбы - 700 гривен, а стоимость окон в десятки раз больше.

Юридическое оформление: авторизированный партнер "Rehau" в Украине в соответствии с сертификатом, размещенным у них на сайте, ТОВ "ГАЗДА ПЛАСТ". Но, при заключении Договора вам предложат подрядчика с Тернополя - ФОП или ТОВ с другим наименованием и кодом ЭДРПОУ. С ТОВ "ГАЗДА ПЛАСТ" подписать договор нельзя. Сразу возник вопрос: «Гарантия на оконную раму 5 лет». Но, эту гарантию даёт не ТОВ "ГАЗДА ПЛАСТ", а Фоп и ТОВ, с которым мы подписываем Договор и который берет на себя эти обязательства. Меня лично эти моменты смутили.

В итоге - мне ещё необходимо менять окна в других местах, но сейчас нахожусь в поисках компании в Киеве с хорошими специалистами и сервисом. Дальше не готов сотрудничать с «Газдой». Никому не могу советовать данную компанию.

Larisa дякуємо за відгук)

Очень довольна качеством, монтажом и сотрудничеством. Все на высшем уровне: грамотная консультация, отличный монтаж, современные технологии. Спасибо замерщику и Вашему менеджеру Алене за внимание, терпение и уважение к заказчикам.Хочу выразить огромную благодарность компании за быструю и качественную работу всех специалистов от начала замера окон до их установки.

Сергей, спасибо за отзыв, для нас это очень важно. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите номер договора.

Заказал производство окна без демонтажа, просто с доставкой.
Приехал водитель, отстегнул окно на автомобиле и сказал, что на этом все.
Даже не помог спустить окно с автомобиля.
Отличный клиентский сервис от "серьезного" производителя!!!

Виктор, благодарим за оставленный отзыв, наш специалист провёл все необходимые работы по устранению попадания воды.
Но в случае, если все же произойдет протечка воды и повреждение обшивки балкона, Вы всегда можете обратиться по гарантии в наш сервис, компания «Газда» готова возместить стоимость поврежденых материалов

По поводу протечки воды обратился сразу 17 июля 2018, время было около 17:40. Был инженер по гарантии Виктор (06/07.08.2018), показал ему фото и видео. Он осмотрел балкон (распаковывал и всякое). Как результат я задул монтажной пеной отверстие "с выноса" и теперь надеюсь, что на балкон вода не попадет, но внутри подоконника она будет накапливаться (здравствуй грибок), ведь по факту, причина протечки-то не устранена. Балкон зашил. Буду писать официально на Газду.

Виктор, Ваша претензия передана в отдел продаж и сервиса. Уточните пожалуйста - когда Вы обращались в наш гарантийный сервис?

Виктор, здравствуйте!
Спасибо за Вам за отзыв, мы обязательно выясним все обстоятельства и примем соответствующие меры. С Вами в ближайшее время свяжется наш специалист.

Компания "Газда" мне устанавливала окна на двух квартирах. Претензий не было. Когда решили делать современный утепленный балкон с выносом, то обратились в "Газду". Утеплять решил сам, слава Богу!! 17 июля 2018 года шел сильный дождь (по факту первый с установки, когда кто-то был дома), я на балконе, подготавливаю к утеплению наружную стену и вдруг ...!! При закрытом окне из под подоконника течет вода!!! Класс, если бы уже было зашито, то "здравствуй грибок"!
Позвонил менеджеру и написал отзыв, который компания постеснялась разместить на своем сайте. Имидж - это главное!! Стыдно однако.
Приехали мастера Саша/Игорь. В процессе обдумывания: откуда течет, отрегулировали окна и форточку (огромное спасибо за это), и решили задуть пена+силикон все что можно.
20.07.2018 дождь - мокро. 21.07 я вымазал силиконом снаружи уже и уплотнитель сандвич-панели и др. вероятные щели, но дождь, и снова мокро.
Балкон утеплить не могу, из-за постоянной течи.
PS Договор Л-197, фото и видео есть.

Добрый день! да, подтверждаю, что подоконник был заменен на новый бесплатно. Все сотрудники общаются очень вежливо, Моя проблема была решена благодаря вмешательству коммерческого директора Руслана. Подоконник поставлен через полдня после того, как мне сообщили о его замене. Для меня конфликт исчерпан, в жизни бывает всякое и я спокойно могу рекомендовать фирму Газда другим.

