Заказала балконную раму в фирме «Основа» и козырек 25 см. Рассчитывала, что козырек будет защищать от дождя и от солнца. У меня южная сторона, летом нагревается, наверно, до 1000.
Но козырек мне прибили на потолок внутри балкона и только чуть-чуть наружу.
В нашем доме у всех козырьки снаружи. Зачем было обивать мне потолок металлом?
Меня зашикали и закричали, что это совдепия, козырьки наружу - устаревшая технология. Пришлось заклеивать стекла фольгой от солнца.
Теперь похолодало и выяснилось, что окно еще и не закрывается. Звонила представителю, сказал, что ничего страшного, окно перегрелось на солнце (козырек же на потолке). Позвоните завтра. Завтра сказал, что сам перезвонит опять завтра. Это было в 20-х числах сентября. Уже ноябрь. Звонки сбрасывают.
На этом все. Бабло уплачено, больше мои проблемы их не интересуют.
Совдепия – это когда фирма делает так, как удобно работникам, а не клиенту. У меня было простое требование: установить козырек наружу, а не внутрь. Всего-навсего.
Большие щели на соединении рамы и стены. Между козырьком и ребром тоже большая щель, вода уже стекает по ребру. Тут надо было металл пододвинуть к стене, разрезать и загнуть, чтоб он плотно прилегал. Та кто там будет возиться! Абы как сляпали и готово. Сейчас все залито пеной, но через 2 года она осыплется и щели откроются.
И по срокам. Договор заключили 11 июля, и в этот же день сняли старую раму. Новую поставили 28 июля. Т.е. 17 дней балкон был открыт, и огромная рама стояла в комнате. Нормальные сроки? И это в июле, в мертвый сезон, когда другие фирмы предлагают 20% скидки.
В общем, фирму «Основа» активно не рекомендую.
| 