Здравствуйте Елена, благодарим за оставленный отзыв и важную информацию, мы стараемся улучшить работу компании и учитываем все замечания. Мы заменили подоконник на новый - бесплатно. Если бы повреждения были замечены до подписания актов выполненных работ, вопрос решился бы более оперативно, извините за неудобства.

добрый день! договор с фирмой Газда А 00058, по телефону менеджер Алена общается приятно, замерщик приехал быстро, балконные блоки и раму на балкон сделали быстро, приехали ребята, четко и быстро установили за день. на подоконник монтажник положил плитку стопочкой - чтоб отлежалось! работу мы приняли, но под пленкой подоконники не видно. утром пришли и увидели, что пленка чуть надорвана и подоконник сбит, мы вышли сразу за монтажниками,в квартире ночь никого не было. звоню с утра, сбрасываю фото, мне сказали хорошо и тишина, хотя бы что то сказали. у меня материалы куплены и штукатур требует оплату за простой. вечером позвонила менеджеру, вам должны были набрать. никто не набрал с сервиса. позвонили с маркетинга, сказали ой, вам в сервис. Попыталась оставить отзыв, чтоб руководство увидело - ой, а отзывы можно только хорошие, плохой нельзя. сегодня с утра звоню Алене - вами занимается сервис, переключу, не переключило. звоню дальше - берет Александр, сервис, опять ой, вам к монтажникам, переключу, Сергей, монтажники, ой вами менеджер занимается, я говорю она сказала мной сервис занимается. Ребята, вы уважаемая фирма с громким именем, а я мячик, скачущий между вашими сотрудниками? Пока я 28000 не отдала я интересна, а теперь все? надеюсь на грамотное и оперативное решение вопроса.

Алена, мы очень рады, что теперь у Вас на лоджии будет тепло )

Нам тоже очень жаль, что заслужили негативный отзыв. Однако, как бы это не было тяжело, но мы умеем признавать свои недочеты, а главное – исправлять их. По мнению нашего специалиста ситуация была неоднозначной: недостаточное крепление по бокам подоконника вызвало в дальнейшем деформацию при поклейке утеплителя. Но в любом случае - отзывы для нас очень важны – они помогают нам становится лучше. Еще раз приносим свои извинения за неудобства и надеемся, что впечатление от сотрудничества с нашей компанией останется для Вас позитивным )

Мастер приходил, устранил промерзание и сквозняк между подоконником и рамой (промазал снаружи герметиком, и проклеил термолентой), а так же отрегулировал открывающиеся створки. Спасибо! Очень жаль что, для того что бы Ваши специалисты обратили внимание на нашу проблему, пришлось писать плохой отзыв.
Но все же, хочу внести ясность в одну деталь: "механическая деформация подоконника" не возникла входе работ! Мы с мужем клеили полистирольные плиты утеплителя внутри сами, подоконник уже стоял криво. А так как подоконник прикреплен металлическими уголками (6шт) на дюбеля к бетону (на всю длину подоконника 3м), каждый уголок выдерживает вес до 100кг, то для того что бы деформировать подоконник на металлических уголках, нужно было бы воздействовать с силой более чем в 600кг. Но думаю при таком воздействии сломался бы подоконник.
Очень надеюсь на то что в дальнейшей эксплуатации наших окон больше не возникнет проблем.
Спасибо за то что есть такой сайт и за то что Вы реагируете на отзыв.

Алена, добрый день! Спасибо Вам за обращение. К Вам был направлен наш специалист для решения данного вопроса. Выяснилось, что механическая деформация подоконника возникла в ходе работ, которые проводились не нами, а организацией, проводившей утепление Вашего балкона. Однако, нам очень важно, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны после обращения к нам, поэтому наш специалист подъедет и исправит возникшую проблему.
Желаем Вам комфорта и тепла ))

Алена, добрый день! Спасибо Вам за обращение. К Вам был направлен наш специалист для решения данного вопроса. Выяснилось, что механическая деформация подоконника возникла в ходе работ, которые проводились не нами, а организацией, проводившей утепление Вашего балкона. Однако, нам очень важно, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны после обращения к нам, поэтому наш специалист подъедет и исправит возникшую проблему.
Желаем Вам комфорта и тепла ))

Номер договора Л-105

Алена, спасибо за отзыв, для нас это очень важно. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите номер договора.

Алена, спасибо за отзыв, для нас это очень важно. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите номер договора.

Заказывала окно год назад в комнату, все прошло супер, радовало и качество окна и установка. Решили заказать летом большое окно на лоджию (четыре створки, две из них открывающиеся). Мало того что монтажники плохо позабивали штапики, все волнами..ладно сами "подстукали", так еще и подоконник установили не под углом в 90 радусов, а задертым к верху (так как после монтажа на подоконнике была пленка в глаз это не кинулось), из-за этого между подоконником и рамой окна образовалась щель. С первым же похолоданиями от туда дует сквозняк, а когда за окном минус- на подоконнике образуется ледяная корка. Одна створка при открывание страшно репит и скрепит, ручки по отношению друг с другом расположены на разной высоте (две открывающие створки по средине). Звонили в Газду с просьбой устранить задувание сквозняка между рамой и окном, сказали с вами свяжутся с отдела сервиса.... прошел месяц!!! Никто так и не перезвонил.
Качество жуть, установка халтура полная! А за окно я заплатила почти 15000 грн!
Вы халтурщики, когда заказываешь окно и платишь деньги Вы прям во все места целуете, а когда звонишь с проблемами Вы просто игнорируете!

Благодаря Вашим отзывам и пожеланиям мы становимся лучше, спасибо Артём.

На самом деле не так много компаний, которые реагируют на отзывы. Газда - одна из них. Недавно оставил здесь свой отзыв с не очень хорошей оценкой. Спешу исправиться, мою проблему ответственные сотрудники компании решили.) Спасибо менеджеру А.) Как и обещал, ставлю оценку «5»))

Анастасия, спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания к нашей работе. Еще раз приносим свои извинения и желаем всего наилучшего!

Про окна ничего плохого не скажу-установили все вовремя,качество пока радует.Но при установке нам сообщили,что подоконники при транспортировке погнули.В итоге мы ждали неделю,чтобы нам привезли новые.Спустя неделю нам привезли поцарапаные подоконники. Злости моей не было предела. В экстренном режиме нам через 3-4 дня привезли нормальные подоконники. После итоговой установки проблем больше не возникало.

Заказывал окна и балкон - чуствуеться профессиональный подход, установили быстро, нареканий нет. Буду рекомендовать - удачи Ребята!

Артем, мы сожалеем о сложившейся ситуации. Произошел банальный сбой программы. Мы оповестили Вас в телефонном режиме о том, что вы можете забрать деньги в любое удобное для вас время. Благодарим за обратную связь.

#T-ooo63

Артём, в договоре должна быть буква ещё - укажите её пожалуйста что бы мы могли найти в базе – спасибо.

Добрый день, договор №00063

Артём, Добрый день, просим Вас сообщить нам номер договора, что бы могли выяснить эту ситуацию, и в ближайшее время дадим ответ. Спаибо

О, смотрю тут газда отписывается. А то писал свой отзыв на их сайте, так его даже не опубликовали!!!
Газда, а почему мне не вернули деньги за замер окон в размере 100грн.?!! Знаю, что сумма по сравнению со стоимостью окон мала, но с такого мелкого обмана и начинается негативная история компании! Менеджер А. всё обещала, но пока от слов до дела так и не перешли. Пока ставлю негативную оценку, так как осадочек остался и буду ждать вашего ответа!

Позвонил Вячеслав, сказал, что я плохой, потому что написал правду.
И порог мне они красить не будут.
Хороший сайт, хоть какая-то реакция!

Заказывал окна с установкой в Газде 1 июня 2017 года в оисе на Декабристов 2-а. Девушка никак мне не могла объяснить на какую ручку закрывается балконная дверь, а очень рекламировала дешёвую ручку-ракушку. Компьютеров-принтеров в офисе нет, всё рисуется от руки.
Приехали окна и установщик 9 июня. Я попросил перед установкой удостовериться в целостности конструкций и отсутствии царапин. Но, установщик Константин сказал, что мало времени и он будет сразу демонтировать старый оконный блок.
Впоследствии выяснилось, что под фирменной плёнкой на пластике есть царапины. Со скандалом удалось выбить небольшую скидку, т.к. вообще без окон сидеть и ждать замены не представлялось возможным.
Когда я попросил проверить стеклопакеты, то менеджер Олег, сказал, что до установки откосов это делать не следует. Лучше подождать и отмыть всё сразу.
Через недели 2 я заказал в этом же оисе установку откосов. Менеджер Вячеслав всё замерил, и сказал ждать работника. Но, без какого-либо письменного договора.
Откосы сделали хорошо, но не покрасили порог, потому что якобы на покраску не договаривались. Вячеслав обещал "на днях" всё-таки кого-то прислать. Жду до сих пор...
После установки откосов помыли окна, и тут выявилась длинная царапина, которую до помывки Олег попросил считать грязью.
Об этой проблеме я сразу сообщил менеджеру Оксененко Олегу, он пообещал посодействовать.
Прошло больше месяца, никакого содействия не было. А сегодня в телефонном разговоре он вообще отказался что-либо решать с царапиной, сославшись на позднее обращение.
По итогу сотрудничества с компанией Газда дам советы будущим клиентам.
Не верить никому из сотрудников на слово, всё расписывать письменно, с подписями менеджеров. Проверять продукцию перед установкой.

Газда зачем вы в своем ответе обманываете людей. Пройдемся по пунктам.
Мои размеры были 1600 на 1450 и 1650 на 1750 размеры вашего замерщика 1635 на 1460 и 1650 на 1740 где разница в 200 мм = 20 см. Второе что это за монтаж окна без герметиков и лент, вы считаете это правильно? Почитайте тогда как правильно монтируется окно. Третье менеджер знал что надо демонтировать старое окно и новые окна подымаются на лифте. По поводу ремонта, нас пусть рассудят читатели. Ремонт рехау 60 стоит дороже в ПОЛТОРА РАЗА чем новое окно рехау 70 с энергосберегающим стеклом, с аргоном и установкой. Будьте порядочными и не пытайтесь делать виноватыми ваших клиентов.

Добрый день, Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Рассмотрели историю относительно Вашей заявки на просчет конструкций. Хотим прояснить ситуацию, почему увеличилась стоимость окон. После просчета по телефону к Вам приезжал замерщик, который сделал замер предоставленных окон, а также оценил строительную ситуацию связанную с установкой. Согласно его замера и оценки был произведен расчёт заказа. Действительно стоимость заказа по установке 2-х окон увеличилась в связи с тем, что изменились вводные для просчёта, а именно: размер окна увеличился не на 5, а на 200 мм, также изменилось заполнение окон – предварительно просчитывались стеклопакеты с одним энергосберегающим стеклом, а после выезда мастера, указано два энергосберегающих стекла. Также добавился евромонтаж с использованием герметиков и лент, европейские подоконники и дополнительные строительные работы. При первичном просчете не были учтены такие строительные работы как: сбитие откосов, демонтаж МПК, подъемы на этаж, переустановка старого отлива (это на объекте может увидеть только мастер).
Относительно ремонта Вашего окна сервисом компании. Стоимость переделки, либо ремонта уже смонтированных окон всегда будет дороже, чем окно, которое изготавливается на конвеере завода. Удорожание связано с тем, что массовое производство продукта отличается от ремонта и модернизации проблемного изделия индивидуальным подбором нестандартных комплектующих, а также проведением ремонтных работ высококвалифицированным персоналом, специально обученным для этих целей. Сервис предлагает услуги для решения проблем связанных с не качественным продуктом и несёт ответственность за свою работу, обеспечивая гарантию на свою работу и используемый материал. В свою очередь клиент должен самостоятельно принимать окончательное решение о проведении ремонта либо замене продукта целиком.

Олег,спасибо за отзыв. Мы рассмотрим ваше обращение и в ближайшее время дадим ответ.

Ниже оценку нельзя поставить. Не люблю писать отзывы. Но Газда меня достала. История следующая. Померял свои окна и позвонил в Газду узанать стоимость. Все просчитали, цена вроде приемлемая. Выехал замерщик, все промерял и окозалось что одно окно проблематично менять. Приняли решение провести ремонт. Мои размеры от размеров снятых замерщиком отличались на 5 мм. Теперь самое интересное. На следующий день приходит комерческое предложение. Стоимость 2 окон стала выше чем до этого 3 окон. А ремонт 1 окна оказался больше в полтора раза чем поставить новое. На вопрос менеджеру откуда такие цифры получил, подготовтесь, следующий ответ "До этого вам считали просто установку, а сейчас цена выросла из-за евро установки". Делаю вывод что по первой цене окно поставили как попало. Мой совет в эту компанию не обращатся.

Алина, спасибо за отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны работой наших сотрудников и качеством окон. Желаем тепла и уюта в Вашем доме.

У "Газда" прекрасная сервисная служба, я столько им крови выпила (я художник и отчаянный перфекционист), а они держались как профессионалы до конца, все - от клиент-менеджера до монтажника! Теперь у меня наверно самые безупречные окна в Киеве. Впервые в Украине я почувствовала, что меня как заказчика уважают. Спасибо "Газда", спасибо Игорь!
Кстати у "Газда" лучше качество ламинации - плотнее и более глянцевое.

Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите, пожалуйста, номер договора на окна. Спасибо

Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите, пожалуйста, номер договора на окна. Спасибо

Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите, пожалуйста, номер договора на окна. Спасибо

Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите, пожалуйста, номер договора на окна. Спасибо

Окна поставили на балкон хорошие. Но не вздумайте у них заказывать балкон под ключ!!! Вроде и не плохо делали, НО: покупали материалы за наш счет, не предоставили ни одной накладной. Мало того, сегодня позвонили и начали требовать остатки материалов! На минуточку-ремонт закончили 2 недели назад, ну как закончили, основное сделали, а дверцы в шкафчике (полностью не закрываются) обещают отрегулировать вот уже 2 эти недели. Вот значит она какая услугу "под ключ" за наши же деньги. :( НЕ СОВЕТУЮ!

Добрый день, Анна Дмитриевна. После переговоров с Вами мы выяснили, кто устанавливал Вам окна - это наш дилер. Договор у Вас заключен с другой компанией, они у нас покупают окна и своими силами устанавливают. Наши монтажники не имеют никакого отношения к установке окон у Вас. Мы им передали информацию по Вашему заказу, обращайтесь к ним с вопросами. Номера телефонов по которым Вы можете им позвонить: (044) 222 55 43,(067) 377 22 55.

Добрый день, Анна Дмитриевна. После переговоров с Вами мы выяснили, кто устанавливал Вам окна - это наш дилер. Договор у Вас заключен с другой компанией, они у нас покупают окна и своими силами устанавливают. Наши монтажники не имеют никакого отношения к установке окон у Вас. Мы им передали информацию по Вашему заказу, обращайтесь к ним с вопросами. Номера телефонов по которым Вы можете им позвонить: (044) 222 55 43,(067) 377 22 55.

здравствуйте оксана?а стоить ли вам писать номер договора,когда должны знать вы как Ваши умелые монтажники поставили мне окна,как они звонили и говорили они что должны были снять мне шкаф,(хоть причем там шкаф,если я не меняла стену,а всего лишь окно )и в каком в виде оно стало.могу отправить фото для сравнения,другое окно менялось месяц назад в другой фирме.напишу лишь что замеряли нам окно 14.07.2016,установка 23.07.2016.посмотрите внимательно как вы его установили.,,умелые и ответственные, ,,

alona, спасибо за отзыв, для нас это очень важно. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации укажите номер договора.

дравствуйте уважаемые! !!
не знаю кому как ,но мне лично как установили окно не понравилось. Когда приежал замерщик я ему объяснила, что нужно сделать аккуратно,что мы обратились к вам по рекомендациям, но то что вы не умеете ставить окна я убедилась к сожалению на своем окне .Вы мне повредили навесной шкаф, подоконник положили криво(хоть как замеряли окно пункт подоконик обсуждался что могут быть сложности).так что может вам стоит задуматься как увеличить желание клиента,а не делать как хочется.Так что не не кому не рекомендуем эту фирмочку и другие окна будем искать более квалифицированных и умеллых

не рекомендуем! !!

Мы с мужем "молодые" пенсионеры. Заказывали в "Газде" смену стеклопакета (меняли на энергосберегающий. Но дело не в этом. Мы были во многих фирмах, где замена стоит дешевле, но остановились на "Газде" только за их человеческое отношение к нам. По сравнению с другими, здесь нас выслушали, ответили на вопросы и все доступно объяснили. Все ребята, с которыми нам пришлось общаться во время установки стеклопакета, были приветливыми. Все хорошо сделали и убрали за мусор. Большое вам спасибо за все и успеха вашей компании.

Заказал пластиковые окна в Газде прошлой осенью. С уверенностью могу сказать, что качество оправдало все мои ожидания. Они действительно хорошо удерживают тепло в квартире. Спасибо, я доволен.

Здравствуйте! Вот хотел рассказать о "хвалёном" сервисе фирмы Газда,а именно о их монтажниках,
которые "специально" обучаются и проходят какую-то там школу,как утверждается на сайте Газды.
Не повторите моей ошибки!!!
Первой моей ошибкой было то,что я поверил менеджеру,что демонтаж и монтаж будут проведены на
высшем уровне.Я не смог отпроситься с работы и оставил подписывать акт выполненных работ маму.
Когда я приехал домой,то мягко выражаясь обалдел.Там,где устонавливался балконный блок,со
стороны квартиры вывалили угол,который к установке профиля не имеет никакого отношения.
Со стороны балкона под профилем вывалили кусок бетона и теперь в этом месте расстояние между
профилем и бетоном больше 8см.Ничего лучше,чем залить эту дыру(сквозную) пеной они не нашли.
Я позвонил менеджеру и прислал им фотографии.Потом на меня посыпались звонки.Сначала звонили
монтажники(мол им позвонило руководство и сказало,чтоб они устранили все дефекты).Думал издеваются
поэтому спросил могут ли они обратно наростить бетон,который вывалили.Они сказали,что нет не могут.
Я сказал,что это мол и так понятно и спросил чем конкретно они мне могут помоч?А в ответ тишина...
Потом позвонил какой-то мужик и начал объяснять мне,что я ничего не понимаю,что бетон у меня плохой
и т.д и т.п.Короче в итоге дураком оказался я.Одного не могу понять,как он по фотографиям смог
определить тип моего железобетона.Я сказал,что не понимаю,как он пришел к подобным выводам.Договорились
мы с ним,что на следующий день прийдёт человек и популярно мне всё объяснит.Плюс я сказал чтоб он
обязательно пришел так как нужно было отрегулировать дверь.Было это 28.02.2016 всё ещё жду.....
Честно говоря недавно проводил электрику и слышали-бы Вы сколько нелицеприятных выражений было
произнесено электриками,когда они сломали 2 победитовых бура об этот "плохой" бетон.Люди не думайте,
что мне нечего делать и я просто так поливаю эту фирму грязью.Но просто обидно,что они воспользовавшись
тем,что мама в этом ничего не понимает,подсунули ей подписывать акт выполненных работ и ничего не сказали
про выломанный кусок бетона(дверь же сразу открывать нельзя).Так что у нас теперь сквозная дыра просто
задутая огромным количеством пены.О каком энергосбережении теперь может идти речь?
Со стороны балкона ширина дыры 8см.,а длина 26см.Со стороны помещения оценить невозможно так как всё
"залито" огромным количеством пены.Кстати ещё и подоконник в комнате криво подрезан.
Я обещал им,что не буду выдвигать претензий и создавать антирекламу если прийдёт этот человек и докажет мне,
что со стороны монтажников всё было сделано профессионально и правильно.Но никто досих пор не пришел.
Люди просто имейте ввиду,что после того как вы подписали акт выполненных работ и заплатили оставшиеся
деньги-ВЫ для них "отработанный материал".Договор № А-00122 от 19.02.16
Я специально выложил фотографии ВКонтакте и фэйсбук(Сергей Барановский г.Киев)

Сергей, спасибо за обратную связь. Я понимаю Ваши чувства и, в свою очередь, хочу разобраться в сложившейся ситуации.
Что касается монтажных бригад, то их у нас на постоянной основе работает более 10, с улицы никого нет. Все ребята проходят ежегодное обучение в Академии Рехау, многие из них не единожды осуществляли монтаж с тех.надзором. Поэтому если какая-то бригада перестала соответствовать требованиям компании, это нужно решить в срочном порядке и Вы нам очень бы помогли, указав № договора.
Важно понять номер договора еще и с той целью, чтобы исключить недобросовестного дилера, так как некоторые представляются клиентам, как подразделение компании Газда, хотя покупают только конструкции, а своими силами производят монтаж.
P.S. Вы совершенно правы, что нужно оперативно отвечать на запросы клиентов, я буду чаще заходить на подобные ресурсы.
С уважением,
Руководитель отдела маркетинга

Здравствуйте Юлия. Спасибо за оперативную реакцию на отзыв о компании Газда (не прошло и полтора месяца).
Писать и просить устранить недостатки на marketing@gazda.ua я думаю нет смысла,потому,что "устранение" недостатков выглядит как одолжение. Если при монтаже все толково не сделали, то все эти доделки и переделки не приведут к хорошему результату. Ваш установщик знает, что он может установить изделие как угодно ,а по гарантии вместо него придет другой человек переделывать.Поэтому и отношение к монтажу такое. Учите свой персонал, если он есть у вашей фирмы, отвечать за качество своей работы. Вообщем работой Газды не доволен.

Сергей, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Напишите, пожалуйста, на marketing@gazda.ua номер договора, мы обязательно выясним все обстоятельства и примем соответствующие меры.
С уважением,
Руководитель отдела маркетинга

установкой не доволен. Установщики низкой квалификации, нет заинтерисованности в качественном монтаже.( лишьбы сделать кое-как и побыстрее).Нужно постоянно"тыкать носом" в их "косяки". Установщики наёмные, работают самыми дешовыми материалами ( пена ,силикон). Их задача кое как сделать, а недостатки будет уже устранять совершенно другой человек,которому оно тоже не очень нужно.

А я хочу сказать Газде спасибо. Для меня важна звукоизоляция, когда хочется отдохнуть от работы и семейных хлопот. Долго ходили по конторам, долго консультировались, но решили попробовать заказать в Газде. Меня покорило еще и то, что окна с улицы можно было сделать белыми, а из комнаты цветными. И не пожалели. Мы заказали у них окна, шумоизоляция работает. В гостинной окна под цвет дерева, а в детской зеленые.

Екатерина, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, для нас важно мнение клиентов. Я так понимаю, что по гарантии наша сервисная служба оперативно устранила все проблемы.
Напишите, пожалуйста, на marketing@gazda.ua номер договора, чтобы мы могли прояснить все обстоятельства.
С уважением,
Руководитель отдела маркетинга

Заказывавши окна Газда совсем не ожидали что сталкнемся с такой проблемой как отсутствие ШУМОЭЗОЛЯЦИЯ !!!! Подоконники установили криво и с щелями!!?? Из самих окон дует!! А про внешний вид я вообще молчу!!!!??? Это просто ужас!!! Заплатив такую цену мы просто в шоке. Для сравнения родители поставили окна на порядок дешевле и получили качество и ШУМОЭЗОЛЯЦИЯ как в бункере!!! А по поводу регулировщика, то он приехал на протяжении 2-х дней и все сделал быстро и качественно! Не заказывайте окна в ГАЗДЕ!!!

Уважаемый Евгений. Как и Владимир в принципе тоже. Если у Вас есть проблема, то Вы можете звонить в сервисную службу и там Вам помогут. Если не помогли то можете писать на нашем форуме. Как смысл писать ТУТ ?! И если писать тут без указаний номеров договора, адреса по которому была проблема, то можно считать эти отзывы не информативными и скорее всего это клевета завистников. С ув. Руслан.

Заказывал у них окна зимой 2011 года. Это просто ужас.... В квартире в это время проводился ремонт, приехали "бойцы" с кучей инструмента, вывалили все старые окна (балконные и в комнатах) ... а после говорят "Надо подождать машина, которая везет окна сломалась" на улице -3 (или около того). И сидят байки травят.. Машина приехала часа через 3-4... Пока выносили старые окна в коридор, поцарапали шкаф гвоздями... инструменты разбрасывают прямо на мебели.... После того как закончили установку, собираясь попутно прихватили два моих комплекта гаечных ключей. Такого свинства я еще не встречал...

Здравствуйте, Владимир. Пишет Вам зам. директора компании Газда. Просьба написать мне на почту fashetdinov@gazda.ua с указанием Ваших координат, сути проблемы, и номера Вашего договора. Спасибо.

Заказал окна в 3 квартиры.
Спустя пол года одновременно по двум адресам появился дефект. Ожидал регулировщика 2 недели. Регулировщик не смог устранить проблему и переделывали установщики. С одной квартирой ожидал месяц и с другой месяц. Воспользовался сервисом на их сайте и отправил письмо директору - абсолютно никакой реакции. Никому не советую связываться с Газдой. Сервиса у них нет никакого. Плохие установщики и окна судя по их работе тоже.